Rozwiązywanie problemów: „Wystąpił błąd” i zamknięcie aplikacji w 3DS Max

Notatki kluczowe

  • Zresetowanie preferencji użytkownika często może rozwiązać problemy z zamykaniem.
  • Aktualizacja sterowników GPU jest kluczowa dla stabilności.
  • Wyłączenie wadliwych wtyczek może poprawić wydajność aplikacji.

Rozwiązywanie problemów z błędami aplikacji 3DSMax: podstawowy przewodnik

Czy doświadczasz nagłych zamknięć w aplikacji 3DSMax? Użytkownicy zgłaszają napotkanie komunikatu o błędzie „Wystąpił błąd i aplikacja zostanie teraz zamknięta”.Niniejszy przewodnik został stworzony, aby pomóc Ci skutecznie zdiagnozować i rozwiązać ten problem, zapewniając płynny przepływ pracy w Twoich projektach modelowania 3D.

Rozwiązania krok po kroku w celu rozwiązania błędów zamykania 3DSMax

Krok 1: Resetowanie preferencji użytkownika 3DSMax

Jeśli zmodyfikowałeś preferencje 3DSMax, ich przywrócenie może rozwiązać problem zamykania.

Wskazówka: Zawsze wykonuj kopię zapasową ustawień przed ich zresetowaniem.

1. Zamknij aplikację 3DSMax.

2. Naciśnij Windows + E, aby uruchomić Eksplorator plików i przejdź do:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\

Jeśli folder AppData jest ukryty, wykonaj poniższe kroki, aby go odkryć:

  1. Otwórz pasek menu w Eksploratorze plików i kliknij Opcje.
  2. Przejdź do karty Widok i wybierz opcję „Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski”.
  3. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.

3. Uzyskaj dostęp do folderu 64-bitowego.

4. Znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy folder ENU (nazwa może odzwierciedlać Twój język, np.DEU dla języka niemieckiego) i zmień jego nazwę na ENU_old.

Uruchom ponownie program 3DSMax, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 2: Wyłączanie wtyczki PhysX

Jeśli używasz kompilacji Windows 11/10 Preview, wyłączenie wtyczki PhysX może rozwiązać problem.

1. Wyjdź z aplikacji 3DSMax.

2. Przejdź do: C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2024\stdplugs

3. Znajdź plik PhysX.dlm i zmień jego nazwę na PhysX.bak.

4. Może pojawić się monit dotyczący zmiany typu pliku; kliknij Kontynuuj.

5. Upewnij się, że system jest zaktualizowany, przechodząc do Ustawienia > Windows Update i wybierając opcję Sprawdź dostępność aktualizacji.

Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie 3DSMax.

Krok 3: Usuwanie tymczasowych folderów użytkownika

Czasami pozostałe foldery specyficzne dla użytkownika powodują konflikty i są przyczyną awarii.

1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Autodesk

2. Usuń folder 3dsmax.

3. Następnie przejdź do:

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Autodesk

4. Znajdź i usuń folder max lub maxdes.

5. Uruchom 3DSMax jako administrator, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Krok 4: Aktualizacja sterownika GPU

Nieaktualne sterowniki GPU mogą powodować niestabilność aplikacji.

Dla użytkowników NVIDIA:

1. Uruchom aplikację GeForce Experience.

2. Kliknij sekcję Sterowniki, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.

3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij Pobierz.

4. Po pobraniu wybierz opcję Instalacji ekspresowej, aby zastosować aktualizację.

Użytkownicy AMD: użyj oprogramowania AMD Adrenalin lub pobierz najnowszy sterownik z Centrum pobierania AMD.

Krok 5: Wyłączanie wtyczek 3DSMax

Aby rozwiązać problem zamykania się, konieczne może być usunięcie wadliwych wtyczek.

1. Wyjdź z aplikacji 3DSMax.

2. Przejdź do:

C:\Program Files\Autodesk\3ds Max

3. Znajdź folder Wtyczki.

4. Zmień nazwę tego folderu na Plugins_BAK.

5. Utwórz nowy folder i nazwij go Wtyczki.

Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie program 3DSMax i sprawdź jego działanie.

Krok 6: Rezygnacja z kompilacji Windows Preview

Jeśli jesteś użytkownikiem Windows Insider, błędy mogą się często pojawiać. Rozważ rezygnację z programu dla stabilności.

Przejdź na stabilną wersję systemu Windows, aby zwiększyć kompatybilność z 3DSMax.

Dodatkowe wskazówki

  • Regularnie twórz kopie zapasowe swoich projektów 3DSMax, aby zapobiec utracie danych.
  • Zawsze sprawdzaj, czy nowo zainstalowane oprogramowanie nie ma problemów ze zgodnością.
  • Jeśli po rozwiązaniu problemu nadal występują problemy, rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną Autodesk.

Streszczenie

Postępując zgodnie z tymi systematycznymi krokami rozwiązywania problemów, możesz skutecznie złagodzić problemy z nieoczekiwanym zamykaniem się 3DSMax. Resetowanie preferencji, aktualizowanie sterowników i zarządzanie wtyczkami są kluczowe dla utrzymania płynnego działania użytkownika.

Wniosek

Chociaż napotykanie błędów zamykania aplikacji może być frustrujące, stałe monitorowanie konfiguracji 3DSMax i stosowanie tych poprawek pomoże zapewnić, że Twoja praca pozostanie nieprzerwana. Podejmij działania już dziś i zwiększ swoją produktywność w modelowaniu 3D.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Dlaczego mój 3DSMax ciągle się niespodziewanie wyłącza?

Istnieje kilka przyczyn, które mogą spowodować nieoczekiwane zamknięcie programu 3DSMax, m.in.uszkodzone ustawienia użytkownika, nieaktualne sterowniki lub wadliwe wtyczki.

Jak mogę uzyskać dostęp do ukrytych plików w systemie Windows?

Aby uzyskać dostęp do ukrytych plików, otwórz Eksplorator plików, przejdź do Opcji, następnie Widok i wybierz opcję „Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski”.