Problem z systemem weryfikacji konta [Naprawiono]
Jeśli system weryfikacji konta ma problemy z błędem, ten post może pomóc. Ten błąd zwykle występuje, gdy użytkownicy próbują zalogować się przy użyciu konta służbowego lub szkolnego. Może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach:
Na szczęście możesz wykonać kilka prostych kroków, aby to naprawić.
Dlaczego weryfikacja Microsoft nie działa?
Aplikacja zabezpieczająca czasami blokuje odbieranie kodu weryfikacyjnego przez urządzenie. Jednak może się to również zdarzyć z powodu problemów z bezpieczeństwem konta. Niektóre inne powody, dla których weryfikacja Microsoft może nie działać, to:
- Nieprawidłowe dane logowania
- błąd serwera
- Niestabilne połączenie internetowe
- Błąd uwierzytelniania dwuskładnikowego
Napraw System weryfikacji konta ma problemy
Aby naprawić błąd systemu weryfikacji konta, najpierw sprawdź, czy wprowadzasz prawidłowe dane logowania. Niemniej jednak, jeśli to nie zadziała, postępuj zgodnie z tymi sugestiami:
- Postępuj zgodnie z tą listą kontrolną
- Sprawdź swoje połączenie z internetem
- Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- Skontaktuj się z administratorem
Przepraszamy, że w tej chwili mamy problem z weryfikacją Twojego kodu potwierdzającego, spróbuj ponownie później
1] Postępuj zgodnie z tą listą kontrolną
Jeśli jesteś administratorem serwera lub firmy i masz włączone uwierzytelnianie wieloskładnikowe, postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami:
- Jeśli wybrałeś opcję połączenia w celu zalogowania się do konta Microsoft, odpowiedz, naciskając krzyżyk po odebraniu połączenia.
- W przypadku weryfikacji za pomocą opcji tekstowej lub jednorazowej, sprawdź dwukrotnie kod weryfikacyjny, zanim przejdziesz dalej.
- Niemniej jednak skonfigurowałeś inne opcje weryfikacji bezpieczeństwa; kliknij Inne opcje weryfikacji na stronie logowania.
2] Sprawdź swoje połączenie internetowe
Takie błędy mogą się również zdarzyć, jeśli masz niestabilne połączenie internetowe. Wykonaj test szybkości, aby sprawdzić, czy coś jest nie tak z Twoim połączeniem internetowym. Jeśli prędkość internetu jest mniejsza niż wybrany plan, spróbuj ponownie uruchomić router i modem. Skontaktuj się jednak z usługodawcą, jeśli ponowne uruchomienie routera i modemu nie działa.
3] Wyłącz weryfikację dwuetapową
Weryfikacja dwuetapowa to proces bezpieczeństwa wymagający od użytkowników weryfikacji przy użyciu różnych czynników uwierzytelniających. System weryfikacji konta może czasami napotkać problemy, jeśli ta funkcja jest włączona. Wyłącz tę funkcję i sprawdź, czy błąd zostanie naprawiony. Oto jak:
- Zaloguj się na swoje konto Microsoft .
- Przejdź do Zabezpieczenia > Zaawansowane opcje zabezpieczeń .
- Przewiń w dół i kliknij Wyłącz poniżej Weryfikacja dwuetapowa .
Możesz wyłączyć tę funkcję tylko na koncie osobistym. Jeśli Twoje konto służbowe lub szkolne korzysta z weryfikacji dwuetapowej, organizacja dodała tę funkcję zabezpieczeń. W takim przypadku nie będzie można go wyłączyć bez dostępu administratora.
4] Skontaktuj się z administratorem
Jeśli żadna z sugestii nie może ci pomóc, spróbuj użyć alternatywnej metody logowania się na konto. Firma Microsoft umożliwia użytkownikom dodawanie alternatywnych metod logowania do swoich kont. Kliknij opcję Zaloguj się w inny sposób na stronie wprowadzania kodu.
Jeśli jednak nie widzisz tej opcji, być może nie masz innej metody weryfikacji dla swojego konta. W takim przypadku skontaktuj się z administratorem.
Mamy nadzieję, że ten post Ci pomoże.
Dlaczego ciągle muszę weryfikować swoje konto?
Weryfikacja urządzenia to niezbędny proces zapewniający bezpieczeństwo konta i danych. Dzięki temu procesowi dostęp do konta masz tylko Ty i upoważnione przez Ciebie osoby. Zazwyczaj proces weryfikacji trwa od 3 do 5 dni roboczych. Możesz jednak skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy, jeśli ten harmonogram przekroczy.
Dlaczego moje konto Microsoft nie wysyła kodu na mój telefon?
Jeśli nie otrzymujesz kodu weryfikacyjnego podczas próby zalogowania się do konta Microsoft, sprawdź połączenie internetowe komputera i smartfona. Następnie sprawdź, czy usługodawca nie blokuje wiadomości lub nie wysyła ich automatycznie do folderu ze spamem.
Dodaj komentarz