Windows 11 wycofuje wadliwą funkcję sugestii, którą docenili użytkownicy

Windows 11 zawiera funkcję znaną jako „Sugerowane działania”, ale jest ona na skraju wycofania, ponieważ Microsoft oznaczył ją jako przestarzałą. Decyzja ta została podjęta zgodnie z niedawno zaktualizowaną dokumentacją pomocy technicznej, w której „Sugerowane działania” są oznaczone jako jedna z intrygujących funkcji wycofywanych.

Zgodnie z zaktualizowanym dokumentem pomocy technicznej opublikowanym w grudniu tego roku i wyróżnionym przez Windows Latest, firma Microsoft wskazała, że ​​„sugerowane działania, które pojawiają się podczas kopiowania numeru telefonu lub przyszłej daty w systemie Windows 11, są przestarzałe i zostaną usunięte w nadchodzącej aktualizacji”.

Microsoft planuje całkowicie wyeliminować funkcję Suggested actions do 2025 r. poprzez zbiorczą aktualizację. Nasuwa się jednak pytanie: ilu użytkowników faktycznie skorzystało z tej funkcji lub w ogóle wiedziało o jej istnieniu w systemie Windows 11?

Dla tych, którzy nie wiedzą, Microsoft wprowadził funkcję Sugerowane działania do systemu Windows 11 w 2022 roku. Ta możliwość aktywuje się, gdy użytkownicy kopiują numer telefonu lub datę, ale nie była szeroko dostępna aż do 2023 roku.

Jak zatem działa funkcja Sugerowane działania w systemie Windows 11? Nasza analiza wykazała, że ​​pomimo swojej „inteligentnej” etykiety, funkcja ta nie korzysta ze sztucznej inteligencji. Zamiast tego próbuje przewidzieć intencję użytkownika na podstawie skopiowanego tekstu.

Na przykład, jeśli podczas korzystania z aplikacji Teams zaznaczysz datę, funkcja Sugerowane działania wywnioskuje, że zamierzasz utworzyć wydarzenie w kalendarzu i wyświetli odpowiednią sugestię.

Nieźle, prawda? Koncepcja była z pewnością atrakcyjna, a gdyby Microsoft skutecznie dopasował swoją integrację, Sugerowane działania miały potencjał na świetlaną przyszłość. Funkcja miała na celu usprawnienie przepływu pracy poprzez przewidywanie następnego ruchu i minimalizowanie kroków wymaganych podczas korzystania z aplikacji Microsoft.

Na przykład, jeśli skopiujesz datę i zostaniesz poproszony o utworzenie wydarzenia w programie Outlook, prawdopodobnie skorzystasz z tej sugestii. Oczekiwano, że przyszłe ulepszenia pozwolą na kopiowanie dat bezpośrednio do wiadomości e-mail, co Microsoft zamierzał wdrożyć w kolejnych wersjach Suggested actions.

Zakres sugerowanych działań nie ograniczał się wyłącznie do wydarzeń w kalendarzu lub dat. Ponadto użytkownicy mogli uzyskać dostęp do sugestii podczas kopiowania numerów telefonów, co umożliwiało im inicjowanie połączeń lub wyszukiwanie dalszych szczegółów w usłudze Bing.

Wcześniej firma Windows Latest odkryła, że ​​Microsoft planował wykorzystanie uczenia maszynowego i algorytmów lokalnych w celu udoskonalenia funkcji Sugerowanych działań, ale plany te zostały porzucone.

Sugerowane działania napotykały na nieprzezwyciężalne problemy i niespójności

Największą wadą funkcji Sugerowane działania, która nadal jest dostępna w systemie Windows 11, jest jej nieprzewidywalność.

Często zdarza się, że nie pojawia się, gdy jest potrzebny, a nawet jeśli się pojawia, to w niewłaściwych kontekstach lub przy wadliwych integracjach (np. gdy nie uruchamia się aplikacja Kalendarz).

Czy to oznacza, że ​​nikt nie miał dostępu do Suggested actions? Nie jest to prawdą; jednak nawet użytkownicy, którzy mogli uzyskać dostęp do tej funkcji, zgłaszali różne niedociągnięcia.

Na przykład jeden z użytkowników wyraził chęć, aby opcja Sugerowane działania była aktywowana podczas pracy z datami w programie Excel.

Microsoft nie zamierza ulepszać Suggested actions. Jak wspomniano wcześniej, firma potwierdziła, że ​​kolejna aktualizacja systemu Windows 11 całkowicie usunie tę funkcję, nie planując wprowadzenia podobnej opcji w przyszłości.