Jak naprawić SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A)

2024/08/14

Wielu czytelników skarżyło się na niebieski ekran z błędem SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER z kodem błędu 0x0000003A. Może się to pojawić z powodu nieaktualnej wersji systemu Windows, uszkodzonych sterowników, wadliwego sprzętu lub złej pamięci.

Na początek sprawdź aktualizacje systemu Windows i przypomnij sobie ostatnią czynność wykonaną przed wystąpieniem błędu, aby lepiej go zrozumieć. Następnie odłącz wszystkie niechciane urządzenia peryferyjne i uruchom ponownie komputer przed wykonaniem poniższych kroków.

Jak naprawić błąd SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A)?

1. Zaktualizuj przestarzałe sterowniki

Naciśnij Windows + R , aby otworzyć konsolę Uruchom .
Wpisz devmgmt.msc i kliknij OK, aby uruchomić aplikację Menedżer urządzeń .
Przejdź do wszystkich kategorii, kliknij je i rozwijaj jedną po drugiej. Jeśli znajdziesz żółty trójkąt z wykrzyknikiem na dowolnym komponencie w kategorii, kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu kontekstowe i wybierz Aktualizuj sterownik .
W następnym oknie wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie.
Aby dokończyć proces instalacji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Dobrym sposobem na naprawienie błędów BSoD występujących po aktualizacji jest aktualizacja sterowników na komputerze. Szczegółowe rozwiązania znajdziesz w tym przewodniku.

Jeśli system Windows nie może znaleźć lepszej wersji sterownika, spróbuj użyć narzędzia do aktualizacji i naprawy sterowników innej firmy. Jest to szybkie i łatwe rozwiązanie pozwalające zaktualizować sterowniki na komputerze. Możesz też odwiedzić oficjalną stronę producenta i ręcznie zainstalować sterownik!

2. Uruchom skanowanie offline za pomocą programu Windows Defender

Naciśnij Windows klawisz , wpisz windows security i kliknij Otwórz.
Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami , a następnie wybierz Opcje skanowania.
Zaznacz opcję Microsoft Defender Antivirus (skanowanie offline) , a następnie kliknij opcję Skanuj teraz.
Poczekaj na zakończenie skanowania.

3. Usuń niechciane aplikacje

Naciśnij Windows+, Iaby otworzyć Ustawienia .
Przejdź do Aplikacji, a następnie kliknij Zainstalowane aplikacje .
Otrzymasz listę aplikacji. Znajdź i kliknij ikonę trzech kropek obok niechcianej aplikacji, a następnie kliknij Odinstaluj z menu kontekstowego.
Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Wyłącz Szybkie uruchamianie

li>NaciśnijWindows</

Panel sterowania

Otwarte

Przejdź do opcji Widok według i wybierz Duże ikony , a następnie wybierz Opcje zasilania.
Wybierz opcję Wybierz działanie przycisku zasilania po lewej stronie okna.
Kliknij opcję Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne, aby włączyć wyszarzone ustawienia.
Kliknij, aby usunąć zaznaczenie obok opcji Włącz szybkie uruchamianie (zalecane) , a następnie kliknij opcję Zapisz zmiany.

5. Odinstaluj ostatnie aktualizacje systemu Windows w trybie awaryjnym

5.1 Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym

Naciśnij Windows+, Iaby otworzyć Ustawienia .
Przejdź do zakładki System, a następnie kliknij opcję Odzyskiwanie .
Znajdź pozycję Uruchamianie zaawansowane i kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz .
Komputer uruchomi się ponownie, a na niebieskim ekranie kliknij Rozwiąż problemy.
Na ekranie Rozwiązywanie problemów wybierz Opcje zaawansowane .
Wybierz Ustawienia uruchamiania na następnej stronie.
W następnym oknie naciśnij numer obok opcji Tryb awaryjny z obsługą sieci, aby go wybrać, a następnie kliknij opcję Uruchom ponownie .

5.2 Odinstaluj aktualizacje systemu Windows

Naciśnij Windows+, Iaby otworzyć Ustawienia .
Przejdź do usługi Windows Update i wybierz opcję Historia aktualizacji.
Na następnej stronie przewiń w dół i kliknij Odinstaluj aktualizacje .
Znajdź najnowszą aktualizację, a następnie kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

6. Wykonaj przywracanie systemu

Naciśnij Windows + R , aby otworzyć konsolę Uruchom .
Wpisz rstrui i kliknij OK, aby uruchomić okno Przywracanie systemu .
W oknie Przywracanie systemu kliknij Dalej .
Wybierz punkt przywracania z listy, zanim komputer zacznie działać prawidłowo, a następnie kliknij Dalej.
Kliknij Zakończ , aby rozpocząć proces.

Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie pomoże, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft , opisać problem i podać wykonane czynności, aby uzyskać więcej pomocy.

Podsumowując, aby naprawić błędy związane z SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER, uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania w trybie offline, wyłącz szybkie uruchamianie, odinstaluj aktualizacje systemu Windows, zaktualizuj nieaktualne sterowniki lub wykonaj przywracanie systemu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące problemu SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER, możesz je umieścić w sekcji komentarzy poniżej.