Epic i Microsoft rozszerzają partnerstwo w zakresie sztucznej inteligencji, aby „zaspokajać najpilniejsze potrzeby opieki zdrowotnej”

Firma Microsoft i firma Epic zajmująca się technologią opieki zdrowotnej ogłosiły dziś rozszerzone partnerstwo w celu integracji technologii konwersacyjnych, otoczenia i generatywnych sztucznej inteligencji. Współpraca skupi się na systemie elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR) firmy Epic.

W kwietniu dwie firmy początkowo współpracowały nad wykorzystaniem generatywnej sztucznej inteligencji do lepszej elektronicznej dokumentacji zdrowotnej. Teraz planują szybko wdrożyć dziesiątki rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w systemach opieki zdrowotnej Epic. Celem firm jest zaspokojenie kluczowych potrzeb w zakresie opieki zdrowotnej, takich jak „wypalenie zawodowe czy niedobory kadrowe”.

Nowe możliwości platformy Microsoft Azure i jej usług AI zostaną zaprezentowane podczas corocznego spotkania grupy użytkowników firmy Epic. Obejmują one podsumowania notatek w celu zwiększenia produktywności klinicznej, otaczającą dokumentację kliniczną osadzoną w aplikacji mobilnej Epic oraz sugestie dotyczące kodowania AI w celu usprawnienia zarządzania cyklem przychodów.

Współpraca ta koncentruje się głównie na następujących kwestiach:

• Zwiększanie produktywności lekarza dzięki podsumowywaniu notatek
• Zwiększanie produktywności klinicysty dzięki wbudowanej dokumentacji klinicznej otoczenia
• Zwiększanie wydajności administracyjnej poprzez ograniczenie ręcznych, pracochłonnych procesów
• Postęp w medycynie zapewniający lepsze wyniki leczenia pacjentów

Epic zaprezentuje także eksploracyjne zastosowania generatywnej sztucznej inteligencji z usługi Azure OpenAI firmy Microsoft. Początkowe korzyści obejmują uzupełnienie luk w dowodach przy użyciu rzeczywistych danych i badanie rzadkich chorób.

Celem firm jest zapewnienie lekarzom praktycznych spostrzeżeń i narzędzi, które pozwolą im lepiej służyć pacjentom i stawić czoła pilnym wyzwaniom branżowym.

W poście na blogu Microsoft powiedział:

Nasza praca nad integracją technologii Azure OpenAI Service i Nuance z ekosystemem Epic pokazuje, że szersza strategiczna współpraca może szybko przyspieszyć dostępność praktycznych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji dla organizacji opieki zdrowotnej i obsługiwanych przez nie pacjentów.

Korzystając z usługi Azure OpenAI, firma Epic zapewnia teraz generatywną eksplorację sztucznej inteligencji dla początkowej grupy użytkowników.

Epic i dział Nuance firmy Microsoft nawiązały również współpracę w celu zintegrowania technologii rozpoznawania mowy i sztucznej inteligencji firmy Nuance z platformą dokumentacji medycznej firmy Epic. Umożliwi to lekarzom, pielęgniarkom i innemu personelowi klinicznemu korzystanie z rozpoznawania mowy i pomocy opartej na sztucznej inteligencji podczas dokumentowania opieki nad pacjentem w Epic.

Dla nieświadomych: Nuance to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i chmurą, która głównie tworzy produkty związane z opieką zdrowotną. Microsoft przejął Nuance Communications w 2022 roku za 19,7 miliarda dolarów.

Według firmy Nuance rozwiązania Ambient Clinical Intelligence lub ACI pomagają „usunąć większość obciążenia związanego z dokumentacją, organizacje opieki zdrowotnej mogą zmniejszyć wypalenie zawodowe, zatrzymać dotychczasowy personel i przyciągnąć nowe talenty, poprawiając jednocześnie relacje z pacjentami i wyniki”.

Może także „uwolnić lekarzy z okowów obowiązków urzędniczych i przywrócić radość wykonywania zawodu lekarza”.

Wcześniej Microsoft wspierał systemy opieki zdrowotnej w chmurze obliczeniowej za pomocą platformy Azure. W 2020 roku firma ogłosiła rozwiązanie Industry Cloud, Microsoft Cloud for Healthcare.