Aktualizacja systemu Windows 10 KB5025221 z kwietnia 2023 r. powoduje nowe problemy, w tym problemy z drukarką

Aktualizacja systemu Windows 10 z kwietnia 2023 r. (KB5025221), wydana 11 kwietnia, zgłasza nowe problemy dla użytkowników, w tym problemy z drukarką. Ta obowiązkowa aktualizacja zbiorcza została wydana w celu usunięcia kilku błędów w systemie operacyjnym, w tym poprawki problemu polegającego na tym, że system Windows nieprawidłowo wykrywa drukarki USB jako urządzenia multimedialne.

Po wprowadzeniu poprawki do systemu Windows 10 użytkownicy zgłaszali problemy z funkcją skanera dokumentów w drukarkach, takich jak DCP-L2540DW firmy Brother. Odinstalowanie KB5025221 wydawało się przywracać funkcjonalność skanera, potwierdzając aktualizację jako przyczynę problemu. Ten błąd szczególnie dotknął małe firmy, które polegają na drukarkach roboczych.

W wątku na forum Microsoft użytkownicy powtórzyli raporty z Reddit i potwierdzili problemy z drukarką Brother HL-L3210CW po zainstalowaniu KB5025221. Ta aktualizacja spowodowała, że ​​drukarka przestała działać, a dane zostały wysłane do drukarki, ale nie zostały wydrukowane. Pomimo obaw związanych z zagrożeniami bezpieczeństwa, odinstalowanie aktualizacji rozwiązało problem.

Oprócz problemów z drukarką niektórzy użytkownicy mieli problemy z domyślnym menu ustawień aplikacji, które otwierało się przy każdym uruchomieniu przeglądarki Google Chrome. Ten problem został zgłoszony przez część grupy pilotażowej, której dotyczy aktualizacja.

Ponadto inni użytkownicy oflagowali awarie Windows Update, a różne metody rozwiązywania problemów nie rozwiązały problemu.

„Z jakiegoś powodu miałem problem z pojawieniem się tej zbiorczej aktualizacji w usłudze Windows Update. Korzystanie z Win 10 Pro 22H2”, jeden użytkownik napisał w wątku Reddit . „Kiedy pojawiła się aktualizacja zbiorcza, utknęła ona na 0% pobierania w GUI, ale instalowała się niezależnie (słyszałem, jak wentylator procesora mojego komputera zaczyna się obracać)” – dodali.

Jak odinstalować KB5025221 (aktualizacja z kwietnia 2023 r.)

Wygląda na to, że aby rozwiązać te problemy z aktualizacją z kwietnia 2023 r., musisz usunąć aktualizację ze swojego systemu i wstrzymać ją do odwołania od giganta technologicznego. Aby odinstalować aktualizacje systemu Windows 10, możesz użyć wiersza polecenia lub Panelu sterowania.

Najpierw otwórz menu Start, wpisz „Panel sterowania” w pasku wyszukiwania, a następnie otwórz aplikację Panel sterowania. Przejdź do „Programy i funkcje” i wybierz „Wyświetl zainstalowane aktualizacje” po lewej stronie okna. Znajdź aktualizację KB5025221, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj”.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć aktualizację z urządzenia i pamiętaj o wstrzymaniu aktualizacji.

Należy pamiętać, że odinstalowanie aktualizacji zabezpieczeń systemu Windows 10 z kwietnia 2023 r. może narazić system na luki w zabezpieczeniach lub inne problemy, które miały rozwiązać.