Microsoft wycofuje opcjonalną aktualizację systemu Windows 11 z 26 września z powodu problemów z komputerem

Firma Microsoft tymczasowo zawiesiła wdrażanie aktualizacji KB5043145 dla systemu Windows 11 z powodu poważnych problemów zgłoszonych przez użytkowników, w tym błędów krytycznych, takich jak niebieski ekran śmierci (BSOD) i zielony ekran śmierci (GSOD). Chociaż rzecznik firmy Microsoft nie podał szczegółowych informacji na temat problemu, przedstawiciel pomocy technicznej potwierdził, że aktualizacja została „wstrzymana”, aby rozwiązać te problemy.

Windows Latest szczegółowo informował o problemach wynikających z aktualizacji Windows 11 KB5043145. Ta opcjonalna aktualizacja, wydana 26 września 2024 r., doprowadziła do poważnych komplikacji dla wielu użytkowników.

Według opinii zamieszczonych na naszych forach opcjonalna aktualizacja systemu Windows 11 z 26 września spowodowała występowanie błędów „niebieskiego ekranu śmierci” (BSOD) i „zielonego ekranu śmierci” (GSOD), uniemożliwiając prawidłowe uruchomienie niektórych urządzeń.

Jeśli napotykasz te problemy, może się okazać, że urządzenie utknęło w pętli rozruchu, a system automatycznie przełącza się w tryb odzyskiwania, aby spróbować naprawić urządzenie lub cofnąć aktualizację.

Ten błąd wydaje się dotyczyć konkretnych konfiguracji. Raporty wskazują, że modele Asus, takie jak TUF A15 i ROG Strix G17, są wśród tych, których dotyczy, chociaż problem może wykraczać poza te konkretne urządzenia.

Firma Microsoft jest świadoma sytuacji i obecnie bada tę kwestię, ale nie podano szczegółów, których modeli dotyczy problem.

„Po zainstalowaniu tej aktualizacji niektórzy klienci zgłaszali, że ich urządzenie wielokrotnie się restartuje lub przestaje reagować, wyświetlając niebieskie lub zielone ekrany” — przyznała firma Microsoft w dokumencie pomocy technicznej . „Obecnie badamy ten problem”.

W najpoważniejszych przypadkach podczas rozwiązywania problemów użytkownicy mogą zostać poproszeni o wprowadzenie kluczy odzyskiwania BitLocker.

Microsoft wstrzymuje aktualizację systemu Windows 11 wydaną 26 września

Na szczęście Microsoft wstrzymał problematyczną aktualizację, dopóki nie znajdzie rozwiązania. Jeśli nadal chcesz pobrać i zainstalować aktualizację, jest ona dostępna za pośrednictwem katalogu Microsoft Update.

Pracownicy pomocy technicznej firmy Microsoft poinformowali mnie, że aktualizacja będzie nadal dostępna w Katalogu aktualizacji dla osób, które jej potrzebują.

Oprócz problemów BSOD/GSOD, kilku użytkowników zgłosiło niesprawne porty USB, szczególnie wpływające na urządzenia takie jak klawiatury i myszy. Modele Intel NUC i niektóre laptopy Asus wydają się szczególnie podatne, ponieważ funkcjonalność USB może przestać działać po zainstalowaniu aktualizacji KB5043145.

Co więcej, problemy z aktualizacją systemu Windows na tym się nie kończą. Na GitHub pojawiły się raporty dotyczące braku możliwości uruchomienia Windows Subsystem for Linux 2 (WSL2) z powodu błędu przekroczenia limitu czasu połączenia, chociaż ten błąd wydaje się dotyczyć ograniczonej liczby użytkowników z procesorami AMD.

Firma Microsoft jest świadoma awarii WSL 2 i wprowadziła już poprawkę za pośrednictwem aktualizacji sklepu Microsoft Store.

Inne problemy obejmują problem z łącznością WiFi, gdzie opcja połączenia z WiFi znika z paska zadań. Ponadto niektóre menu kontekstowe wracają do stylu Windows 10, a zdarzały się przypadki, gdy aktualizacje systemu Windows kończyły się niepowodzeniem z kodami błędów 0x800f0845 i 0x80246019, które stały się coraz powszechniejsze.

Jeśli napotykasz takie problemy, może być konieczne ręczne odinstalowanie aktualizacji za pośrednictwem trybu odzyskiwania lub korzystając z wiersza poleceń.

Źródło