Awaria usług Microsoft 365 dotyczy ponad 20 000 użytkowników; administratorzy nie mogą uzyskać dostępu do centrów Microsoft 365

12 września usługi Microsoft 365 doświadczyły znacznego przestoju, co wpłynęło na tysiące użytkowników. Ponad 20 000 użytkowników zgłosiło problemy, głównie z Outlookiem i innymi usługami.

Rozczarowani użytkownicy udali się do mediów społecznościowych, żartując, że ta awaria może być dobrym powodem, aby wziąć dzień wolny. Dyskusje na platformach takich jak Reddit uwypukliły nastroje takie jak Microsoft osiągnął kolejny niski punkt .

Według najnowszych aktualizacji Microsoft zajął się awarią, stwierdzając: „Monitorowaliśmy nasze systemy i potwierdziliśmy, że wpływ został naprawiony. Aby uzyskać więcej szczegółów, poszukaj MO888473 w centrum administracyjnym” za pośrednictwem swojego konta X.

Raport o przestoju rozpoczął się około 04:30 AM PDT, wpływając głównie na usługi Outlook. Downdetector Ookla zaobserwował wzrost liczby raportów od ponad 20 000 użytkowników, które mogły być powiązane z problemami w Microsoft Azure.

Pomimo rozwiązania problemów w wielu usługach administratorzy nadal mieli problemy z logowaniem się do Centrum administracyjnego usługi Microsoft 365.

Według Microsoftu przyczynę zidentyfikowano, ale nie udostępniono jeszcze poprawki.

W tym roku gigant technologiczny z siedzibą w Redmond zmagał się z wieloma przerwami w działaniu. Wcześniej tego lata firma zmagała się ze znaczną przerwą techniczną spowodowaną błędem Crowdstrike, który dotknął miliony komputerów z systemem Windows, co zakłóciło działalność lotnisk, placówek służby zdrowia i organizacji edukacyjnych na kilka dni.

Ta sytuacja ma charakter ciągły.

Zidentyfikowaliśmy i naprawiliśmy problem w przepływie uwierzytelniania dla centrum administracyjnego Microsoft 365. Potwierdziliśmy za pomocą telemetrii usługi monitorowania i raportów administracyjnych, że wpływ został rozwiązany. Więcej informacji można znaleźć w MO889001 w centrum administracyjnym.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 13 września 2024 r.

Badamy zgłoszenia dotyczące problemu, w którym administratorzy nie mogą uzyskać dostępu do centrum administracyjnego Microsoft 365. Sprawdzamy szczegóły podane przez administratorów, których to dotyczy, i wkrótce podamy aktualizację.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) 13 września 2024 r.

Źródło