CAAC000E Osiągnięto błąd dotyczący ograniczenia lub limitu urządzenia w Microsoft 365

Napraw błąd CAAC000E Cap lub Limit urządzenia osiągnięty w Microsoft 365

Jak wspomniano, błąd zwykle pojawia się, gdy próbujesz zarejestrować więcej urządzeń, niż było to zamierzone. Możesz więc szybko pozbyć się błędu, kontrolując powiązania urządzeń, postępując zgodnie z następującymi metodami:

1. Dostosuj strefę czasową
2. Osiągnięto limit urządzeń Microsoft Office 365
3. Rozważ uaktualnienie subskrypcji pakietu Microsoft Office
4. Skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft

Niektóre z sugestii obejmują koszty, więc oceń je na podstawie swoich potrzeb.

1] Dostosuj strefę czasową

Błąd może wystąpić z powodu nieprawidłowych ustawień strefy czasowej na Twoim urządzeniu, ponieważ Microsoft 365 może mieć problemy z uwierzytelnieniem Twojej licencji. W rezultacie pojawia się błąd ograniczenia urządzenia.

Dlatego należy najpierw ustawić datę, godzinę i strefę czasową, aby były one ustawiane automatycznie. W tym celu wykonaj poniższe kroki:

• Najpierw zamknij aplikacje Microsoft Office.
• Naciśnij Klawisz Windows + I, aby przejść do Ustawień .
• Kliknij opcję Czas i język na pasku bocznym.
• Tutaj włącz te dwie opcje: Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie .

• Gdy już to zrobisz, spróbuj zalogować się na swoje konto Microsoft 365 i sprawdź, czy pojawia się ten sam błąd.

2] Osiągnięto limit urządzeń Microsoft Office 365

Microsoft 365 umożliwia korzystanie z maksymalnie 5 urządzeń w ramach jednej subskrypcji lub licencji. Jeśli jednak spróbujesz użyć więcej niż 5 urządzeń, podczas rejestracji nowego urządzenia zostanie wyświetlony komunikat o błędzie CAAC000E Device Cap error lub komunikat o błędzie Limit osiągnięty.

Aby naprawić błąd CAAC000E, upewnij się, że nie przekroczyłeś limitu, a jeśli tak, dezaktywuj nieużywane urządzenia, wykonując poniższe kroki:

• Najpierw przejdź do Usługi konta Microsoft i zaloguj się przy użyciu adresu e-mail Office 365.
• Po zalogowaniu się kliknij link Zarządzaj obok usługi subskrypcji Microsoft 365.

• Na ekranie Zarządzaj kliknij opcję Udostępnij subskrypcję i rozwiń ją
• Kliknij przycisk Przestań udostępniać obok konta, któremu chcesz zakończyć udostępnianie.

• Po zakończeniu możesz zalogować się na nowe urządzenie przy użyciu konta Microsoft 365 bez żadnych błędów.

Chociaż powyższe działa, gdy musisz usunąć konto, inna opcja na tym samym ekranie pozwala wylogować się z konta z istniejących urządzeń.

W obszarze Subskrypcja udostępniania znajdź aplikacje Microsoft 365 dla swoich urządzeń. Ponieważ Microsoft zezwala na jednoczesne korzystanie tylko z 5 urządzeń, możesz je usunąć lub dodać nowe.

3] Rozważ uaktualnienie subskrypcji Microsoft Office

Jak wspomniano, możesz używać pakietu Microsoft Office na maksymalnie 5 urządzeniach. Jeśli jednak znajdujesz się w przestrzeni organizacyjnej i potrzebujesz więcej niż 5 urządzeń do korzystania z konta Microsoft Office, jedyną opcją jest uaktualnienie subskrypcji. Możesz też rozważyć zakup osobnego planu.

4] Skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft

Jeśli nie osiągnąłeś limitu urządzeń i nadal pojawia się ten sam błąd CAAC000E Device Cap, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną jest błąd lub usterka. Najlepszą opcją byłoby skontaktowanie się z Obsługą Klienta i zobaczenie, co powiedzą. Kontaktując się z zespołem pomocy, upewnij się, że podałeś wszystkie istotne szczegóły dotyczące subskrypcji i szczegóły błędu.

Wniosek

To wszystko w przypadku błędu Cap lub Limit urządzenia CAAC000E w poprawce Microsoft 365. Aby zapobiec błędom w przyszłości, kontroluj liczbę urządzeń, na których używasz konta Microsoft 365.

Jaki jest limit urządzeń w Office 365?

Zaleca się zainstalowanie pakietu Microsoft Office na wszystkich odpowiednich urządzeniach i uwierzytelnienie na maksymalnie pięciu urządzeniach jednocześnie. Pakiet Microsoft Office jest kompatybilny z komputerami PC, Mac, tabletami i telefonami. Jeśli więc zainstalujesz pakiet Office na którymkolwiek z nich, wszystkie zostaną uwzględnione.