Niebieski ekran z przyczynami śmierci i rozwiązaniami [Przewodnik]

W tym poście zobaczymy, co powoduje niebieski ekran śmierci i jak go naprawić na komputerze z systemem Windows 11/10. Niebieski ekran śmierci ( BSOD ), często nazywany „ niebieskim ekranem ” lub „ błędem zatrzymania ”, to ekran wyświetlany na urządzeniu z systemem Windows w przypadku napotkania błędu krytycznego , po którym nie można bezpiecznie przywrócić działania. W przypadku wystąpienia takiego błędu system wstrzymuje wszystkie swoje działania, aby zapobiec uszkodzeniu danych lub dalszemu uszkodzeniu sprzętu .

Jako użytkownik systemu Windows prawdopodobnie spotkałeś się kiedyś z niebieskim ekranem śmierci. Kiedy to nastąpi, cały ekran zmienia kolor na niebieski i wyświetlany jest biały tekst zawierający szczegółowy komunikat o błędzie i informacje techniczne dotyczące przyczyny awarii . Komunikat o błędzie często zawiera określony kod błędu, taki jak kod zatrzymania: 0xc00002e3 .

Chociaż pojawienie się BSOD może być uciążliwe i niepokojące, jest to zasadniczo mechanizm bezpieczeństwa zaprojektowany w celu ochrony systemu przed dalszymi uszkodzeniami w przypadku błędu krytycznego.

Niebieski ekran z przyczynami śmierci i rozwiązaniami

Oto główne przyczyny niebieskiego ekranu śmierci:

1] Problemy sprzętowe

A] Wadliwa pamięć RAM

Pamięć RAM przechowuje dane, które należy szybko wykorzystać podczas pracy komputera. Jeśli wystąpi usterka modułu RAM, może to spowodować uszkodzenie tych danych , co prowadzi do niestabilności systemu lub awarii, w tym BSOD. Wadliwa pamięć RAM może również powodować losowe przerzucanie bitów lub może nie odpowiadać prawidłowo na żądania alokacji pamięci , powodując BSOD.

Oto kilka kodów błędów BSOD, które mogą być spowodowane wadliwą pamięcią RAM:

• ZARZĄDZANIE PAMIĘCIĄ (0x0000001A)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050)
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) .

Aby sprawdzić, czy pamięć RAM nie jest uszkodzona , możesz uruchomić wbudowane w system Windows narzędzie do diagnostyki pamięci lub skorzystać z narzędzi innych firm, takich jak Memtest86+ . Po zidentyfikowaniu należy wymienić wadliwą pamięć RAM, aby naprawić problem BSOD.

B] Wadliwy lub uszkodzony dysk twardy lub SDD

W dyskach twardych i dyskach SSD mogą z czasem pojawić się uszkodzone sektory na skutek wnikania kurzu, uszkodzeń fizycznych lub zużycia. Próby odczytu lub zapisu danych w uszkodzonych sektorach mogą spowodować zawieszenie lub brak reakcji systemu. Jeśli w tych obszarach znajdują się krytyczne pliki systemowe, system może ulec awarii, co może skutkować pojawieniem się BSOD. Ponadto, jeśli krytyczne pliki systemowe przechowywane na dysku twardym lub dysku SSD ulegną uszkodzeniu , system operacyjny może nie uruchomić się prawidłowo, co doprowadzi do BSOD.

Oto kilka kodów błędów BSOD, które mogą być spowodowane problemami związanymi z dyskiem twardym:

• NTFS_FILE_SYSTEM (0x00000024)
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B)

Aby rozwiązać takie problemy, upewnij się, że wszystkie kable łączące dysk twardy z płytą główną i zasilaczem są prawidłowo podłączone , użyj wbudowanego w systemie Windows narzędzia CHKDSK do skanowania i naprawy błędów dysku oraz użyj narzędzia diagnostycznego dysku , aby zidentyfikować uszkodzone sektory . W przypadku wykrycia uszkodzonych sektorów zalecamy wymianę dysku twardego .

C] Wadliwy zasilacz

Wahania poziomów napięcia, takie jak nagłe skoki lub spadki spowodowane wadliwym zasilaczem, mogą uszkodzić krytyczne dane systemowe lub spowodować nieprawidłowe działanie komponentów sprzętowych, pośrednio przyczyniając się do błędów BSOD , takich jak DRIVER_POWER_STATE_FAILURE .

Ponadto awaria zasilacza może nie zapewnić wystarczającej mocy urządzeniom peryferyjnym, takim jak karty graficzne lub dyski twarde. Może to prowadzić do niestabilności tych urządzeń, powodując BSOD lub awarie systemu.

Upewnij się, że zasilacz jest odpowiednio chłodzony i nie jest zasłonięty kurzem lub zanieczyszczeniami. Sprawdź, czy nie ma luźnych połączeń lub uszkodzonych kabli pomiędzy zasilaczem a innymi elementami systemu. Wymień zasilacz na znany, działający moduł, jeśli podejrzewasz, że wadliwy zasilacz powoduje błędy BSOD.

D] Przegrzanie procesora

Nowoczesne procesory mają wbudowany mechanizm ochrony termicznej zwany dławieniem termicznym . Może to jednak nie działać, jeśli procesor stale pracuje w wysokich temperaturach z powodu dużego obciążenia lub niewystarczającego chłodzenia. Może to powodować niestabilność działania procesora, prowadząc do opóźnień lub błędów w obsłudze przerwań , uszkodzenia pamięci i utraty danych . W rezultacie krytyczne procesy systemowe lub sterowniki nie działają prawidłowo, co pogłębia istniejące problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem . Może to wywołać lub pogorszyć różne typy błędów BSOD, takie jak:

• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .

Aby zapobiec przegrzaniu procesora, należy zadbać o odpowiednie chłodzenie i wentylację obudowy komputera. Użyj oprogramowania innych firm do monitorowania i zarządzania temperaturami procesora oraz dostosowywania ustawień podkręcania , aby utrzymać optymalną temperaturę pracy.

E] Wadliwe komponenty płyty głównej

Wadliwe lub uszkodzone elementy płyty głównej, takie jak uszkodzone kondensatory lub skorodowane ścieżki PCB, mogą uszkodzić dane podczas ich transmisji lub przechowywania. Jeśli uszkodzone dane obejmują krytyczne pliki systemowe, mogą wystąpić błędy BSOD. Dodatkowo, jeśli oprogramowanie układowe BIOS/UEFI zapisane na płycie głównej zostanie uszkodzone lub źle skonfigurowane , może nie dojść do zainicjowania komponentów sprzętowych podczas uruchamiania systemu, co prowadzi do błędów BSOD.

Na przykład problemy z kontrolerem pamięci lub chipsetem płyty głównej mogą przyczynić się do uszkodzenia pamięci i wywołać błąd BSOD PFN_LIST_CORRUPT (0x0000004E) .

Aby rozwiązać takie błędy, upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe BIOS/UEFI płyty głównej jest aktualne , a płyta główna i jej komponenty są odpowiednio chłodzone . Fizycznie sprawdź płytę główną pod kątem oznak uszkodzeń i wykonaj testy diagnostyczne komponentów sprzętowych, aby zidentyfikować wszelkie usterki, uszkodzone sektory lub uszkodzenia. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek usterki, rozważ wymianę uszkodzonych komponentów lub, jeśli to konieczne, całej płyty głównej.

2] Problemy z oprogramowaniem

Niekompatybilne lub źle zakodowane oprogramowanie innych firm może zakłócać krytyczne procesy systemowe lub inne składniki oprogramowania, powodując błędy BSOD. Ponadto uszkodzone pliki systemowe, wadliwe sterowniki urządzeń i aktualizacje systemu operacyjnego Windows mogą czasami powodować błędy lub problemy ze zgodnością, prowadząc do kodów błędów 0x000000EF , 0x0000009F i innych błędów BSOD.

Zawsze aktualizuj sterowniki systemu i urządzeń. Jeśli BSOD zaczął się pojawiać po niedawnej zmianie, takiej jak instalacja oprogramowania, aktualizacja sterowników lub aktualizacja sprzętu, rozważ wycofanie zmiany . Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC), aby przeskanować i naprawić uszkodzone pliki systemowe .

3] Problemy ze sterownikami

Niekompatybilne sterowniki urządzeń nie mogą działać z określoną konfiguracją sprzętową lub wersją systemu operacyjnego. W rezultacie mogą powodować konflikty ze składnikami systemu , powodując niestabilność lub awarie. Wadliwe sterowniki mogą próbować nadpisać krytyczne struktury danych systemowych w jądrze systemu Windows lub uzyskać dostęp do nieprawidłowych adresów pamięci, co dodatkowo prowadzi do BSOD. Oto niektóre błędy BSOD spowodowane problemami ze sterownikami.

• CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
• BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ
• DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Gdy wadliwy lub niezgodny sterownik urządzenia powoduje BSOD, system Windows generuje plik zrzutu awaryjnego zawierający informacje o błędzie. Analiza tego pliku zrzutu może pomóc w zidentyfikowaniu konkretnego sterownika, który spowodował awarię. Po zidentyfikowaniu problematycznego sterownika możesz spróbować zaktualizować lub przywrócić sterownik do poprzedniej wersji. Jeśli BSOD nadal się pojawia, spróbuj odinstalować wadliwy sterownik .

W tym poście dowiesz się, jak znaleźć sterownik powodujący niebieski ekran .

4] Infekcje złośliwym oprogramowaniem lub wirusami

Złośliwe oprogramowanie może uszkodzić pliki systemowe, zakłócać działanie sterowników, zagrażać stabilności systemu i powodować różne problemy , w tym błędy BSOD.

Nigdy nie pobieraj i nie instaluj oprogramowania z niezaufanych źródeł ani nie klikaj podejrzanych łączy lub załączników w wiadomościach e-mail. Regularnie skanuj swój system pod kątem infekcji złośliwym oprogramowaniem. Aby zapewnić dodatkową ochronę przed atakami złośliwego oprogramowania, włącz wbudowane funkcje zabezpieczeń, takie jak Windows Defender lub Zapora sieciowa.

5] Inne czynniki

Inne czynniki, takie jak przetaktowywanie komponentów sprzętu powyżej ich specyfikacji znamionowych i fizyczne uszkodzenie komponentów, takich jak płyta główna, procesor lub pamięć RAM, mogą powodować błędy BSOD.

Aby rozwiązać problemy z BSODami spowodowanymi podkręcaniem, przywróć ustawienia domyślne przetaktowania w BIOS-ie. W przypadku uszkodzenia sprzętu wymień lub napraw uszkodzony element .

Mam nadzieję, że to pomoże.

Rozwiązywanie problemów : Typowe błędy niebieskiego ekranu systemu Windows

Czy pamięć RAM może powodować niebieski ekran?

Tak, wadliwe moduły RAM lub nieprawidłowa konfiguracja pamięci mogą prowadzić do niestabilności systemu, uszkodzenia danych i innych błędów związanych z pamięcią. Gdy system próbuje odczytać lub zapisać dane w uszkodzonej pamięci RAM, może wystąpić krytyczny błąd systemu, co prowadzi do niebieskiego ekranu śmierci.

Czy przegrzanie może powodować niebieski ekran?

Tak, gdy procesor graficzny, procesor lub inne elementy systemu przekraczają bezpieczne temperatury robocze, stają się niestabilne lub nie działają normalnie. Przegrzanie pogarsza stabilność systemu i prowadzi do awarii lub błędów niebieskiego ekranu. Regularne czyszczenie elementów chłodzących i zapewnienie prawidłowego przepływu powietrza może pomóc w zapobieganiu BSOD wywołanym przegrzaniem.

Czy procesor graficzny może powodować niebieski ekran?

Tak. Problemy takie jak nieaktualne lub niezgodne sterowniki, wadliwy sprzęt, przegrzanie lub podkręcanie mogą prowadzić do niestabilności procesora graficznego. Gdy nieprawidłowo działający procesor graficzny napotyka błędy lub nie obsługuje prawidłowo zadań przetwarzania grafiki, może to spowodować awarię systemu i błędy niebieskiego ekranu.

Czy uszkodzony dysk SSD może powodować niebieski ekran?

Tak, zły dysk SSD może powodować błędy niebieskiego ekranu, zazwyczaj błędy dostępu do pamięci masowej. Problemy takie jak zużycie pamięci flash NAND, uszkodzenia fizyczne i uszkodzenie oprogramowania sprzętowego mogą powodować niestabilność systemu lub problemy z dostępem do danych lub ich zapisem na dysku SSD. W rezultacie mogą wystąpić krytyczne błędy systemu lub awarie niebieskiego ekranu.

Czy zasilacz może powodować niebieski ekran?

Tak, uszkodzony zasilacz może powodować niebieskie ekrany śmierci. Jeśli zasilacz nie dostarcza odpowiedniej mocy do komponentów systemu lub gdy występują wahania zasilania, spadki napięcia lub przeciążenie zasilacza, może to skutkować niestabilnością systemu, wyzwalaniem BSOD i awarii.

Czy procesor może powodować niebieski ekran?

Problemy z procesorem, takie jak awarie sprzętu, przegrzanie lub niezgodność z innymi komponentami, mogą prowadzić do niestabilności systemu lub awarii. Krytyczne błędy systemu mogą wystąpić, gdy nieprawidłowo działający procesor nie wykonuje poprawnie instrukcji przetwarzania, co powoduje dalsze wyświetlanie niebieskich ekranów śmierci.

Czy kurz może powodować niebieski ekran?

Gromadzenie się kurzu może blokować przepływ powietrza do kluczowych komponentów systemu, takich jak procesor lub procesor graficzny, co prowadzi do problemów z przegrzaniem. W rezultacie mogą wystąpić awarie sprzętu lub uszkodzenie danych, powodując niestabilność systemu i potencjalnie powodując błędy niebieskiego ekranu. Regularne czyszczenie i konserwacja systemu komputerowego może pomóc zmniejszyć ryzyko pojawienia się niebieskich ekranów wywołanych przez kanały.

Czy zła bateria laptopa może powodować niebieski ekran?

Tak, wadliwa lub niesprawna bateria laptopa może powodować problemy z zasilaniem, które powodują błędy niebieskiego ekranu. Gdy bateria laptopa nie jest w stanie zapewnić stałego zasilania systemu lub gdy występują nagłe wahania zasilania, mogą wystąpić błędy systemowe prowadzące do błędów BSOD.

Czy BIOS może powodować niebieski ekran?

Tak, problemy z BIOS-em mogą powodować błędy niebieskiego ekranu podczas uruchamiania lub działania systemu. Nieprawidłowe ustawienia BIOS-u, niezgodne konfiguracje i nieaktualne oprogramowanie sprzętowe mogą powodować awarie niebieskiego ekranu. Co więcej, nieudana aktualizacja BIOS-u lub nieprawidłowa procedura flashowania mogą sprawić, że komputera nie będzie można uruchomić, co spowoduje problemy z niebieskim ekranem.