Microsoft Teams nie otwiera się lub nie uruchamia na komputerze
Nie możesz otworzyć lub uruchomić aplikacji Microsoft Teams na komputerze z systemem Windows ? Microsoft Teams to biznesowa platforma komunikacyjna do współpracy w czasie rzeczywistym, spotkań wideo, przesyłania wiadomości, udostępniania plików i nie tylko w ramach organizacji. Jednak niektórzy użytkownicy MS Teams zgłaszali problemy podczas uruchamiania aplikacji. Aplikacja po prostu nie otworzy ich komputera.
Teraz ten problem może wystąpić, jeśli usługi Teams są w tej chwili przestojami. Przyczyną może być również uszkodzona pamięć podręczna Teams, która uniemożliwia jej uruchomienie. Poza tym uszkodzenie systemu i uszkodzona lub nieprawidłowa instalacja aplikacji może powodować ten problem. W każdym razie, jeśli masz ten problem, ten post Cię zainteresuje. Tutaj wymienimy wszystkie działające poprawki, których możesz użyć, aby rozwiązać problem.
Microsoft Teams nie otwiera się lub nie uruchamia na komputerze
Sugerujemy, aby najpierw ponownie uruchomić komputer, a następnie spróbować otworzyć aplikację Microsoft Teams na komputerze. Jest to łatwa i szybka naprawa i działa w wielu przypadkach. Jeśli jednak to nie pomoże, oto rozwiązania, których możesz użyć, aby rozwiązać ten problem:
- Sprawdź aktualny stan usług Teams.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
- Zamknij wszystkie zadania Microsoft Teams.
- Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams.
- Napraw lub zresetuj Microsoft Teams.
- Użyj Przywracania systemu.
- Wypróbuj aplikację internetową Teams.
- Ponownie zainstaluj Microsoft Teams.
1] Sprawdź aktualny stan usług Teams
Aplikacja Microsoft Teams może się nie otwierać lub nie działać z powodu trwającego problemu z serwerem. Może wystąpić awaria serwera lub usługi mogą zostać wstrzymane z powodu prac konserwacyjnych. Dlatego przed przystąpieniem do innych poprawek sprawdź aktualny stan usług Microsoft Teams i upewnij się, że ich serwery nie są wyłączone. Jeśli po stronie serwera nie ma problemu, przejdź dalej i użyj następnej poprawki.
2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Jeśli korzystasz z aplikacji Teams Microsoft Store, możesz spróbować uruchomić jej narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows i sprawdzić, czy można wykryć i naprawić problem z aplikacją. Oto kroki, aby to zrobić:
- Najpierw otwórz aplikację Ustawienia, naciskając klawisz skrótu Windows + I.
- Teraz przejdź do opcji System> Rozwiązywanie problemów i kliknij opcję Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
- Następnie przewiń w dół do narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows i naciśnij znajdujący się obok przycisk Uruchom .
- System Windows zacznie teraz wykrywać problemy z Twoimi aplikacjami, w tym Microsoft Teams. Po zakończeniu poprosi Cię o zastosowanie zalecanej poprawki, więc postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Na koniec uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy otwiera się poprawnie.
3] Zamknij wszystkie zadania Microsoft Teams
Może się zdarzyć, że aplikacja Teams nie została wcześniej całkowicie zamknięta, dlatego się nie otwiera. Dlatego upewnij się, że żadne zadanie Teams nie działa w tle, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
4] Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams
Jak każda inna aplikacja, Microsoft Teams przechowuje również pamięć podręczną dla tymczasowych danych i innych elementów. Pomaga aplikacji w wydajniejszym pobieraniu danych. Teraz aplikacja Teams może się nie uruchamiać lub otwierać na komputerze, jeśli ta pamięć podręczna jest uszkodzona. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, usuwając uszkodzoną pamięć podręczną Teams z komputera.
Oto kroki, aby usunąć pamięć podręczną Microsoft Teams w systemie Windows:
- Najpierw naciśnij klawisz skrótu Win + E, aby otworzyć Eksplorator plików.
- Teraz przejdź do następującej lokalizacji na pasku adresu: C:\Users\<Twoja nazwa użytkownika>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
- Następnie w otwartej lokalizacji usuń wszystkie pliki w folderze tmp , blob_storage , cache , GPUcache , databases i lokalnych folderach przechowywania.
- Następnie otwórz folder IndexedDB i usuń plik . plik db.
- Na koniec uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz otworzyć Microsoft Teams, czy nie.
5] Napraw lub zresetuj Microsoft Teams
Możesz także spróbować naprawić lub zresetować aplikację Microsoft Teams i sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli Twoja aplikacja jest uszkodzona, może się nawet nie otworzyć. Jeśli więc scenariusz ma zastosowanie, napraw uszkodzoną aplikację Teams za pomocą aplikacji Ustawienia, aby rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, nawet po zresetowaniu aplikacji, możesz skorzystać z następnego rozwiązania.
6] Użyj Przywracania systemu
Problem mógł wystąpić po wprowadzeniu modyfikacji w komputerze. Jeśli niedawno zacząłeś napotykać problem „Microsoft Teams nie otwiera się”, możesz spróbować przywrócić komputer do prawidłowego stanu, w którym ten problem nie występował. Aby to zrobić, możesz użyć punktu przywracania systemu na komputerze z systemem Windows. Oto jak to zrobić:
- Najpierw otwórz okno poleceń Uruchom za pomocą Win + R, a następnie wpisz i wprowadź „Rstrui.exe” w polu Otwórz, aby uruchomić okno Przywracanie systemu.
- Teraz naciśnij przycisk Dalej i wybierz punkt przywracania systemu, do którego chcesz przywrócić komputer.
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
7] Wypróbuj aplikację internetową Teams
Jeśli problem nadal występuje, możesz użyć wersji aplikacji internetowej Microsoft Teams. MS Teams jest dostępny na kilku platformach, w tym w Internecie. Możesz otwierać Teams w dowolnej nowoczesnej przeglądarce internetowej na swoim komputerze, takiej jak Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox itp. Po prostu otwórz przeglądarkę internetową, wprowadź adres URL aplikacji internetowej Teams, zaloguj się na swoje konto i następnie zacznij korzystać z aplikacji Teams w przeglądarce.
8] Zainstaluj ponownie Microsoft Teams
Ostatnim sposobem rozwiązania problemu jest ponowna instalacja aplikacji Microsoft Teams na komputerze. Instalacja aplikacji może być uszkodzona, dlatego nie możesz jej uruchomić. Dlatego, jeśli scenariusz ma zastosowanie, możesz całkowicie odinstalować uszkodzoną kopię Teams ze swojego komputera, a następnie zainstalować ją ponownie na swoim komputerze.
Aby usunąć Microsoft Teams z komputera, otwórz Ustawienia za pomocą Win + I i przejdź do Aplikacje > Zainstalowane aplikacje. Teraz wybierz opcję menu z trzema kropkami obok Microsoft Teams, a następnie wybierz opcję Odinstaluj. Postępuj zgodnie z instrukcjami i usuń aplikację.
Teraz otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Win + R i wpisz w nim %appdata%. W otwartej lokalizacji zlokalizuj folder Teams i usuń go, aby całkowicie usunąć aplikację z komputera. Następnie wpisz %Programdata% w Uruchom, a następnie usuń folder Teams w wyświetlonej lokalizacji.
Następnie uruchom ponownie komputer i zainstaluj aplikację Microsoft Teams ze sklepu Microsoft Store. Po zainstalowaniu aplikacji spróbuj ją otworzyć i teraz powinna działać poprawnie.
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do moich aplikacji Microsoft Teams?
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Microsoft Teams lub zalogować się do Teams, być może wprowadzono nieprawidłowe poświadczenia. Dlatego upewnij się, że wprowadziłeś poprawną nazwę użytkownika i hasło. Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po wprowadzeniu prawidłowych poświadczeń, możesz skontaktować się z administratorem IT i zgłosić bieżący problem. Pomogą ci rozwiązać problem.
Jak naprawić aplikację Microsoft Teams, która utknęła na ekranie ładowania?
Jeśli Twoja aplikacja Microsoft Teams na zawsze utknęła na ekranie ładowania, możesz usunąć uszkodzoną pamięć podręczną powiązaną z aplikacją. Poza tym upewnij się, że w tle nie działa żaden proces Teams. Możesz także spróbować uruchomić aplikację w trybie zgodności lub usunąć pliki MS Teams Credentials, aby rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz przeprowadzić czystą instalację aplikacji Microsoft Teams, a następnie sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Dodaj komentarz