Rozwiąż kod błędu Office 0-1012: przewodnik krok po kroku

Jeśli napotkasz błąd podczas próby zainstalowania pakietu Office lub Microsoft 365 na swoim komputerze, może to być frustrujące doświadczenie. Ten problem może wynikać z kilku czynników, w tym nieaktualnych lub uszkodzonych plików instalacyjnych lub niewystarczających uprawnień. W tym artykule przyjrzymy się skutecznym rozwiązaniom i metodom radzenia sobie z kodem błędu pakietu Office 0-1012.

Instalacja nie powiodła się

Przepraszamy, ale wystąpił problem podczas instalowania aplikacji pakietu Office.

Sprawdź, czy płyta instalacyjna pakietu Office jest włożona i czy na głównym dysku twardym jest wystarczająca ilość wolnego miejsca.

Spróbuj ponownie przeprowadzić instalację po sprawdzeniu powyższych szczegółów.

Aby uzyskać dalszą pomoc, odwiedź naszą pomoc online. Kod błędu: 0-1012 (0)

Zrozumienie kodu błędu instalacji pakietu Office 0-1012

Kod błędu pakietu Office 0-1012 zwykle oznacza, że ​​pozostałości poprzedniej instalacji pakietu Office mogą nadal istnieć na komputerze. Może się tak zdarzyć, jeśli pakiet Office był wcześniej zainstalowany w systemie lub jeśli został zainstalowany fabrycznie na urządzeniu. Ponadto niewystarczająca ilość miejsca na dysku może również prowadzić do tego błędu.

Jak rozwiązać kod błędu Office 0-1012

Zanim przejdziesz do wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z kodem błędu pakietu Office 0-1012, sprawdź, czy na dysku jest wystarczająca ilość miejsca na instalację.

1. Zakończ instalację pakietu Office i uruchom go ponownie
2. Usuń stare pliki pakietu Office
3. Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

Omówmy te rozwiązania szczegółowo.

1] Zakończ i uruchom ponownie instalację pakietu Office

Czasami instalacja pakietu Office może się zawiesić z powodu tymczasowego błędu. Aby to naprawić, otwórz Menedżera zadań, kliknij prawym przyciskiem myszy proces instalacji pakietu Office i wybierz opcję Zakończ zadanie. Po zakończeniu uruchom ponownie instalację pakietu Office jako administrator.

Alternatywnie możesz zamknąć instalację, ponownie uruchomić system i spróbować ponownie zainstalować pakiet Office, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

2] Usuń stare pliki Office

Ten błąd może wynikać z uszkodzonych plików instalacyjnych. Aby wyeliminować tę możliwość, ważne jest usunięcie powiązanych wpisów rejestru. Najpierw upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową rejestru, otwórz wiersz polecenia jako administrator i wykonaj następujące polecenia:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide

Po usunięciu tych wpisów uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić instalator. Powinno to rozwiązać problem.

3] Użyj Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft

Asystent odzyskiwania i pomocy technicznej firmy Microsoft został stworzony, aby pomóc rozwiązać różne problemy związane z instalacją, aktywacją, odinstalowywaniem pakietu Office i nie tylko.

Pobierz i zainstaluj to narzędzie, a następnie uruchom je. Ten asystent może Ci pomóc, jeśli:

• Podczas instalacji pakietu Office wystąpił błąd
• Nie można aktywować pakietu Office
• Chcesz odinstalować pakiet Office

Po pomyślnym użyciu narzędzia należy ponownie uruchomić komputer i jeszcze raz spróbować zainstalować pakiet Office.

Powinno działać bezproblemowo!