Jak naprawić problem z Outlookiem, który utknął na weryfikacji integralności danych

Notatki kluczowe

  • Napraw uszkodzone pliki PST i OST, aby przywrócić ich funkcjonalność.
  • Zarządzaj dodatkami programu Outlook, aby zapobiegać konfliktom.
  • Jeśli problemy nadal występują, rozważ utworzenie nowego profilu programu Outlook.

Rozwiązywanie problemu z Outlookiem, który utknął na weryfikacji integralności danych

Występowanie problemów z Outlookiem, który utknie na weryfikacji integralności danych, może być frustrujące. Ten przewodnik zawiera kompleksowe kroki rozwiązywania problemów i skutecznego naprawiania tego problemu.

Kroki rozwiązywania problemów z integralnością danych programu Outlook

Krok 1: Naprawa plików PST i OST

Użyj narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej programu Outlook, aby naprawić uszkodzony plik PST i odświeżyć plik OST, ponownie dodając swoje konto:

  • Znajdź narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej programu Outlook, przechodząc do folderu C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19.
  • Uruchom plik scanpst.exe, wybierz plik PST, który chcesz przeskanować, i kliknij Start, aby rozpocząć proces.
  • Jeśli zostaną wykryte błędy, wybierz opcję Napraw, aby je rozwiązać.

Wskazówka: w przypadku plików OST usuń i ponownie dodaj odpowiednie konto w programie Outlook, aby odświeżyć plik.

Krok 2: Zarządzanie dodatkami programu Outlook

Dodatki do programu Outlook mogą powodować konflikty i problemy z integralnością danych. Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć i ponownie włączyć dodatki:

  • Otwórz program Outlook i przejdź do pozycji Plik > Opcje.
  • W oknie Opcje programu Outlook kliknij kartę Dodatki.
  • Wybierz Dodatki COM z listy rozwijanej Zarządzaj i kliknij Przejdź.
  • Odznacz dodatki, które chcesz wyłączyć, a następnie kliknij przycisk OK.
  • Uruchom ponownie program Outlook, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Porada: jeśli problemy nadal występują, rozważ zaktualizowanie lub ponowną instalację dodatków albo uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym.

Krok 3: Napraw konto Outlook

Naprawa konta Outlook może czasami rozwiązać problem integralności danych. Oto jak:

  • Wejdź do Panelu sterowania, wyszukaj Pocztę i wybierz Pokaż profile.
  • Wybierz swój bieżący profil, kliknij Napraw i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Krok 4: Utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli naprawa nie pomoże, konieczne może okazać się utworzenie nowego profilu:

  • Otwórz Panel sterowania, wyszukaj Poczta i uzyskaj dostęp do Pokaż profile.
  • Kliknij Dodaj, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i utwórz nowy profil.

Krok 5: Napraw aplikację Outlook

Jeśli poprzednie metody zawiodą, rozwiązaniem może okazać się naprawa samej aplikacji Outlook:

  • Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
  • Przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
  • Znajdź produkt Office, zaznacz go i kliknij Modyfikuj.
  • Wybierz opcję Naprawa online i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Dodatkowe wskazówki

  • Zawsze sprawdzaj, czy pliki danych programu Outlook mają odpowiednie uprawnienia dostępu.
  • Aktualizuj program Outlook i inne aplikacje pakietu Office do najnowszych wersji.
  • Przed przystąpieniem do gruntownej naprawy rozważ wykonanie kopii zapasowej plików danych programu Outlook.

Streszczenie

W tym przewodniku przedstawiono podstawowe kroki rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów w programie Outlook polegających na blokowaniu procesu weryfikacji integralności danych, w tym naprawiania plików danych, zarządzania dodatkami i tworzenia nowych profili.

Wniosek

Postępując zgodnie z opisanymi krokami, użytkownicy programu Outlook mogą skutecznie rozwiązać problemy z integralnością danych, aby przywrócić funkcjonalność. Nie wahaj się skorzystać z tych sugestii, aby ulepszyć swoje doświadczenie z programem Outlook.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Co mam zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do pliku danych programu Outlook?

Przejdź do ustawień poczty w Panelu sterowania i napraw konto e-mail. Jeśli to nie pomoże, utwórz nowy profil programu Outlook i upewnij się, że dla pliku danych ustawiono odpowiednie uprawnienia.