Firma Microsoft potwierdza błąd systemu plików systemu Windows 10 (-2147219196) powodujący awarię aplikacji

Firma Microsoft poinformowała mnie, że firma zna te raporty i zidentyfikowała główną przyczynę. Dobra wiadomość jest taka, że ​​technologiczny gigant już przygotowuje poprawkę, która wkrótce powinna zostać udostępniona w sklepie Microsoft Store.

Co zatem poszło nie tak? Chociaż aktualizacje miały być regularnymi wydaniami konserwacyjnymi, zepsuły działanie aplikacji skrzynek odbiorczych, takich jak Zdjęcia Microsoft, Kalkulator, Poczta i Kalendarz, Centrum opinii i inne.

Z raportów otrzymanych od użytkowników wynika, że ​​te aplikacje natychmiast po uruchomieniu ulegają awarii i wyświetla się komunikat o błędzie „Błąd systemu plików (-2147219196)”. Wydaje się, że ten błąd dotyczy tylko starszego sprzętu, takiego jak procesory AMD Athlon, Intel Quad i Core 2 Duo, które były na rynku na początku XXI wieku.

„Po aktualizacji nie można już wrócić.

Inny użytkownik wyjaśnił problem: Mam ten sam problem. Zdjęcia Microsoft działały wczoraj, ale wyświetlają ten sam „Błąd systemu plików (-2147219196)” w systemie Windows 10 Pro na 1 komputerze, ale nadal działają na innym.

Dlaczego aplikacje systemu Windows 10 ulegają awarii z powodu błędu systemu plików (-2147219196)?

Główna przyczyna problemu leży w krytycznym pakiecie „vclibs framework”, używanym przez kilka aplikacji skrzynek odbiorczych. Ten pakiet zawiera biblioteki, które pomagają w prawidłowym działaniu aplikacji Microsoft Inbox, takich jak Zdjęcia i Kalkulator.

Niedawno zmiana w frameworku vclibs przypadkowo spowodowała, że ​​te aplikacje wymagały instrukcji SSE4.2.

Jak zauważa Wikipedia , SSE istnieje już od kilkudziesięciu lat, ale wersja SSE 4.2 została dostarczona znacznie później w 2011 roku i nie jest obsługiwana przez starsze procesory. SSE4.2 pomaga procesorowi komputera efektywniej obsługiwać dane, co prowadzi do lepszej wydajności podczas otwierania aplikacji.

Microsoft przypadkowo uczynił SSE4.2 obowiązkowym wymaganiem dla frameworka vclibs. W rezultacie na komputerach z systemem Windows 10 i starszymi procesorami, które nie obsługują SSE4.2, nie można uruchomić następujących aplikacji:

• Zdjęcia
• Kalkulator
• Poczta i kalendarz
• Film i telewizja (inaczej filmy i telewizja).
• Maluj 3D.
• Przeglądarka 3D.
• Pasek gier

Dzieje się tak dlatego, że starsze procesory nie są w stanie obsłużyć ani wykonać instrukcji SSE4.2 dla aplikacji, które są teraz „przypadkowo” wymagane przez framework vclibs.

W oświadczeniu pracownicy pomocy technicznej firmy Microsoft potwierdzili, że są świadomi problemu, a nowe pakiety aplikacji zawierające poprawkę zaczną być udostępniane w sklepie Windows w nadchodzących godzinach.

Warto zaznaczyć, że procesory te oficjalnie nie są wspierane, jednak niektórzy nadal korzystają z nich z systemem Windows 10.

W przeciwieństwie do innych firm technologicznych, Microsoft ma dobre doświadczenia w utrzymywaniu kompatybilności wstecznej. System Windows 10 będzie obsługiwany do października 2025 r. , a ten błąd wydaje się być prawdziwym błędem zespołu Visual Studio.