Rozwiązywanie problemów z instalacją i aktualizacjami hosta Cross Device Experience w systemie Windows 11/10

Notatki kluczowe

  • Różne metody rozwiązywania problemów z instalacją.
  • Skorzystaj z narzędzi firmy Microsoft, takich jak WSRESET.exe i narzędzie do rozwiązywania problemów.
  • Kroki wykonania czystego rozruchu w celu optymalnej instalacji.

Dlaczego możesz mieć problemy z instalacją hosta Cross Device Experience

Napotkanie trudności podczas instalowania lub aktualizowania Cross Device Experience Host może być frustrujące. Ta funkcja Microsoftu poprawia łączność między komputerami z systemem Windows a urządzeniami mobilnymi, w szczególności telefonami z systemem Android. Jeśli masz problemy, ten przewodnik oferuje praktyczne rozwiązania problemów z instalacją i aktualizacją.

Rozwiązywanie problemów z instalacją hosta Cross Device Experience

Krok 1: Zamknij wszystkie wystąpienia hosta Cross Device Experience

Zacznij od zakończenia wszystkich aktywnych procesów Cross Device Experience Host za pomocą Menedżera zadań. Po zamknięciu tych procesów spróbuj ponownie przeprowadzić instalację lub aktualizację, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 2: Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows

Ponieważ Cross Device Experience Host jest połączony z usługami Windows, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows. To narzędzie zdiagnozuje aplikację i dostarczy rozwiązania dla wszelkich zidentyfikowanych problemów. Możesz uzyskać do niego dostęp za pośrednictwem aplikacji Get Help.

Krok 3: Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store za pomocą WSRESET

Uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą utrudniać działanie Microsoft Store podczas instalowania lub aktualizowania aplikacji. Aby je zresetować, otwórz okno dialogowe Uruchom i wykonaj polecenie WSRESET.exe. Pozwól narzędziu działać i wyczyścić pamięć podręczną, a następnie sprawdź, czy proces instalacji zakończył się powodzeniem.

Krok 4: Zweryfikuj instalację i wykonaj aktualizacje

Aby sprawdzić, czy program Cross Device Experience Host jest zainstalowany, otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom:

winget install 9NTXGKQ8P7N0

Jeśli pakiet jest już obecny, zostaniesz powiadomiony o konieczności jego aktualizacji. Sprawdź Microsoft Store w sekcji „Biblioteka”, aby sprawdzić dostępne aktualizacje, jeśli to konieczne.

Krok 5: Naprawa lub resetowanie hosta Cross Device Experience

Jeśli nie uda się otworzyć lub zaktualizować programu Cross Device Experience Host, wykonaj następujące czynności, aby go naprawić lub zresetować:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Przejdź do System > Składniki systemu.
  3. Zlokalizuj hosta Cross Device Experience.
  4. Wybierz trzy kropki i kliknij „Opcje zaawansowane”.
  5. Kliknij „Napraw” lub „Resetuj”, aby przywrócić ustawienia fabryczne aplikacji.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany po naprawie; jeśli nie, przejdź do opcji resetowania. Może to naprawić podstawowe problemy.

Krok 6: Instalacja w trybie czystego rozruchu

W przypadkach, gdy poprzednie kroki nie zadziałały, wykonaj Clean Boot, aby wyeliminować konflikty usług innych firm. Następnie spróbuj zainstalować Cross Device Experience Host za pomocą wcześniejszego polecenia w wierszu poleceń.

Porada: Zawsze uruchamiaj ponownie komputer po wprowadzeniu zmian w konfiguracji startowej.

Streszczenie

Wykonanie kroków opisanych w tym przewodniku powinno pomóc rozwiązać problemy z instalacją lub aktualizacją związane z Cross Device Experience Host. Korzystając z wbudowanych narzędzi systemu Windows i wykonując diagnostykę, możesz przywrócić funkcjonalność za pomocą tej niezbędnej usługi.

Wniosek

Występowanie problemów z instalacją lub aktualizacjami nie musi być problemem trwałym. Systematycznie zajmując się potencjalnymi przyczynami i wykonując te proste kroki rozwiązywania problemów, możesz skutecznie zwiększyć wydajność swojego Cross Device Experience Host. Nie wahaj się skorzystać z tych sugestii, aby zminimalizować przestoje.

Często zadawane pytania

Czym jest Cross Device Experience Host?

Cross Device Experience Host to usługa firmy Microsoft zaprojektowana w celu poprawy łączności i interakcji między urządzeniami Windows i platformami mobilnymi, szczególnie w zakresie powiadomień i udostępniania plików.

Jak mogę sprawdzić, czy Cross Device Experience Host jest zainstalowany?

Instalację hosta Cross Device Experience można sprawdzić za pośrednictwem sklepu Microsoft Store lub wiersza poleceń, uruchamiając polecenie winget list w wierszu polecenia z podwyższonymi uprawnieniami.