Nie można znaleźć zgodnego modułu TPM w systemie Windows 11

Jeśli na komputerze z systemem Windows 11 pojawi się błąd Compatible TPM cannot be found , ten post na pewno Ci pomoże. Błąd ten występuje zazwyczaj, gdy urządzenie nie ma włączonego lub zainstalowanego modułu Trusted Platform Module (TPM) lub gdy system go nie rozpoznaje.

TPM 2.0 jest wymagany dla systemu Windows 11. Funkcja zabezpieczeń oparta na sprzęcie zapewnia operacje kryptograficzne w celu zabezpieczenia urządzenia Windows. Jednak jeśli TPM jest wyłączony w systemie BIOS/UEFI, nie jest zainstalowany lub działa nieprawidłowo, możesz napotkać błąd o następującej treści:

Nie można znaleźć zgodnego modułu TPM

Nie można znaleźć modułu Compatible Trusted Platform Module (TPM) na tym komputerze. Sprawdź, czy ten komputer ma moduł TPM 1.2 lub nowszy i czy jest on włączony w BIOS-ie.

Napraw błąd „Nie można znaleźć zgodnego modułu TPM” w systemie Windows 11

Jeśli w systemie występuje tymczasowy problem, który uniemożliwia wykrycie modułu TPM, ponowne uruchomienie często może rozwiązać błąd. Jeśli jednak przyczyna podstawowa jest związana z ustawieniami BIOS/UEFI, problemami sprzętowymi lub nieaktualnym oprogramowaniem układowym, użyj następujących rozwiązań, aby naprawić błąd „ Nie można znaleźć zgodnego modułu TPM ”:

1. Sprawdź wersję TPM
2. Sprawdź, czy moduł TPM jest włączony i aktywowany w systemie BIOS/UEFI
3. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik TPM
4. Aktualizacja oprogramowania układowego BIOS/UEFI
5. Wyczyść TPM

Przyjrzyjmy się temu bliżej.

1] Sprawdź wersję swojego TPM

Otwórz Menedżera urządzeń (Win + X > Menedżer urządzeń), rozwiń Urządzenia zabezpieczające i sprawdź szczegóły modułu TPM . Powinna zostać wyświetlona wersja . Jeśli Twój moduł TPM nie jest w wersji 2.0, prawdopodobnie pojawi się błąd „Nie można znaleźć zgodnego modułu TPM”.

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać uaktualnienie do modułu TPM 2.0 za pomocą aktualizacji oprogramowania sprzętowego, wymienić moduł TPM lub zmodernizować sprzęt.

2] Sprawdź, czy moduł TPM jest włączony i aktywowany w systemie BIOS/UEFI

Opcje mogą się różnić w zależności od producenta OEM, ale ogólnie rzecz biorąc proces będzie podobny.

Uruchom ponownie komputer i naciśnij wyznaczony klawisz, aby wejść do BIOS-u/UEFI. Poszukaj komunikatu podczas uruchamiania, który wskazuje, który klawisz nacisnąć. Może to być F2/F10/Del/Esc .

Przejdź do zakładki Security (lub Advanced) w menu Settings (Ustawienia ) . Poszukaj opcji TPM, PTT (Intel Platform Trust Technology) lub fTPM (AMD Firmware TPM) i kliknij ją.

Upewnij się, że TPM jest włączony i zmień przycisk opcji na Włączony, jeśli jeszcze nie jest. Upewnij się również, że Attestation Enable i Key Storage Enable są również zaznaczone pod kątem prawidłowej funkcjonalności TPM.

Zapisz zmiany i wyjdź z konfiguracji BIOS-u. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd zniknął.

3] Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik TPM

Błąd może również pojawić się, jeśli system Windows nie wykrywa modułu TPM z powodu problemów z oprogramowaniem. Spróbuj zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik TPM z Menedżera urządzeń i sprawdź, czy to pomoże.

Otwórz Menedżera urządzeń i rozwiń sekcję Urządzenia zabezpieczające . Kliknij prawym przyciskiem myszy na Trusted Platform Module 2.0 i wybierz Aktualizuj sterownik . Wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i zakończ proces zgodnie z monitami.

Spróbuj również ponownie zainstalować sterownik TPM. Przejdź do Menedżera urządzeń > Urządzenia zabezpieczające > Trusted Platform Module 2.0. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie .

Pojawi się okno dialogowe potwierdzenia. Kliknij Odinstaluj , aby kontynuować usuwanie. System Windows automatycznie zainstaluje ponownie niezbędny sterownik przy następnym ponownym uruchomieniu.

4] Aktualizuj oprogramowanie układowe BIOS/UEFI

Jeśli powyższe rozwiązanie nie pomoże, zaktualizuj oprogramowanie układowe BIOS/UEFI i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Pobierz najnowsze oprogramowanie układowe BIOS/UEFI dla swojego modelu ze strony internetowej producenta komputera lub płyty głównej. Włóż dysk flash USB (sformatowany w systemie plików FAT32 ) do systemu i skopiuj pobrany plik na USB. Uruchom ponownie komputer i naciśnij wyznaczony klawisz, aby wejść do BIOS-u. Wybierz „Urządzenie pamięci masowej USB” z menu i naciśnij Return . Wybierz opcję „ Aktualizuj BIOS z dysku ”. Następnie wybierz plik aktualizacji BIOS-u i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces aktualizacji.

5] Wyczyść TPM

Wyczyszczenie modułu TPM powinno być ostatecznością, jeśli błędu nie można rozwiązać innymi sposobami. Spowoduje to usunięcie wszystkich kluczy kryptograficznych zapisanych w module TPM (kluczy używanych do funkcji takich jak BitLocker, Windows Hello i innych usług szyfrowania) i przywrócenie domyślnego stanu sprzętu modułu TPM. Upewnij się, że masz kopie zapasowe ważnych danych i postępuj ostrożnie.

Po wyczyszczeniu modułu TPM włącz ponownie moduł TPM w BIOS-ie/UEFI, jeśli jest to wymagane, i skonfiguruj ponownie wszystkie funkcje zależne od modułu TPM, takie jak BitLocker lub Windows Hello. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy moduł TPM jest rozpoznawany i działa prawidłowo, używając narzędzia TPM Management (tpm.msc).

Mam nadzieję, że to pomoże.

Jak naprawić problem z wykryciem urządzenia TPM?

Jeśli urządzenie TPM nie zostanie wykryte na komputerze z systemem Windows 11/10, włącz TPM w ustawieniach BIOS lub UEFI komputera. Uruchom ponownie komputer i wejdź do menu BIOS/UEFI. Poszukaj ustawień TPM w ustawieniach zabezpieczeń i upewnij się, że TPM jest włączony. Jeśli problem będzie się powtarzał, zaktualizuj oprogramowanie układowe BIOS/UEFI do najnowszej wersji ze strony internetowej producenta płyty głównej. Sprawdź również, czy w systemie operacyjnym są zainstalowane najnowsze sterowniki TPM.

Czy mogę uzyskać system Windows 11, jeśli nie mam modułu TPM?

Posiadanie TPM 2.0 jest niezbędnym wymogiem systemowym w celu zwiększenia funkcji bezpieczeństwa w systemie Windows 11. Jednak jeśli masz nieobsługiwany komputer, istnieje kilka obejść umożliwiających zainstalowanie systemu Windows 11 bez TPM. Możesz skopiować i przenieść kilka plików z ISO systemu Windows 10 do ISO systemu Windows 11 lub użyć hacka rejestru, aby ominąć sprawdzanie TPM. Jednak ominięcie wymogów TPM może skutkować mniej bezpiecznym systemem i możesz nie otrzymywać przyszłych aktualizacji od firmy Microsoft.