Błąd pobierania sterownika GeForce Experience: Przewodnik rozwiązywania problemów

Notatki kluczowe

  • Automatycznie włącz aktualizacje sterowników, aby uprościć proces.
  • Aby rozwiązać ten problem, rozważ tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego.
  • Jeśli automatyczne pobieranie się nie powiedzie, konieczna może być instalacja ręczna.

Jak naprawić błąd „Nie udało się pobrać sterownika” w GeForce Experience

Czy masz problem z „Nieudanym pobieraniem sterownika” w aplikacji GeForce Experience? Ten przewodnik zawiera skuteczne metody rozwiązywania problemów dostosowane do użytkowników NVIDIA doświadczających tego frustrującego problemu.

Rozwiązywanie błędu „Nie udało się pobrać sterownika”

Aby rozwiązać problem z błędem Nie można pobrać sterownika w aplikacji GeForce Experience dla systemu Windows 10 i 11, wykonaj następujące czynności:

  1. Włącz ustawienia automatycznego pobierania sterowników.
  2. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy i zaporę sieciową.
  3. Ręcznie zainstaluj najnowszy sterownik firmy NVIDIA.
  4. Aby naprawić uszkodzenia, zainstaluj ponownie sterowniki graficzne.
  5. Ponownie zainstaluj aplikację GeForce Experience.

Krok 1: Włącz automatyczne aktualizacje sterowników

Upewnij się, że automatyczne pobieranie sterowników jest aktywowane w GeForce Experience. Uprości to Twoje aktualizacje i może rozwiązać problemy z pobieraniem.

  • Uruchom aplikację GeForce Experience.
  • Wybierz ikonę Ustawienia w kształcie koła zębatego.
  • Na karcie Ogólne znajdź opcję Automatycznie pobieraj aktualizacje sterowników i pozwól mi wybrać, kiedy zainstalować, i włącz ją.
  • Uruchom ponownie aplikację GeForce Experience i przejdź do zakładki STEROWNIKI.
  • Sprawdź dostępność aktualizacji za pomocą przycisku SPRAWDŹ AKTUALIZACJE.
  • Po pobraniu należy przeprowadzić instalację za pomocą Instalacji ekspresowej lub Instalacji niestandardowej.
  • Sprawdź czy błąd nadal występuje.

Krok 2: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy/zaporę sieciową

Twoje oprogramowanie zabezpieczające może blokować pobieranie sterowników. Wyłączenie go tymczasowo może rozwiązać problem. Jeśli tak się stanie, rozważ dodanie GeForce Experience do białej listy, aby zapobiec przyszłym konfliktom.

Aby zezwolić aplikacji GeForce Experience na korzystanie z Zapory systemu Windows:

  • Uzyskaj dostęp do aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows za pomocą wyszukiwania.
  • Kliknij Zapora i ochrona sieci, a następnie wybierz Zezwalaj aplikacji na dostęp przez zaporę.
  • Kliknij przycisk Zmień ustawienia.
  • Dodaj aplikację GeForce Experience, klikając opcję Zezwalaj innej aplikacji, a następnie wyszukaj plik wykonywalny znajdujący się w: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.
  • Upewnij się, że pola wyboru Publiczny i Prywatny są zaznaczone, a następnie kliknij przycisk OK.
  • Uruchom ponownie GeForce Experience, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

Krok 3: Ręczna instalacja sterownika

Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne pobranie sterowników bezpośrednio ze strony internetowej NVIDIA. Przejdź do witryny, podaj szczegóły produktu i pobierz odpowiedni sterownik. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji po pobraniu.

Krok 4: Zainstaluj ponownie sterowniki graficzne

Uszkodzone sterowniki graficzne mogą powodować ten błąd. Aby je ponownie zainstalować:

  • Naciśnij Win + X, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
  • Rozwiń sekcję Karty graficzne.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik NVIDIA i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć odinstalowywanie.
  • Uruchom ponownie komputer i zezwól systemowi Windows na automatyczną ponowną instalację sterownika lub ręcznie uruchom ten proces w Menedżerze urządzeń za pomocą opcji Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.

Krok 5: Zainstaluj ponownie aplikację GeForce Experience

Jeśli poprzednie kroki nie rozwiążą problemu, rozważ ponowną instalację GeForce Experience. Aby odinstalować:

  • Otwórz Ustawienia za pomocą Win + I i przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
  • Znajdź GeForce Experience i kliknij menu z trzema kropkami, a następnie wybierz opcję Odinstaluj.
  • Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer i pobierz aplikację z oficjalnej witryny firmy NVIDIA.
  • Zainstaluj aplikację i sprawdź, czy teraz działa bez błędów.

Dodatkowe wskazówki

  • Sprawdź, czy istnieją oczekujące aktualizacje systemu Windows, które mogą mieć wpływ na sterowniki urządzeń.
  • Jeśli nowy sterownik nie działa prawidłowo, możesz przywrócić poprzednią wersję za pomocą oprogramowania GeForce Experience.
  • Aby zapobiec przerwom w pobieraniu sterowników, zapewnij sobie stabilne połączenie internetowe.

Streszczenie

W tym przewodniku przedstawiliśmy różne metody rozwiązania błędu Driver download failed w GeForce Experience. Włączając automatyczne aktualizacje, dostosowując ustawienia zabezpieczeń i ręcznie obsługując instalacje sterowników, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązać ten powszechny problem.

Wniosek

Rozwiązanie błędu „Nie udało się pobrać sterownika” może znacznie poprawić Twoje doświadczenia z GeForce Experience. Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz zapewnić bezproblemowe aktualizacje sterowników i cieszyć się optymalną wydajnością karty graficznej NVIDIA. Jeśli problemy będą się powtarzać, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną NVIDIA w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co jest przyczyną błędu „Nie można pobrać sterownika” w programie GeForce Experience?

Ten błąd może wystąpić z powodu uszkodzonych sterowników, zakłóceń ze strony oprogramowania antywirusowego, niekompletnej instalacji lub problemów z samą aplikacją GeForce Experience.

Jak mogę sprawdzić, czy moje sterowniki są aktualne?

Otwórz GeForce Experience i przejdź do zakładki DRIVERS. Tutaj możesz zobaczyć dostępne aktualizacje i ich statusy.

Czy wyłączenie programu antywirusowego na czas instalacji sterownika jest bezpieczne?

Chociaż może to pomóc w rozwiązaniu problemów z instalacją, ważne jest, aby po zakończeniu procesu ponownie włączyć program antywirusowy, aby chronić system przed zagrożeniami.