Jak naprawić iPhone’a, który nie odbiera połączeń przychodzących

Notatki kluczowe

  • Sprawdź czy przekierowanie połączeń jest wyłączone.
  • Wyłącz opcję Wycisz nieznanych rozmówców, aby zezwolić na wszystkie połączenia przychodzące.
  • Upewnij się, że nie jest aktywny żaden tryb skupienia, który mógłby blokować połączenia.

Rozwiązywanie problemów z połączeniami przychodzącymi na Twoim iPhonie: kompleksowy przewodnik

Jeśli Twój iPhone nie odbiera połączeń przychodzących, w tym przewodniku znajdziesz podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, które pozwolą przywrócić normalne działanie urządzenia.

Rozwiązania krok po kroku dla problemów z połączeniami przychodzącymi

Krok 1: Wyłącz przekierowywanie połączeń

Jeśli Twoje połączenia są przekierowywane na inny numer, nie otrzymasz ich na swoim iPhonie. Oto jak sprawdzić i wyłączyć przekierowywanie połączeń:

1.1 – Przejdź do Ustawień telefonu.

1.2 – Przewiń w dół i kliknij Telefon.

1.3 – Wybierz Przekierowanie połączeń.

1.4 – Jeśli opcja jest włączona, wyłącz opcję Przekierowywanie połączeń.

Porada: Sprawdź, czy numer przekierowujący nie jest ustawiony jako tymczasowy lub nieprawidłowy.

Krok 2: Wyłącz opcję Wycisz nieznanych rozmówców

Ta funkcja wycisza połączenia z numerów, które nie są zapisane w kontaktach. Aby dostosować to ustawienie:

2.1 – Otwórz Ustawienia i wróć do Telefonu.

2.2 – Wybierz opcję Wycisz nieznanych rozmówców.

2.3 – Wyłącz tę funkcję, jeśli jest obecnie włączona.

Porada: Rozważ dodanie ważnych kontaktów do białej listy, aby zapobiec nieporozumieniom.

Krok 3: Dezaktywuj tryby skupienia

Tryby skupienia mogą blokować połączenia przychodzące, w tym funkcję Nie przeszkadzać. Oto jak to sprawdzić:

3.1 – Przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu, aby uzyskać dostęp do Centrum sterowania.

3.2 – Sprawdź, czy są aktywne tryby ostrości.

3.3 – Jeśli któreś z nich są zajęte, dotknij, aby je wyłączyć.

Wskazówka: planuj tryby skupienia tylko na czas poza godzinami pracy, aby uniknąć przypadkowego zablokowania.

Krok 4: Dostosuj ustawienia ogłaszania połączeń

Zmiana funkcji „Ogłaszanie połączeń” może czasami mieć wpływ na sposób otrzymywania powiadomień:

4.1 – Wróć do ustawień telefonu.

4.2 – Dotknij opcji Ogłaszaj połączenia.

4.3 – Ustaw tę opcję na Zawsze, aby mieć pewność, że alerty będą wysyłane niezależnie od ustawień.

Krok 5: Przejrzyj listę zablokowanych kontaktów

Jeśli zablokowałeś numery, nie będą dzwonić. Aby sprawdzić zablokowane kontakty:

5.1 – W Ustawieniach kliknij Telefon.

5.2 – Wyszukaj menu Zablokowane kontakty.

5.3 – Przejrzyj listę i wprowadź niezbędne zmiany.

Wskazówka: Odblokuj kluczowe kontakty, aby utrzymać ciągłość komunikacji.

Krok 6: Zmień połączenia sieciowe

Słabe połączenia sieciowe mogą mieć wpływ na odbiór połączeń. Oto jak rozwiązać problemy z siecią:

6.1 – Przejdź do ustawień danych mobilnych.

6.2 – Kliknij Wybór sieci.

6.3 – Wybierz inny typ sieci, jeśli jest dostępny, najlepiej 5G, jeśli Twój iPhone ją obsługuje.

Dodatkowe wskazówki

  • Upewnij się, że oprogramowanie Twojego iPhone’a jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
  • Uruchom ponownie iPhone’a, aby usunąć wszelkie tymczasowe usterki.
  • Skontaktuj się z dostawcą usług, aby sprawdzić, czy nie występują problemy z siecią.

Streszczenie

Aby rozwiązać problemy z połączeniami przychodzącymi na telefonie iPhone, sprawdź ustawienia, takie jak Przekierowywanie połączeń i Wycisz nieznanych rozmówców, upewnij się, że żaden tryb koncentracji nie jest aktywny, a także zweryfikuj, czy połączenia sieciowe są optymalne.

Wniosek

Postępując zgodnie z tymi krokami rozwiązywania problemów, powinieneś być w stanie przywrócić normalną funkcjonalność połączeń przychodzących na swoim iPhonie. Nie wahaj się skontaktować z dostawcą usług, jeśli problemy będą się powtarzać.

FAQ (najczęściej zadawane pytania)

Dlaczego mój iPhone w ogóle nie odbiera połączeń?

Sprawdź, czy opcje Przekierowywanie połączeń i Wycisz nieznanych rozmówców są wyłączone, a także sprawdź ustawienia połączenia sieciowego.

Jak mogę sprawdzić, czy moje połączenia są przekierowywane?

Sprawdź ustawienia przekierowania połączeń w sekcji Telefon w aplikacji Ustawienia. Jeśli jest włączona, zobaczysz, że połączenia są kierowane na inny numer.