Nie można zainstalować przeglądarki LockDown [Poprawka]

Kiedy nie możesz zainstalować przeglądarki LockDown lub pojawia się komunikat „ Instalacja nie powiodła się ”, zawsze pojawia się panika, szczególnie w okresie egzaminacyjnym. Respondus LockDown Browser to świetne narzędzie wykorzystywane przez instytucje do zarządzania ocenami i egzaminami. Jednak, jak każde inne narzędzie techniczne, jest podatne na problemy techniczne. Jednym z przykładów jest brak możliwości zainstalowania lub zaktualizowania przeglądarki na urządzeniach, takich jak komputer z systemem Windows, komputer Mac lub iPad.

Większość osób, które zdawały egzaminy online, korzystała z tej przeglądarki. LockDown służy do poprawy integralności oceny poprzez zapobieganie oszustwom cyfrowym podczas egzaminów. Instytucje korzystające z tej przeglądarki wydają specjalne kody, najczęściej 9-cyfrowe, za pomocą których można się zalogować. Co możesz zrobić, jeśli nie możesz zainstalować przeglądarki LockDown na swoim komputerze? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem w ciągu kilku minut i wrócić do pulpitu egzaminacyjnego.

Nie można zainstalować przeglądarki LockDown

Istnieje kilka powodów, dla których nie możesz zainstalować przeglądarki LockDown. Na przykład niektóre programy antywirusowe innych firm mogą wpływać na działanie przeglądarki. Innym ważnym powodem jest twoja obecna przeglądarka. Może blokować LockDown z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej lub plików cookie przeglądarki. Rozważ wykonanie poniższych kroków w celu rozwiązania problemu.

1. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe
2. Wypróbuj inną przeglądarkę
3. Ponownie zainstaluj Lockdown jako administrator

Zagłębmy się teraz w powyższe kroki.

1] Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Wyłączenie oprogramowania zabezpieczającego Windows może rozwiązać problem z nieudaną instalacją LockDown . Niektóre programy zabezpieczające lub programy antywirusowe mogą zmienić plik. EXE, a plik nie może zostać uruchomiony, chyba że jego nazwa zostanie zmieniona z powrotem na . plik exe. Oznacza to, że musisz wyłączyć funkcję ochrony antywirusowej przed rozpoczęciem procesu instalacji i przywrócić ją po zakończeniu. W wielu przypadkach ochrona komputera w czasie rzeczywistym włącza się automatycznie po pewnym czasie. Oto jak wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające w systemie Windows:

• Przejdź do menu Start i wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows, a następnie naciśnij klawisz Enter . Alternatywnie możesz wpisać Zabezpieczenia systemu Windows w polu wyszukiwania i kliknąć pierwszy wynik, aby otworzyć oprogramowanie zabezpieczające.
• W lewym menu kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami
• W tym samym oknie przejdź do miejsca, w którym Zarządzaj ustawieniami i kliknij na to.
• Wyłącz przycisk Ochrona w czasie rzeczywistym
• Śmiało i zainstaluj przeglądarkę LockDown na swoim komputerze.

Jeśli używasz oprogramowania antywirusowego innej firmy, musisz je najpierw wyłączyć.

2] Wypróbuj inną przeglądarkę

Korzystanie z innej przeglądarki, takiej jak Chrome, Firefox lub najnowsze wersje Edge, może znacznie rozwiązać problem nieudanej instalacji LockDown. Niektóre przeglądarki mogą blokować Respondus LockDown z powodu uszkodzonych pamięci podręcznych lub innych problemów technicznych.

3] Zainstaluj ponownie Lockdown jako administrator

Jeśli powyższe kroki nie zadziałały, możesz zalogować się na swoim komputerze z systemem Windows z pełnymi uprawnieniami jako administrator. Z tymi uprawnieniami możesz teraz uruchomić instalator przeglądarki LockDown. Pamiętaj, aby nie używać opcji Pulpit zdalny lub Przełącz użytkownika. Oto jak ponownie zainstalować przeglądarkę Respondus LockDown jako administrator:

• Zaloguj się do komputera przy użyciu konta administratora
• Następnie wyłącz program antywirusowy i inne oprogramowanie zabezpieczające, gdy komputer zostanie ponownie włączony.
• Pobierz nowy instalator przeglądarki LockDown przeznaczony dla Twojej instytucji akademickiej.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
• Kliknij zainstalować i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces. Zaakceptuj wszelkie monity o modyfikację lub naprawę przeglądarki.
• Teraz uruchom przeglądarkę LockDown i kliknij Wyjdź . Ten proces ma na celu weryfikację instalacji.
• Ostatnim krokiem jest włączenie oprogramowania zabezpieczającego lub programu antywirusowego, które zostały wyłączone w poprzednich krokach powyżej.

Mamy nadzieję, że rozwiązania pomogły pomyślnie zainstalować przeglądarkę LockDown.

Jakie laptopy są kompatybilne z przeglądarką LockDown?

Wszystkie laptopy są kompatybilne z przeglądarką LockDown, w tym komputery Mac, Chromebooki i komputery PC z systemem Windows. Rozwiązanie Respondus LockDown jest również kompatybilne z iPadami, ale opcja ta może zostać włączona tylko przez instruktora w przypadku niektórych sesji quizu. Jednak szczegółowe wymagania dotyczące przeglądarki LockDown to Windows 11 i 10, macOS 10.13 do 13.0+, ChromeOS dostępny przez kanał LTS oraz iPadOS 11.0+, który musi być zgodny z integracją LMS.

Dlaczego przeglądarka LockDown jest zamykana?

Twoja przeglądarka LockDown może się zamykać, ponieważ dostawca usług internetowych, komputer lub sieć blokuje serwery Respondus. Możesz to naprawić, tymczasowo wyłączając program antywirusowy, zaporę sieciową lub inne oprogramowanie zabezpieczające na komputerze i próbując ponownie użyć przeglądarki. Warto wiedzieć, że blokowanie może wystąpić w routerze i można to ominąć, podłączając komputer bezpośrednio do modemu. To może pomóc. Istnieją również doniesienia, że ​​przeglądarka LockDown może nie działać poprawnie w przypadku lokalizacji międzynarodowych, na przykład studentów w Chinach.