Firma Microsoft naprawiła niekompatybilność sterownika Intel SST z systemem Windows 11, umożliwiając użytkownikom w końcu aktualizację swoich urządzeń

Firmom Microsoft i Intel udało się naprawić problemy ze zgodnością niektórych urządzeń z procesorami Intel wyposażonych w sterowniki Intel SST i system Windows 11, umożliwiając użytkownikom tych urządzeń aktualizację do nowszego systemu operacyjnego.

Gigant technologiczny z Redmond faktycznie przyznał się do problemu prawie dwa lata temu i jako rozwiązanie tymczasowe firma zdecydowała się zastosować blokadę kompatybilności, uniemożliwiając oferowanie tym urządzeniom jakiejkolwiek wersji systemu Windows 11.

Według strony internetowej firmy dotyczącej stanu wersji systemu Windows , jedynymi urządzeniami, których dotyczy problem, były urządzenia wyposażone w procesory Intel Core 11. generacji i sterownik Intel SST w wersji 10.29.0.5152 lub 10.30.0.5152.

Od prawie dwóch lat użytkownicy tych urządzeń nie mogą dokonać aktualizacji do systemu Windows 11.

Jednak gigant technologiczny z Redmond w końcu ogłosił, że problem został rozwiązany i aby w pełni zaktualizować system do Windows 11, użytkownicy będą musieli zaktualizować sterowniki Intel SST do najnowszej wersji.

Jednak Microsoft równie dobrze może zaoferować użytkownikom automatyczną aktualizację do systemu Windows 11 po zainstalowaniu najnowszych sterowników Intel SST. Jeśli jednak oferta nie pojawi się w ciągu 48 godzin, a zastosowanie się do naszego przewodnika w dalszym ciągu nie pozwoli na zainstalowanie systemu Windows 11, firma twierdzi, że aktualizację urządzenia mogą uniemożliwiać inne problemy.

W przeciwnym razie, do czasu pełnej aktualizacji sterowników Intel SST, gigant technologiczny z Redmond zaleca unikanie ręcznej aktualizacji do systemu Windows 11 lub za pomocą narzędzia Creation Media Tool.

Jeśli Twoje urządzenie nadal napotyka to zabezpieczenie po 48 godzinach od aktualizacji sterowników, możliwe, że sterowniki dla tego kontrolera audio nie zostały opracowane dla konkretnej konfiguracji sprzętowej Twojego urządzenia. W takim przypadku należy skontaktować się z producentem urządzenia (OEM), aby uzyskać więcej informacji na temat niezbędnych sterowników. Firma Microsoft pracuje nad udostępnieniem najnowszych zgodnych sterowników w witrynie Windows Update za każdym razem, gdy zostaną wydane przez programistów.

Microsoftu

Urządzenia, na których występuje ten problem, będą musiały zainstalować nowsze wersje sterowników Intel® SST Audio Controller przed aktualizacją do systemu Windows 11. Problem można rozwiązać, aktualizując sterowniki Intel® Smart Sound Technology do wersji 10.30.00.5714 i nowszych lub 10.29 .00.5714 i nowsze. Należy pamiętać, że późniejsze wersje tego sterownika mogą odnosić się tylko do ostatniej części numeru wersji. Aby rozwiązać ten problem, wersje 10.30.x nie są nowsze niż wersje 10.29.x.

Microsoftu

Aby zabezpieczyć możliwość aktualizacji, zastosowaliśmy blokadę zgodności na urządzeniach z systemem Windows 10, które mają sterowniki Intel SST w wersjach 10.29.0.5152 lub 10.30.0.5152. Zapobiegnie to oferowaniu tym urządzeniom dowolnej wersji systemu Windows 11.

Microsoftu