Jak naprawić dokumenty oczekujące w kolejce, których nie da się wydrukować
Notatki kluczowe
- Ponowne uruchomienie drukarki i komputera może rozwiązać problemy.
- Przed drukowaniem upewnij się, że masz wystarczającą ilość papieru i tuszu.
- Wyczyszczenie kolejki drukarki często rozwiązuje problem zablokowanych dokumentów.
Szybkie poprawki dla dokumentów utkniętych w kolejce drukarki
Utknięcie dokumentów w kolejce drukarki może być frustrujące i uciążliwe. W tym przewodniku przyjrzymy się szybkim i skutecznym rozwiązaniom, które pomogą rozwiązać ten powszechny problem i przywrócić drukowanie do normy.
Skuteczne rozwiązania problemów z kolejką drukarek
Jeśli dokumenty utknęły w kolejce i nie można ich wydrukować, skorzystaj z poniższych skutecznych rozwiązań, aby rozwiązać problem.
Krok 1: Uruchom ponownie komputer i wyłącz drukarkę
Zacznij od ponownego uruchomienia komputera. Często usuwa to drobne usterki. Jeśli problem nadal występuje, wyłącz i włącz drukarkę. Wyłącz urządzenie, odłącz je, odczekaj kilka minut, a następnie podłącz je ponownie i włącz.
Wskazówka: Użyj tej opcji Ctrl + Alt + Delete, aby uzyskać dostęp do Menedżera zadań i upewnić się, że podczas ponownego uruchamiania nie są uruchomione żadne problematyczne aplikacje.
Krok 2: Upewnij się, że masz wystarczającą ilość papieru i tuszu
Zawsze upewnij się, że Twoja drukarka ma wystarczająco dużo papieru i tuszu, aby ukończyć zadanie drukowania. Jeśli kończy Ci się któryś z nich, uzupełnij je lub wymień przed ponowną próbą drukowania.
Krok 3: Sprawdź ustawienia statusu drukarki
Czasami drukarka może być ustawiona w trybie offline, co uniemożliwia jej komunikację z komputerem. Wykonaj następujące kroki, aby zmienić status:
- Naciśnij, Windows + I aby otworzyć Ustawienia.
- Przejdź do Urządzenia > Drukarki i skanery.
- Wybierz drukarkę i kliknij Otwórz kolejkę.
- W oknie Kolejka drukowania kliknij na Drukarka offline. Potwierdź, że chcesz zmienić to na online.
Porada: Możesz też kliknąć prawym przyciskiem myszy na ikonie drukarki i wybrać opcję „Ustaw jako drukarkę domyślną”, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
Krok 4: Wyczyść kolejkę drukarki
Wyczyszczenie kolejki drukarki często może rozwiązać różne problemy z drukowaniem. Oto jak to zrobić:
- Otwórz aplikację Usługi na swoim komputerze.
- Znajdź bufor wydruku, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zatrzymaj.
- Otwórz Eksplorator plików i przejdź do
C:\Windows\System32\spool\printers
. - Naciśnij Ctrl + A, aby wybrać wszystkie pliki i je usunąć. Nie usuwaj folderu, tylko jego zawartość.
- Uruchom ponownie komputer i usługę bufora wydruku.
Krok 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Użyj wbudowanego narzędzia Printer Troubleshooter, aby automatycznie identyfikować i naprawiać problemy z drukarką. Zacznij od uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów dostępnego w aplikacji Get Help, aby skutecznie diagnozować problemy.
Krok 6: Usuń i ponownie dodaj drukarkę
Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj usunąć i ponownie dodać drukarkę. Ten proces może zresetować ustawienia połączenia i rozwiązać podstawowe problemy.
Wskazówka: Po usunięciu drukarki uruchom ponownie komputer, a następnie dodaj ją ponownie, aby mieć pewność, że połączenie zostanie nawiązane.
Streszczenie
W tym przewodniku omówiliśmy typowe przyczyny zatrzymywania się dokumentów w kolejce drukarki i przedstawiliśmy rozwiązania krok po kroku, aby skutecznie rozwiązać te problemy. Ponowne uruchomienie urządzeń, wyczyszczenie kolejki i zapewnienie odpowiednich materiałów eksploatacyjnych to kluczowe kroki, aby przywrócić drukarkę do normalnego działania.
Wniosek
Problemy z drukarką mogą być frustrujące, ale dzięki odpowiednim krokom możesz sprawnie rozwiązywać problemy z kolejką. Podejmij działania zgodnie z podanymi sugestiami, aby zapewnić bezproblemowe drukowanie w przyszłości.
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Co zrobić, jeśli moja drukarka jest offline?
Sprawdź połączenie drukarki z komputerem i upewnij się, że jest wymieniona jako drukarka domyślna. Użyj ustawień, aby ustawić ją jako online, jeśli wyświetla się offline.
Jak mogę wyczyścić kolejkę drukarki?
Zatrzymaj usługę bufora wydruku, usuń wszystkie pliki z folderu bufora wydruku w systemie i ponownie uruchom usługę bufora wydruku.
Powiązane posty:
- Przewodnik rozwiązywania problemów: naprawa drukarki, która ciągle drukuje tę samą stronę
- Napraw błąd drukarki 0x0000011b w systemie Windows 11 i Windows 10
- Rozwiązywanie problemów z drukarką na komputerze z systemem Windows za pomocą narzędzia HP Print and Scan Doctor
- Krótki przewodnik instalacji sterownika drukarki Canon MX490
- Rozwiąż błąd konfiguracji drukarki o kodzie 0x80040003 w systemie Windows 11 i Windows 10