Napraw błąd aplikacji bankowości mobilnej Barclays OBA19 lub OBA28

Widzisz dziwny błąd OBA19 lub OBA28 podczas korzystania z aplikacji bankowości mobilnej Barclays? Nie stresuj się – te kody są powszechne i łatwe do naprawienia.

Błędy OBA19 i OBA28 zwykle pojawiają się podczas próby użycia niektórych funkcji aplikacji w ciągu pierwszych 10 dni po rejestracji. Wskazują, że potrzebujesz więcej czasu na sfinalizowanie rejestracji nowej aplikacji.

W tym przewodniku wyjaśnię dokładnie, co powoduje te kody błędów w aplikacji bankowości mobilnej Barclays i szybko wyjaśnię, jak je rozwiązać.

Co powoduje kod błędu aplikacji bankowości mobilnej Barclays OBA19 i OBA28

Najpierw przyjrzyjmy się, dlaczego w aplikacji Barclays może pojawić się błąd OBA19 lub OBA28.

Te błędy są związane z korzystaniem z funkcji Open Banking przed pełnym przetworzeniem rejestracji nowej aplikacji.

Otwarta bankowość umożliwia łączenie kont Barclays z innymi aplikacjami i usługami finansowymi. Jednak tej integracji nie można skonfigurować natychmiast po zarejestrowaniu aplikacji.

Próba połączenia kont poprzez Open Banking w ciągu pierwszych 10 dni spowoduje wyświetlenie kodów błędów . Dzieje się tak dlatego, że Twoja rejestracja nadal oczekuje na zatwierdzenie.

Te same błędy mogą wystąpić, jeśli zmienisz urządzenie mobilne i zbyt wcześnie spróbujesz skorzystać z Open Banking na nowym telefonie.

Na szczęście naprawa błędu aplikacji Barclays jest bardzo prosta.

Naprawianie kodu błędu aplikacji bankowości mobilnej Barclays OBA19 i OBA28

Aby rozwiązać błąd OBA19 lub OBA28, wykonaj następujące kroki:

• Poczekaj 10 dni po zarejestrowaniu się w aplikacji Barclays Mobile Banking, zanim zaczniesz korzystać z funkcji Open Banking.
• Jeśli zmieniasz telefon, odczekaj 10 dni po zainstalowaniu aplikacji na nowym urządzeniu , zanim zaczniesz korzystać z Open Banking.

Daje to czas na pełne przetworzenie rejestracji lub zmiany urządzenia po stronie Barclays. Okres 10 dni jest standardowy – taki sam czas oczekiwania obowiązuje przy pierwszej aktywacji bankowości internetowej.

Po 10 dniach Open Banking i wszystkie funkcje aplikacji powinny działać normalnie, bez kodów błędów.

Dlaczego 10-dniowy okres oczekiwania?

Być może zastanawiasz się, dlaczego Barclays narzuca ten 10-dniowy okres oczekiwania. Chodzi o bezpieczeństwo:

• Zapewnia poprawność użytkownika i chroni przed oszustwami
• Weryfikuje Twoją tożsamość i nowe urządzenie
• Ogranicza ryzyko poprzez odroczenie dostępu do Open Banking
• Zapobiega niewłaściwemu dostępowi do danych finansowych

Choć jest to trochę niewygodne, krótki okres oczekiwania pomaga zapewnić większe bezpieczeństwo kont i pieniędzy.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Barclays, jeśli problemy będą się powtarzać

W większości przypadków samo odczekanie 10 dni usunie błąd OBA19 lub OBA28, umożliwiając pełne wykorzystanie aplikacji Barclays Mobile Banking.

Jeśli z jakiegoś powodu po 10 dniach nadal pojawia się błąd, skontaktuj się z obsługą klienta Barclays:

• Zadzwoń pod numer pomocy technicznej podany w aplikacji Barclays
• Wyjaśnij, że czekałeś ponad 10 dni, ale nadal widzisz kod błędu OBA
• Mogą dokładniej zbadać problem i rozwiązać problem

Po krótkim oczekiwaniu na rejestrację będziesz gotowy, aby uzyskać dostęp do Open Banking i wszystkiego, co oferuje aplikacja Barclays Mobile Banking!