Naprawa błędu certyfikatu doh.xfinity.com: przewodnik krok po kroku

Notatki kluczowe

  • Sprawdź i popraw ustawienia daty i godziny w swoim urządzeniu.
  • Zmień ustawienia DNS na DNS Google.
  • Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Xfinity.

Rozwiązywanie błędu certyfikatu w doh.xfinity.com: Podręcznik użytkownika

Błędy certyfikatów mogą zakłócać dostęp do stron internetowych, powodując frustrację wśród użytkowników. Zrozumienie przyczyny i rozwiązania jest kluczowe.

Kroki rozwiązania błędu certyfikatu doh.xfinity.com

Zanim zagłębisz się w szczegółowe rozwiązywanie problemów, rozważ wypróbowanie kilku szybkich obejść:

  • Jeśli pilnie potrzebujesz dostępu do witryny, wybierz opcję „Zaawansowane” w przeglądarce i kliknij „Kontynuuj mimo to”.
  • Aby wyciszyć alert programu antywirusowego, możesz wyłączyć aplikację próbującą połączyć się z doh.xfinity.com lub zarządzać ustawieniami uruchamiania aplikacji, uniemożliwiając jej uruchamianie przy rozruchu.

Krok 1: Upewnij się, że data i godzina są poprawne

Naciśnij Windows + I, aby uzyskać dostęp do Ustawień. Przejdź do opcji Czas i język, a następnie wybierz opcję Data i czas.

Jeśli czas jest niepoprawny, wyłącz przełącznik Ustaw czas automatycznie i kliknij przycisk Zmień obok Ustaw datę i godzinę ręcznie. Zaktualizuj do poprawnego bieżącego czasu i daty i wybierz Zmień.

Wskazówka: jako rozwiązanie tymczasowe możesz ręcznie ustawić datę ważności certyfikatu, co może ułatwić dostęp do witryny.

Krok 2: Modyfikuj swój serwer DNS

Naciśnij Windows + R, wpisz ncpa.cpl w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter.

Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i wybierz Właściwości. Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.

Zaznacz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź następujące dane:

  • Preferowany serwer DNS : 8.8.8.8
  • Alternatywny serwer DNS : 8.8.4.4

Kliknij OK, aby zastosować zmiany i ponownie uruchomić komputer.

Porada: Jeśli wolisz, możesz wykorzystać najbliższy najszybszy serwer DNS zamiast serwera DNS Google.

Krok 3: Skontaktuj się z pomocą techniczną Xfinity

Jeśli błąd będzie się powtarzał, najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Xfinity. Są już świadomi problemów, ale poinformowanie ich może przyspieszyć odpowiedź.

Jeśli zobaczysz inne komunikaty o błędach, na przykład Błąd HTTP 400, przekaż te informacje zespołowi wsparcia.

Podczas gdy takie błędy certyfikatów są zazwyczaj rozwiązywane przez właścicieli witryn w ciągu kilku dni, ważne jest, aby sprawdzić, czy występują problemy również po Twojej stronie. Pamiętaj, nigdy nie wyłączaj swojego programu antywirusowego, jeśli nie masz pewności co do bezpieczeństwa witryny.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze sprawdzaj, czy kopie zapasowe są aktualne, zanim zmienisz ustawienia sieciowe.
  • Sprawdź inne przeglądarki, jeśli problem jest związany z daną przeglądarką.
  • Zachowaj ostrożność przy wyłączaniu funkcji bezpieczeństwa przeglądarki i zawsze oceniaj ryzyko.

Streszczenie

Rozwiązywanie błędów certyfikatów często można rozwiązać, dostosowując ustawienia urządzenia lub kontaktując się z pomocą techniczną. Utrzymywanie dokładnej daty i godziny, modyfikowanie ustawień DNS i zgłaszanie bieżących problemów może zapewnić płynny dostęp do witryny.

Wniosek

Nawigowanie po błędach certyfikatów, szczególnie w przypadku doh.xfinity.com, jest ważne dla bezpiecznego przeglądania. Korzystając z opisanych strategii, użytkownicy mogą poprawić łączność i zminimalizować zakłócenia. Postępuj zgodnie z tymi zaleceniami, aby poprawić ogólne wrażenia z korzystania z sieci.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powoduje błąd certyfikatu doh.xfinity.com?

Błąd zazwyczaj wskazuje na wygaśnięcie certyfikatu, jego nieprawidłową konfigurację lub inne czynniki, takie jak nieprawidłowy czas systemowy lub problemy z usługą DNS.

Czy ominięcie błędu certyfikatu jest bezpieczne?

Mimo że ominięcie zabezpieczenia może umożliwić tymczasowy dostęp, nie jest to zalecane, jeśli nie masz pewności co do bezpieczeństwa witryny.