Microsoft potwierdza błąd skrótu internetowego OneDrive w systemie Windows 11

Użytkownicy OneDrive napotykają dziwny błąd w funkcji Foldery współdzielone. Błąd ten wpływa na dostępność folderów współdzielonych i pojawiają się one jako skróty internetowe (linki URL), a nie normalne foldery w Eksploratorze plików.

Po kliknięciu udostępnionego folderu zostaniesz przekierowany do internetowej wersji usługi OneDrive zamiast otwierać sam folder.

Użytkownik usługi OneDrive utworzył post na forum Microsoftu na temat tej anomalii w usłudze 8 czerwca 2024 r. W ciągu miesiąca post zgromadził prawie 12 000 wyświetleń, 192 odpowiedzi i 916 użytkowników borykających się z tym samym problemem.

Gdy problem zaczął występować u tysięcy użytkowników, firma Microsoft zaktualizowała górną sekcję strony internetowej, zamieszczając aktualizację opisującą problem.

„Niektórzy użytkownicy usługi OneDrive mogą zobaczyć foldery udostępnione wyświetlane jako łącza URL w kliencie synchronizacji i aplikacjach usługi OneDrive” — podano w notatce dotyczącej aktualizacji, w której potwierdzono problem.

Oprócz folderów pojawiających się jako linki w Eksploratorze plików, wielu użytkowników nie jest w stanie ich zsynchronizować. Nawet jeśli spróbujesz dodać folder do Moich plików, utworzy on skrót internetowy.

Wydaje się, że problem dotyczy synchronizacji i obsługi danych w ramach usługi OneDrive.

Ku zaskoczeniu użytkowników, obwiniają KB5037853 (aktualizacja z maja 2024 r.) za problem z OneDrive. Przeszukał dzienniki Podglądu zdarzeń i znalazł błąd związany z OneDrive po zainstalowaniu aktualizacji. Problem z folderem współdzielonym zaczął pojawiać się po tym.

Może to być jednak spekulacja lub odosobniony incydent, ponieważ Microsoft nie obarcza winą za tę sytuację aktualizacji.

Windows Latest próbował odtworzyć błąd, tworząc folder współdzielony z konta i uzyskując do niego dostęp na innym urządzeniu. Folder współdzielony wyglądał dobrze na innym komputerze i mogliśmy uzyskać dostęp do jego zawartości bez problemu. Mimo to zagrożenie nadal istnieje.

Jak rozwiązać problem z folderem udostępnionym w usłudze OneDrive?

Chociaż jest to powszechny problem, odpowiedź Microsoftu jest dość standardowa. W górnej części posta na forum wspomniano, że „inżynierowie OneDrive pracują nad tym problemem, a linki URL zostaną przekonwertowane z powrotem do wyświetlania jako foldery po jego rozwiązaniu. W międzyczasie zaloguj się na swoje konto w OneDrive.com w dowolnym momencie, aby uzyskać dostęp do udostępnionych folderów”.

Krótko mówiąc, bądź cierpliwy, podczas gdy deweloperzy będą polować na błąd i go łatać. Będziesz musiał użyć internetowej wersji OneDrive, aby uzyskać dostęp do udostępnionego folderu, co jest nieco niewygodne.

Dostęp do niego za pośrednictwem Eksploratora plików jest łatwiejszy, ale w tym momencie przekieruje Cię tylko do strony internetowej OneDrive. Niektórzy użytkownicy próbowali również starych dobrych sposobów: odłącz konto i ponownie zainstaluj OneDrive. Niestety, nie zadziałają, ponieważ funkcja jest wadliwa.

Więc zostań na miejscu, podczas gdy Microsoft naprawia OneDrive. Będziemy aktualizować ten post, gdy pojawią się nowe rozwiązania.