Rozwiązywanie problemów z usługą Windows Update w systemach Windows 11 i Windows 10

2024/04/27

Notatki kluczowe

Wykonaj wstępne kontrole aktualizacji
W razie potrzeby zresetuj wszystkie komponenty usługi Windows Update
Użyj narzędzia DISM, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki systemowe związane z aktualizacjami

Jak rozwiązać problem „Wykryto problemy z usługą Windows Update” w systemie Windows 11/10

Jeśli podczas korzystania z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update pojawi się komunikat „Sprawdź wykryte problemy z usługą Windows Update”, może być konieczne ręczne rozwiązanie problemu. Ten przewodnik przedstawi Ci możliwe kroki, aby rozwiązać problem na komputerze z systemem Windows 11/10.

Rozwiązywanie problemów z usługą Windows Update

Krok 1: Wstępne sugestie

Postępuj zgodnie z poniższymi wstępnymi sugestiami dotyczącymi rozwiązywania problemów:

Zapewnij co najmniej 20 GB wolnego miejsca na aktualizacje systemu operacyjnego 64-bitowego (16 GB w przypadku systemu 32-bitowego).Uruchom ponownie komputer, aby zastosować wszelkie oczekujące aktualizacje, i sprawdź ponownie dostępność aktualizacji w Ustawieniach.
Przed przystąpieniem do aktualizacji odłącz wszystkie dyski zewnętrzne i zaktualizuj niezbędne sterowniki sprzętowe.
Jeżeli to możliwe, aktualizacje należy wykonywać przy użyciu konta administratora, gdyż niektóre aktualizacje mogą wymagać uprawnień.

Krok 2: Zresetuj składniki usługi Windows Update

Aby zresetować składniki usługi Windows Update, wykonaj następujące czynności:

Zatrzymaj usługi Windows Update.
Usuń pliki qmgr*.dat.
Wyczyść foldery SoftwareDistribution i catroot2.
Zresetuj usługę BITS i usługę Windows Update do domyślnego deskryptora zabezpieczeń.
Zarejestruj ponownie pliki DLL związane z usługą BITS i usługą Windows Update.
Usuń nieprawidłowe wartości rejestru.
Zresetuj Winsock.
Na koniec należy ponownie uruchomić usługi Windows Update.

Wskazówka: Możesz również użyć skryptu PowerShell lub narzędzia innej firmy, aby zautomatyzować proces resetowania.

Krok 3: Napraw uszkodzone pliki systemowe usługi Windows Update za pomocą narzędzia DISM

Aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki systemowe, uruchom następujące polecenie w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Musisz zastąpić C:\RepairSource\Windows rzeczywistą ścieżką do źródła naprawy. Po zakończeniu sprawdź plik CBS.log, aby uzyskać szczegóły dotyczące zastosowanych poprawek.

Krok 4: Skonfiguruj ustawienia zasad grupy dla automatycznych aktualizacji

Otwórz Edytor lokalnych zasad grupy, naciskając klawisze Win + R i wpisując gpedit.msc.

Przejdź do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Windows Update. Kliknij dwukrotnie na Konfiguruj automatyczne aktualizacje i wybierz opcję Włączone. Kliknij Zastosuj i OK, a następnie wyjdź z edytora.

Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację.

Krok 5: Ręczna instalacja aktualizacji

Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, zainstaluj aktualizację ręcznie za pośrednictwem katalogu Microsoft Update:

Zanotuj numer KB żądanej aktualizacji z Ustawienia > Windows Update > Historia aktualizacji, odwiedź katalog Microsoft Update i wyszukaj numer KB. Pobierz prawidłowy samodzielny instalator, kliknij go dwukrotnie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go zainstalować. Uruchom ponownie komputer, aby sfinalizować aktualizacje.

Streszczenie

W tym przewodniku przedstawiono szczegółowe kroki rozwiązywania błędu „Sprawdź wykryte problemy z usługą Windows Update” w systemie Windows 11/10. Postępując zgodnie z opisanymi metodami, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązywać problemy z aktualizacją.

Wniosek

Zrozumienie, jak rozwiązywać problemy z usługą Windows Update, może zaoszczędzić czas i zapewnić, że system pozostanie aktualny. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft lub poszukanie dalszej pomocy technicznej.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Jak naprawić błąd aktualizacji systemu Windows 11?

Aby rozwiązać błędy aktualizacji systemu Windows 11, skorzystaj z wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów usługi Windows Update za pośrednictwem opcji Start > Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów i kliknij opcję Uruchom obok pozycji Windows Update. Ponadto sprawdź dostępną przestrzeń dyskową i tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające, które może zakłócać proces aktualizacji.