Jak naprawić problemy z BSOD podczas podłączania zewnętrznego monitora
Notatki kluczowe
- Jeśli masz możliwość wyboru dwóch kart graficznych, przejdź na zintegrowany procesor graficzny.
- Regularnie aktualizuj sterowniki urządzeń, aby zapobiec problemom ze zgodnością.
- Analizuj komunikaty BSOD w celu lepszego rozwiązywania problemów.
Rozwiązywanie problemów z BSOD podczas podłączania zewnętrznych monitorów do systemu Windows
Napotkanie błędu Blue Screen of Death (BSOD) podczas podłączania zewnętrznego monitora może być frustrujące i uciążliwe. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów, które mogą być przyczyną tego problemu.
Jak rozwiązać błędy niebieskiego ekranu podczas podłączania zewnętrznych monitorów
Krok 1: Przełącz się na zintegrowaną kartę graficzną, jeśli jest dostępna
Jeśli twój system ma zarówno zintegrowaną, jak i dedykowaną kartę graficzną, przełącz się na zintegrowaną kartę graficzną. Podłącz zewnętrzny monitor i sprawdź, czy problem BSOD nadal występuje. Jeśli nie zawiesza się już, problem prawdopodobnie leży w dedykowanej karcie graficznej lub jej odpowiednich sterownikach.
Porada: Możesz zmienić grafikę w ustawieniach BIOS-u lub za pomocą narzędzi programowych dostarczonych przez producenta laptopa lub komputera stacjonarnego.
Krok 2: Zaktualizuj sterowniki urządzeń
Upewnij się, że wszystkie sterowniki urządzeń, w szczególności sterowniki graficzne i oprogramowanie układowe monitora, są zaktualizowane. Użyj oprogramowania oferowanego przez producentów do aktualizacji sterowników:
- Narzędzie Dell Update Utility dla sterowników Dell
- Aktualizacja systemu Lenovo dla produktów Lenovo
- Automatyczne wykrywanie sterowników AMD dla procesorów graficznych AMD
- Intel Driver & Support Assistant dla sprzętu Intel
- Asystent pomocy technicznej HP dla urządzeń HP
Wskazówka: Po zaktualizowaniu sterowników uruchom ponownie komputer, aby mieć pewność, że zmiany zostaną zastosowane.
Krok 3: Cofnij lub zainstaluj ponownie kartę graficzną
Jeśli podejrzewasz, że przyczyną BSOD może być karta graficzna, możesz ją przywrócić lub zainstalować ponownie:
- Otwórz Menedżera urządzeń, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start.
- Znajdź i rozwiń sekcję Karty graficzne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik graficzny i wybierz Właściwości.
- Na karcie Sterownik kliknij opcję Przywróć sterownik (jeśli jest dostępna).
Jeśli przywrócenie poprzedniej wersji się nie powiedzie, użyj narzędzia Display Driver Uninstaller (DDU) w celu całkowitego wyczyszczenia karty graficznej i ponownie zainstaluj najnowszą wersję ze strony producenta.
Krok 4: Przeanalizuj komunikat o błędzie BSOD w celu rozwiązania problemu
Zanotuj wszelkie komunikaty o błędach BSOD lub kody wyświetlane, gdy pojawi się niebieski ekran. Użyj tych szczegółów do rozwiązywania problemów:
BSOD może pojawić się na krótko przed ponownym uruchomieniem komputera. Jeśli go przegapisz, sprawdź Podgląd zdarzeń systemu Windows, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat BSOD, w tym konkretne komunikaty o błędach, takie jak nvlddmkm.sys związane ze sterownikiem NVIDIA. Może wymagać aktualizacji lub czystej ponownej instalacji.
Krok 5: Wykonaj przywracanie systemu
Przywracanie systemu może przywrócić system do stanu stabilnego, jeśli problem pojawił się po niedawnej zmianie:
Wybierz punkt przywracania z datą poprzedzającą wystąpienie problemu BSOD i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces przywracania.
Dodatkowe wskazówki
- Sprawdź wszystkie połączenia i kable pod kątem uszkodzeń fizycznych.
- Rozważ przeprowadzenie testu z innym zewnętrznym monitorem, aby wykluczyć problemy związane z samym monitorem.
- Wyłącz wszelkie ustawienia podkręcania, które mogą mieć wpływ na wydajność wyświetlacza.
Streszczenie
Ten przewodnik zawiera praktyczne rozwiązania rozwiązywania błędów BSOD, które mogą wystąpić podczas podłączania zewnętrznych monitorów do systemów Windows. Regularne aktualizowanie sterowników, sprawdzanie ustawień i wykonywanie przywracania systemu może złagodzić te frustrujące problemy.
Wniosek
Jeśli zastosujesz się do opisanych kroków i zachowasz czujność w kwestii aktualizacji i konserwacji, powinieneś być w stanie skutecznie rozwiązać błędy BSOD powiązane z zewnętrznymi monitorami w systemie Windows. Nie wahaj się skontaktować z profesjonalną pomocą techniczną, jeśli problemy będą się powtarzać.
Często zadawane pytania
Co może być przyczyną niebieskiego ekranu BSOD?
Do najczęstszych przyczyn BSOD zalicza się problemy z oprogramowaniem, takie jak wadliwe sterowniki, oraz problemy ze sprzętem, takie jak uszkodzona pamięć RAM lub nieprawidłowo działająca karta graficzna.
Jak naprawić komputer, który nie wyświetla obrazu?
W przypadku problemu z brakiem obrazu sprawdź zasilanie podzespołów, wyczyść pamięć CMOS, wykonaj twardy reset lub zaktualizuj system BIOS, zależnie od zaobserwowanych objawów.