Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem programu Microsoft Outlook w systemie Windows 11 24H2 z usługą Google Workspace Sync
Firma Microsoft przyznała, że użytkownicy mogą napotkać problemy podczas próby uruchomienia programu Outlook po uaktualnieniu do systemu Windows 11 24H2 przy jednoczesnym korzystaniu z usługi Google Workspace Sync.
Ten problem jest szczególnie krytyczny, ponieważ Outlook nie uruchamia się po instalacji systemu Windows 11 24H2, jeśli Google Workspace Sync jest obecny. Zgodnie z oficjalną dokumentacją pomocy technicznej firmy Microsoft :
Ponadto system Windows 11 24H2 uniemożliwi użytkownikom odinstalowanie lub ponowną instalację aplikacji Google Workspace Sync.
Jako środek ostrożności Microsoft wdrożył blokadę zgodności na urządzeniach dotkniętych tym problemem, uniemożliwiając im otrzymanie aktualizacji 24H2. Chociaż nie jest to idealne rozwiązanie, jest lepsze od problemów, z którymi można się zetknąć, próbując wykonać aktualizację, a następnie napotykając awarie i późniejsze naprawy systemu.
Pozytywnym aspektem jest to, że rozwiązanie tego problemu jest dość proste. Użytkownikom zaleca się aktualizację do najnowszej wersji Google Workspace Sync, konkretnie wersji 4.3.68.0 lub nowszej.
Można to zrobić, pobierając najnowszą wersję klienta z oficjalnej strony Google. Jeśli uaktualniasz do 24H2 za pomocą Media Creation Tool, zostaniesz poproszony o pobranie zaktualizowanego klienta w trakcie procesu, chociaż zniesienie blokady może potrwać do 48 godzin.
W przypadkach, gdy aktualizacja Google Workspace Sync nie rozwiązuje problemu, Microsoft zaleca skontaktowanie się z pomocą techniczną Google w celu uzyskania pomocy. Osoby zaniepokojone problemem innych wersji systemu Windows 11 nie muszą się martwić — Microsoft potwierdził, że problem ten dotyczy wyłącznie wersji klienckich 24H2, z wyłączeniem wariantów systemu Windows Server.
Czy masz problemy z Microsoft Outlook w systemie Windows 11 24H2 związane z Google Workspace Sync? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.
W ramach innych wydarzeń gigant technologiczny z siedzibą w Redmond niedawno zniósł ograniczenia dotyczące instalacji systemu Windows 11 24H2 na komputerach PC, na których zainstalowano grę Star Wars Outlaw.
Jeśli okaże się, że Microsoft Outlook nie może uruchomić się po uaktualnieniu do systemu Windows 11, wersja 24H2, zwłaszcza z włączoną usługą Google Workspace Sync, może pojawić się błąd: „Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Wystąpił nieoczekiwany błąd. MAPI nie mógł załadować usługi informacyjnej”.
Dodaj komentarz