Jak rozwiązać problem awarii aplikacji Microsoft Store z kodem wyjątku 0xc000027b

Kod błędu 0xc000027b jest głównie powiązany z problemami z aplikacjami powiązanymi ze sklepem, powodując awarie aplikacji Windows Store bez zwracania żadnych alertów o błędach. Gdy pojawia się ten błąd, uniemożliwia on uruchomienie lub zaktualizowanie dowolnej aplikacji pobranej ze sklepu Microsoft Store. Wielu użytkowników zgłosiło nawet, że nie mogą w ogóle otworzyć aplikacji Store.

W tym artykule omówimy różne przyczyny tego problemu i przedstawimy pięć skutecznych metod jego rozwiązania. Możliwe przyczyny napotkania tego błędu to uszkodzone komponenty Windows Store, problemy z synchronizacją daty i godziny lub uszkodzenie plików systemowych. Niezależnie od przyczyny, poniższe obejścia mogą pomóc wyeliminować ten błąd:

• Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami w sklepie Windows Store
• Synchronizuj datę i godzinę
• Usuń i zainstaluj ponownie problematyczną aplikację
• Zresetuj sklep Microsoft Store
• Odinstaluj i zainstaluj ponownie Sklep Windows za pomocą programu PowerShell

Rozwiąż błąd Windows Store o kodzie 0xc000027b

Jeśli na Twoim urządzeniu występują awarie aplikacji ze Sklepu Windows z powodu kodu wyjątku 0xc000027b, pomocne może okazać się zastosowanie następujących rozwiązań:

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze sklepu Windows Store

Firma Microsoft udostępnia wbudowane narzędzie znane jako Windows Store Apps Troubleshooter, które może pomóc zidentyfikować i naprawić problemy związane ze sklepem Microsoft Store i jego aplikacjami. Oto, jak uzyskać do niego dostęp:

• Naciśnij Win + I, aby otworzyć menu Ustawienia.
• W oknie Ustawienia wpisz „Rozwiązywanie problemów” w polu wyszukiwania i naciśnij Enter .
• Z wyników wyszukiwania wybierz opcję „Znajdź i rozwiąż problemy z aplikacjami ze Sklepu Windows”.

• Kliknij opcję „Znajdź i rozwiąż problemy z aplikacjami ze Sklepu Windows”.
• Wybierz opcję Zaawansowane i zaznacz pole wyboru „ Zastosuj naprawy automatycznie ”.

• Kliknij przycisk Dalej , aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów dla sklepu Microsoft Store i powiązanych z nim aplikacji.
• Po zakończeniu sesji rozwiązywania problemów kliknij łącze „ Wyświetl szczegółowe informacje ”, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
• Raport rozwiązywania problemów wyświetli pełną listę sprawdzeń wykonanych w trakcie procesu.
• Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów automatycznie zidentyfikować i naprawić podstawowe problemy. Po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows 11/10 i sprawdź, czy błąd 0xc000027b został rozwiązany.

2. Synchronizuj datę i godzinę

Według Microsoftu kod wyjątku 0xc000027b może również wystąpić, jeśli ustawienia daty i godziny są nieprawidłowe lub nie są zgodne ze strefą czasową. Sprawdź, czy to jest powód napotkanego kodu błędu. Oto, jak to zrobić:

• Przejdź do tej ścieżki:

Settings (Win + I) > Time & Language

• Kliknij na Data i godzina na pasku bocznym po lewej stronie.
• Po prawej stronie upewnij się, że opcje „Ustaw czas automatycznie” i „Ustaw strefę czasową automatycznie” są włączone.
• Przewiń w dół i kliknij opcję Synchronizuj teraz znajdującą się w sekcji Synchronizuj swój zegar.

• Spowoduje to natychmiastową aktualizację ustawień daty i godziny na Twoim urządzeniu.

3. Usuń i zainstaluj ponownie problematyczną aplikację

Jeśli kod wyjątku 0xc000027b występuje tylko podczas próby uruchomienia określonej aplikacji, problem może znajdować się w tej konkretnej aplikacji. W takim przypadku spróbuj odinstalować problematyczną aplikację i ponownie uruchomić urządzenie. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Aby odinstalować problematyczną aplikację, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Zainstalowane aplikacje lub Aplikacje i funkcje .
• W następnym oknie znajdź konkretną aplikację po prawej stronie.
• Po znalezieniu pliku kliknij go i wybierz opcję Odinstaluj .

• W systemie Windows 11 kliknij trzy pionowe kropki obok aplikacji i wybierz Odinstaluj .

• Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie komputer, aby usunąć wszelkie pozostałe pliki powiązane z aplikacją.

4. Zresetuj Microsoft Store

Jeśli napotkasz kod wyjątku 0xc000027b okresowo podczas uruchamiania różnych programów, może to oznaczać, że cały Microsoft Store jest uszkodzony, a nie tylko pojedyncza aplikacja. W takich przypadkach zresetowanie Microsoft Store może pomóc. Aby zresetować, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
• W podwyższonej konsoli wprowadź następujące polecenie i naciśnij Enter:

WSReset.exe

• To polecenie przywróci domyślne ustawienia sklepu Microsoft Store.

Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

5. Odinstaluj i zainstaluj ponownie Sklep Windows za pomocą programu PowerShell

Jeśli żadna z poprzednich metod nie naprawi kodu wyjątku 0xc000027b w systemie Windows 10, może być konieczne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Windows Store. Ponieważ przycisk odinstalowywania jest wyszarzony w aplikacji Ustawienia, proces ten należy wykonać przy użyciu programu PowerShell.

Oto jak odinstalować i ponownie zainstalować sklep Microsoft Store za pomocą programu PowerShell:

• Naciśnij klawisze Win + X , aby otworzyć menu zasilania i wybierz opcję Windows PowerShell (administrator).
• W niebieskiej konsoli skopiuj i wklej następujący polecenie cmdlet i naciśnij Enter :

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

• To polecenie powinno odinstalować, a następnie ponownie zainstalować Microsoft Store. Jeśli to nie zadziała, zamknij okno PowerShell, otwórz je ponownie jako Administrator i spróbuj wykonać ten alternatywny kod:

Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}

To podejście wykona nową instalację Microsoft Store i miejmy nadzieję, że wyeliminuje błąd 0xc000027b z Twojego urządzenia. Daj nam znać, która metoda zadziałała w Twoim przypadku w sekcji komentarzy!

Jak naprawić błąd powodujący awarię aplikacji Xbox i wyświetlanie błędu 0xc000027b?

Jeśli aplikacja Xbox powoduje wyświetlenie tego kodu błędu, wypróbuj poniższe rozwiązania i sprawdź, czy rozwiążą problem:

• Napraw lub zresetuj sklep Microsoft Store
• Ponowna instalacja sklepu Windows Store za pomocą programu PowerShell
• Synchronizuj ustawienia daty i godziny na komputerze z systemem Windows

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, rozważ usunięcie określonego wpisu rejestru. Możesz to zrobić, uruchamiając Edytor rejestru za pomocą okna dialogowego Uruchom (Win + R) i przechodząc do następującego katalogu:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store

• Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Store i wybierz opcję usunięcia.

Usuwając ten wpis, usuniesz wszystkie dane z pamięci podręcznej przechowywane w folderze CloudStore/Store. Po ponownym uruchomieniu komputera z systemem Windows 11/10 sprawdź, czy możesz teraz aktualizować aplikacje ze sklepu Microsoft Store. Chętnie poznamy Twoje komentarze na temat bieżących problemów z dostępem do sklepu Microsoft Store lub jego aplikacji.

Źródło