Rozwiązywanie problemów z klawiaturą Chromebooka, gdy działa ekran dotykowy: przewodnik rozwiązywania problemów

2024/08/09

Notatki kluczowe

Ponowne uruchomienie Chromebooka może rozwiązać proste problemy.
Twardy reset pomaga odświeżyć ustawienia sprzętu i oprogramowania.
Przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje uporczywe problemy, ale najpierw wykonaj kopię zapasową danych!

Rozwiązywanie problemów z klawiaturą Chromebooka, która nie reaguje: prosty przewodnik

Występowanie problemów z klawiaturą Chromebooka, podczas gdy ekran dotykowy działa prawidłowo, może być frustrujące. Ten przewodnik oferuje praktyczne kroki rozwiązywania problemów i skutecznego ich naprawiania.

Przewodnik krok po kroku, jak naprawić problemy z klawiaturą Chromebooka

Krok 1: Uruchom ponownie Chromebooka

Na początek uruchom ponownie urządzenie. Dzięki temu szybko rozwiążesz drobne problemy z oprogramowaniem, które mogą mieć wpływ na funkcjonowanie klawiatury.

Kliknij ikonę Czas znajdującą się w prawym dolnym rogu, aby uzyskać dostęp do paska stanu.
Wybierz ikonę zasilania, aby wyłączyć Chromebooka.
Po wyłączeniu urządzenia odczekaj 10–30 sekund.
Naciśnij Power przycisk, aby ponownie włączyć Chromebooka.

Porada: Ponowne uruchomienie jest często najszybszym rozwiązaniem i może rozwiązać wiele tymczasowych problemów.

Krok 2: Wykonaj twardy reset

Jeśli prosty restart nie rozwiąże problemu, twardy reset może odświeżyć ustawienia sprzętowe i programowe.

Upewnij się, że Chromebook jest wyłączony, przytrzymując Power przycisk.
Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj Refresh przycisk, a następnie naciśnij Power przycisk.
Zwolnij Power przycisk i trzymaj Refresh go wciśniętego.
Puść Refresh przycisk, gdy urządzenie się uruchomi.

Porada: Wykonanie twardego resetu może rozwiązać poważniejsze problemy z oprogramowaniem, które wpływają na wydajność klawiatury.

Krok 3: Przełącz tryby klawiatury

Jeśli klawiatura nadal nie działa, spróbuj przełączać się między trybami tabletu i laptopa — klawiatura mogła utknąć w trybie tabletu.

Otwórz przeglądarkę Chrome na swoim urządzeniu.
Wpisz następujące polecenie w pasku adresu: chrome://flags/#ash-debug-shortcuts i naciśnij Enter.
Włącz skróty klawiaturowe debugowania.
Naciśnij Ctrl + Shift + Alt + T, aby przełączać się między trybami.

Porada: upewnij się, że urządzenie działa w odpowiednim trybie, aby klawiatura działała prawidłowo. Zmiana trybu może skutecznie rozwiązać problemy.

Krok 4: Przywróć ustawienia fabryczne

Przywrócenie ustawień fabrycznych może wyeliminować uporczywe problemy, przywracając Chromebooka do pierwotnego stanu. Pamiętaj, aby wcześniej wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików.

Przejdź do Ustawień.
Przejdź do sekcji Zaawansowane i wybierz opcję Resetuj ustawienia.
Kliknij Resetuj obok Powerwash.
Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Porada: Zawsze upewnij się, że masz kopię zapasową swoich danych, zanim przywrócisz ustawienia fabryczne, aby uniknąć ich utraty!

Dodatkowe wskazówki

Sprawdź dostępność aktualizacji: Regularne aktualizowanie systemu Chrome OS może zapobiec problemom z klawiaturą w przyszłości.
Sprawdź, czy nie ma żadnych przeszkód fizycznych: upewnij się, że żadne zanieczyszczenia nie blokują klawiszy.
Przeglądaj ustawienia przeglądarki Chrome: niektóre ustawienia mogą kolidować z funkcjonalnością klawiatury.

Streszczenie

Postępując zgodnie z poniższymi krokami — ponowne uruchomienie, wykonanie twardego resetu, przełączenie trybów i przywrócenie ustawień fabrycznych — możesz rozwiązać problem braku reakcji klawiatury Chromebooka przy jednoczesnym zachowaniu funkcjonalności ekranu dotykowego.

Wniosek

Problemy z klawiaturą na Chromebookach można często rozwiązać za pomocą tych prostych metod. Jeśli problem nadal występuje po wypróbowaniu wszystkich tych rozwiązań, rozważ skonsultowanie się z profesjonalnym technikiem w celu uzyskania dalszej pomocy.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co zrobić, jeśli klawiatura Chromebooka nadal nie działa po zresetowaniu?

Jeśli klawiatura nie reaguje nawet po zresetowaniu, skontaktuj się z pomocą techniczną lub sprawdź, czy nie występują problemy ze sprzętem.

Czy mogę samodzielnie naprawić problemy ze sprzętem?

Mimo że możliwe są drobne problemy natury fizycznej, takie jak czyszczenie, w przypadku poważniejszych napraw sprzętu najlepiej skonsultować się z fachowcami.