Funkcja Recall: zapisywanie migawek, ale nie znaleziono migawek

Gdy pojawi się powiadomienie informujące, że Recall zapisuje teraz migawki , ale nie znajdziesz żadnych migawek w systemie Windows 11, ten artykuł oferuje pomoc. Funkcja Recall Snapshot rejestruje Twoje działania i generuje wyszukiwalną oś czasu na podstawie tych działań.

Twoja oś czasu aktywności będzie wyświetlana podczas korzystania z komputera. Wróć później, aby uzyskać dostęp do migawek.

Recall zapisuje teraz migawki – jednak żadne migawki nie zostały zapisane

Jeśli widzisz komunikat informujący, że program Recall zapisuje migawki, ale na komputerze z systemem Windows 11 nie ma żadnych zapisanych migawek, rozważ poniższe rozwiązania i obejścia:

1. Uruchom ponownie komputer i spróbuj jeszcze raz
2. Włącz lub wyłącz funkcję zapisywania migawek
3. Sprawdź wpisy rejestru
4. Sprawdź dostępną przestrzeń dyskową
5. Upewnij się, że masz uprawnienia dostępu do folderów Recall
6. Aktywuj Bezpieczny rozruch
7. Test w trybie czystego rozruchu

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu rozwiązaniu.

1] Uruchom ponownie komputer

Pierwszym krokiem jest ponowne uruchomienie urządzenia. Ta czynność pomaga Recall rozwiązać wszelkie drobne usterki, które mogą być przyczyną problemu. Jeśli problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu, przejdź do następnego kroku.

2] Przełącz opcję Zapisz migawki

Drugim sposobem rozwiązania problemu jest wyłączenie i ponowne włączenie opcji Save Snapshots. Pomimo aktywacji, system Windows nie zawsze może poprawnie rejestrować to ustawienie. Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Ustawienia, naciskając Win+ I.
2. Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo.
3. Znajdź opcję Przywołaj i migawki i wybierz ją.
4. Wyłącz przełącznik Zapisz migawki w sekcji Migawki.
5. Poczekaj chwilę i jeśli to możliwe, uruchom ponownie system przed ponownym włączeniem tej funkcji.

Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3] Sprawdź wpis rejestru

Jeśli w rejestrze zostały dostosowane określone ustawienia, mogą one zastąpić zmiany wprowadzone w Ustawieniach. Dlatego też ważne jest sprawdzenie tych wpisów rejestru i w razie potrzeby ich zmodyfikowanie. Pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej rejestru przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Aby sprawdzić ustawienia funkcji Recall w rejestrze systemu Windows, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom Edytor rejestru.
2. Przejdź do Plik > Importuj, wybierz miejsce docelowe i zapisz plik.
3. Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI.
4. Poszukaj DisableAIDataAnalysis; jeśli jest ustawione na 1, oznacza to, że funkcja jest wyłączona. Zmień tę wartość na 0 , aby włączyć zapisywanie migawek.

Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem ustąpił.

4] Sprawdź dostępną przestrzeń dyskową

W Ustawieniach > Prywatność i bezpieczeństwo > Przywracanie i migawki znajdziesz opcję ustawienia Maksymalnego miejsca do przechowywania migawek. Jeśli pamięć migawek osiągnie swój limit, starsze migawki zostaną usunięte.

Rozważ zwiększenie tej pojemności, aby sprawdzić, czy przyniesie to ulgę. Wróć do tego panelu ustawień i użyj menu rozwijanego, aby dostosować Maksymalną przestrzeń dyskową dla migawek.

Po wprowadzeniu tych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany.

5] Upewnij się, że foldery Recall mają odpowiednie uprawnienia

Folder ImageStore znajdujący się pod adresem %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKPzawiera zrzuty ekranu wykonane przez Recall.

Ważne jest, aby upewnić się, że masz pełne uprawnienia do tego folderu. Bez odpowiedniego dostępu migawki mogą nie zostać poprawnie zapisane. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder ImageStore, wybierz Właściwości > Zabezpieczenia i upewnij się, że przyznano pełną kontrolę. Powtórz to sprawdzenie również dla folderu UKP.

Czy to rozwiązało problem?

6] Aktywuj Bezpieczny rozruch

Aby pomyślnie uchwycić migawkę Recall, system musi mieć włączoną funkcję Secure Boot. Ta funkcja zapewnia, że ​​urządzenie uruchamia się z zaufanym oprogramowaniem układowym. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby włączyć Secure Boot:

• Przejdź do Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Zaawansowane uruchamianie.
• Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz.
• Po ponownym uruchomieniu komputera przejdź do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane.
• Aby uzyskać dostęp do BIOS-u, wybierz Ustawienia oprogramowania układowego UEFI.
• Znajdź opcję Bezpieczny rozruch, która znajduje się w zakładce Bezpieczeństwo / Rozruch / Uwierzytelnianie.
• Ustaw na Włączone.
• Zapisz zmiany i wyjdź.

Następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

7] Test w stanie czystego rozruchu

Ten problem może wynikać z zakłóceń ze strony usług stron trzecich wpływających na Recall Snapshots. Aby to zbadać, uruchom komputer w trybie Clean Boot i sprawdź, czy zapisywanie działa. Jeśli migawki są pomyślnie zapisywane, musisz zidentyfikować i wyłączyć proces powodujący konflikt. Jeśli powiązany program nie jest niezbędny, można również rozważyć jego usunięcie.

Mamy nadzieję, że te rozwiązania pomogą rozwiązać Twój problem.

Gdzie można znaleźć migawki Recall?

Przywołane migawki są przechowywane lokalnie na Twoim komputerze, konkretnie w folderze w CoreAIPlatform.00katalogu. Aby uzyskać dostęp do folderu ImageStore zawierającego zrzuty ekranu Przywołane, przejdź do %LOCALAPPDATA%\CoreAIPlatform.00\UKP.

Jak mogę wyłączyć Recall?

Aby wyłączyć Recall, przejdź do Ustawień, a następnie przejdź do Prywatności i bezpieczeństwa > Recall & Snapshots. Następnie wyłącz funkcję Save Snapshots. Alternatywnie możesz zmienić klucz rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\WindowsAI/DisableAIDataAnalysisna 1 .