Jak usunąć przechowywane w pamięci podręcznej poświadczenia i konto Teams

2023/02/14

Niektórzy użytkownicy mieli problemy z usunięciem starych poświadczeń i kont zapisanych w pamięci podręcznej z internetowej wersji Microsoft Teams . W tym poście pokażemy, jak usunąć stare konta z Teams w Internecie, wyczyścić poświadczenia Microsoft Teams za pomocą Eksploratora lub Panelu sterowania oraz usunąć konto Teams z ustawień systemu Windows 11.

Jak usunąć stare konta z aplikacji Teams w sieci Web

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak usunąć stare, zapisane w pamięci podręcznej poświadczenia i konta z aplikacji Microsoft Teams w sieci Web, zalecamy wykonanie prostych czynności opisanych w tym artykule:

Otwórz przeglądarkę internetową
Przejdź do aplikacji Teams w sieci Web
Kliknij Wyloguj się
Wybierz preferowane konto
Usuń pliki cookie, aby wyczyścić stare poświadczenia zapisane w pamięci podręcznej

Uruchom przeglądarkę internetową i znajdź drogę do internetowej wersji Teams.

Po prostu wpisz Teams.microsoft.com w pasku adresu przeglądarki internetowej.

Naciśnij klawisz Enter, aby załadować oficjalną stronę.

Stamtąd zaloguj się przy użyciu oficjalnych poświadczeń konta.

Podejrzewamy, że używasz wielu kont Teams, a dobrą wiadomością jest to, że wszyscy użytkownicy mogą z łatwością przełączać się między nimi i to samo dotyczy ich usuwania.

Aby usunąć problematyczne konto, kliknij zdjęcie profilowe.

Powinieneś zobaczyć rozwijane menu kontekstowe.

W tym menu kliknij przycisk Zarządzaj kontem, aby przejść dalej.

Na koniec musisz wybrać konto, z którego chcesz się wylogować. Jak zwykle, nie zajmie Ci to ani chwili.

W tej chwili zobaczysz małą listę wszystkich kont, które są obecnie zalogowane do Teams.

Kliknij przycisk menu z trzema kropkami obok konta.

Wybierz opcję Przełącz z menu kontekstowego.

Poczekaj na załadowanie strony, gdy system otworzy wybrane konto.

Kliknij zdjęcie profilowe, a następnie wybierz Wyloguj się i to wszystko.

Jeśli chodzi o usuwanie starych, zapisanych w pamięci podręcznej poświadczeń, które są powiązane z Teams w Internecie, musisz usunąć pliki cookie z przeglądarki internetowej.

Ten post pokaże Ci, jak wyczyścić pliki cookie, dane witryny, pamięć podręczną dla określonych witryn w Chrome, Edge, Firefox i Opera.

Jak wyczyścić poświadczenia Microsoft Teams za pomocą Eksploratora

Poświadczenia Microsoft Teams można usunąć na udostępnionym komputerze, jeśli folder ustawień zostanie usunięty z systemu. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, pozwól nam wyjaśnić.

Aby wyczyścić poświadczenia Microsoft Teams. otwórz Eksplorator plików i znajdź drogę do następującego folderu:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_*

Gdy zobaczysz folder Microsoft.AAD.BrokerPlugin_* , usuń go.

Ten folder zawiera ustawienia dotyczące poświadczeń konta Microsoft Teams.

Wyczyść poświadczenia Teams za pomocą Panelu sterowania

Innym rozwiązaniem do wypróbowania tutaj jest wyczyszczenie poświadczeń Microsoft Teams z poziomu Menedżera poświadczeń.

Otwórz Panel sterowania.
Stamtąd wybierz Konta użytkowników z listy dostępnych opcji.
Spójrz na prawą sekcję i kliknij Menedżera poświadczeń.
Przejdź do poświadczeń systemu Windows, a następnie rozwiń sekcję Microsoft Office 365/Teams.
Kliknij przycisk Usuń, a następnie potwierdź, wybierając Tak.
Zamknij Panel sterowania i pamiętaj, aby ponownie uruchomić Microsoft Teams.

Zaloguj się jeszcze raz przy użyciu swojego konta Microsoft i to wszystko, gotowe.

Usuń konto Teams z ustawień systemu Windows 11

Ostatnią opcją jest usunięcie konta Teams z obszaru ustawień systemu Windows 11.

Otwórz aplikację Ustawienia
Wybierz E-mail i konta
Usuń wadliwe urządzenie
Dodaj konto ponownie

Aby otworzyć aplikację Ustawienia, kliknij klawisz Windows + I.

Ustawienia systemu Windows 11 E-mail i konta

Na stronie głównej Ustawienia kliknij Konta w lewym panelu.
Następnie kliknij opcję E-mail i konta.
Poszukaj kategorii, która brzmi: Konta używane przez inne aplikacje.
Rozwiń sekcję Microsoft 365, a następnie kliknij Zarządzaj.
Strona internetowa zostanie załadowana w domyślnej przeglądarce internetowej.
Zaloguj się przy użyciu swojego konta Microsoft.
Wybierz opcję Wyświetl wszystkie urządzenia.
Znajdź swoje urządzenie, a następnie kliknij Usuń urządzenie.

Na koniec musisz wrócić do menu Ustawienia w systemie Windows 11.

Wróć do sekcji Poczta e-mail i konta, a następnie ponownie dodaj swoje konto usługi Microsoft 365.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie Microsoft Teams, aby sprawdzić, czy poświadczenia w pamięci podręcznej zostały wyczyszczone.

Jak wyczyścić pamięć podręczną w Microsoft Teams?

Wyczyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Teams zajmie tylko chwilę. Po prostu otwórz Eksplorator plików, a następnie przejdź do %appdata%\Microsoft\teams. Otwórz wszystkie następujące foldery i usuń ich zawartość:

%appdata%\Microsoft \teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
%appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft \teams\Cache
appdata%\Microsoft\teams\databases
appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
appdata%\Microsoft\teams\tmp

Uruchom ponownie Microsoft Teams, gdy powyższa czynność zostanie zakończona.

Jak usunąć stare loginy z Teams?

Jeśli chodzi o usuwanie starych danych logowania z Microsoft Teams, jest to coś innego, co jest łatwe do zrobienia. Możesz otworzyć aplikację i wylogować się ze wszystkich kont, ponieważ z aplikacją Teams można powiązać wiele kont. Alternatywnie możliwe jest usunięcie starych danych logowania z sekcji Konta za pomocą aplikacji Ustawienia znajdującej się w sekcji E-mail i konta.