Naprawiono: Problem z awarią sondy ARP w połączeniach Wi-Fi i Ethernet

Notatki kluczowe

  • Zrozumienie protokołu ARP Probe i jego funkcjonalności jest kluczowe przy rozwiązywaniu problemów sieciowych.
  • Aktualizacje i resetowanie sterowników często mogą rozwiązać problemy związane z siecią.
  • Izolowanie urządzeń w sieci może pomóc w identyfikacji problematycznych transmisji ARP.

Rozwiązywanie podejrzenia błędu ARP Probe Failed w systemie Windows

Błąd „Suspect ARP Probe Failed” może zakłócać połączenia sieciowe na urządzeniach z systemem Windows, często spowodowane wadliwymi sterownikami lub konfliktami sieciowymi. Ten przewodnik przedstawia kompleksowe kroki rozwiązywania problemów i skutecznego rozwiązywania tego problemu.

Kroki rozwiązywania podejrzanego błędu sondy ARP

Zanim zagłębisz się w szczegółowe rozwiązania, rozważ przeprowadzenie wstępnych kontroli w celu zbadania problemu:

  • Sprawdź, czy na urządzeniu nie występuje utrata pakietów i zanotuj częstotliwość występowania tego problemu.
  • Sprawdź cały sprzęt sieciowy; nawet uszkodzony kabel Ethernet może być przyczyną błędów łączności.
  • Upewnij się, że w Twojej sieci nie występują duplikaty adresów IP.

Krok 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów sieciowych

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów:

  1. Przejdź do Ustawień i kliknij Rozwiązywanie problemów w sekcji System.
  2. Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów, znajdź Sieć i Internet i kliknij Uruchom.
  3. Narzędzie przeprowadzi testy i przedstawi zalecenia na podstawie wykrytych problemów.

Porada: w systemie Windows 10 przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym.

Krok 2: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki sieciowe

Jeśli podejrzewasz problemy ze sterownikiem, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń.
  2. Rozwiń sekcję Karty sieciowe, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni sterownik i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
  3. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i zainstaluj wszystkie znalezione aktualizacje.
  4. Jeśli nie ma dostępnych aktualizacji, przejdź do Właściwości sterownika i na kartę Sterownik.
  5. Kliknij opcję Przywróć sterownik, jeżeli umożliwia ona powrót do ostatnio działającej wersji.

Porada: Jeśli te metody zawiodą, rozważ odinstalowanie sterownika i pobranie go bezpośrednio ze strony producenta zarówno dla systemu Windows 10, jak i 11.

Krok 3: Zresetuj ustawienia sieciowe

Zresetowanie ustawień sieciowych może również rozwiązać następujące problemy:

  1. Otwórz Ustawienia, przejdź do Sieć i Internet i wybierz Zaawansowane ustawienia sieciowe.
  2. Kliknij Resetuj sieć i potwierdź, wybierając Resetuj teraz.
  3. System powiadomi Cię, że konieczne jest ponowne uruchomienie; postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć resetowanie.

Porada: Po wykonaniu tych czynności może okazać się korzystne ponowne uruchomienie routera w celu rozwiązania potencjalnych konfliktów DNS.

Streszczenie

Błąd „Suspect ARP Probe Failed” jest głównie przypisywany awariom sterowników w kartach Ethernet lub Wi-Fi. Użytkownicy mogą skutecznie rozwiązać ten problem z łącznością, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią, aktualizując sterowniki i resetując konfiguracje sieciowe.

Wniosek

Rozwiązywanie błędów sieciowych, takich jak błąd Suspect ARP Probe Failed, jest kluczowe dla niezawodnej łączności internetowej. Postępując zgodnie z opisanymi krokami rozwiązywania problemów, użytkownicy mogą przywrócić działanie sieci i zminimalizować zakłócenia.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co powoduje błąd „Podejrzewa się, że sonda ARP nie powiodła się”?

Błąd ten jest zazwyczaj spowodowany wadliwymi sterownikami Ethernet lub Wi-Fi, konfliktami sieciowymi lub problemami wynikającymi ze zduplikowanych adresów IP.

Jak mogę stwierdzić, czy problemem są moje sterowniki?

Możesz to sprawdzić, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią i sprawdzając, czy są dostępne jakieś aktualizacje w Menedżerze urządzeń w sekcji Karty sieciowe.

Czy zresetowanie ustawień sieciowych może rozwiązać problem?

Tak, zresetowanie ustawień sieciowych może przywrócić konfigurację systemu do wartości domyślnych, co często rozwiązuje uporczywe problemy z siecią.