Epic Games nie wysyła kodu bezpieczeństwa

Epic Games pozwala grać w mnóstwo gier; jednak aby móc korzystać ze wszystkich usług, należy najpierw zalogować się na swoje konto. W tym celu musisz wprowadzić przesłany kod bezpieczeństwa, aby potwierdzić swoje konto. Czasami Epic Games nie wysyła użytkownikom kodu bezpieczeństwa . W tym poście zobaczymy, jak obejść ten problem.

Napraw to, że Epic Games nie wysyła kodu bezpieczeństwa

Jeśli Epic Games nie wysyła kodu zabezpieczającego, postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami, aby rozwiązać problem.

1. Sprawdź sekcję ze spamem i śmieciami
2. Sprawdź prędkość swojego Internetu
3. Wyłącz VPN, a następnie spróbuj
4. Wyczyść DNS i zresetuj adres IP
5. Przejdź na DNS Google
6. Użyj kodów zapasowych
7. Zgłoś zgłoszenie do pomocy technicznej Epic Games

Porozmawiajmy o nich szczegółowo.

1] Sprawdź sekcję ze spamem i śmieciami

Wykrywanie spamu w Gmailu zawsze było zawodne i sytuacja nieprędko się poprawi. Dlatego ważne jest, aby od czasu do czasu zaglądać do folderów ze spamem i śmieciami, aby sprawdzić, czy otrzymałeś jakieś ważne e-maile. Zatem śmiało otwórz folder ze spamem/śmieciami i sprawdź, czy poczta weryfikacyjna Epic Games została przeniesiona do tego folderu. Aby trwale rozwiązać problem, zalecamy zapoznanie się z naszym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy wiadomości Gmail trafiają do folderu-śmieci .

2] Sprawdź prędkość swojego Internetu

Jeśli Twój Internet jest powolny, Twój komputer nie będzie mógł komunikować się z serwerem i wysyłać poczty weryfikacyjnej. Aby sprawdzić przepustowość, możesz skorzystać z jednego z bezpłatnych testerów prędkości Internetu . Jeśli przepustowość jest niska, zrestartuj router, a jeśli to nie zadziała, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych i poproś go o zbadanie problemu.

3] Wyłącz VPN, a następnie spróbuj

Podczas próby zalogowania się na konto Epic Games upewnij się, że nie masz połączenia z żadną siecią VPN. Jeśli jesteś podłączony do dowolnej sieci VPN, pamiętaj o jej wyłączeniu; w przeciwnym razie kod weryfikacyjny nie zostanie wysłany na Twój numer. Więc śmiało wyłącz VPN, a następnie spróbuj zalogować się na swoje konto Epic Games. Mamy nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problem, korzystając z tych rozwiązań.

4] Opróżnij swój DNS i zresetuj swój adres IP

Czasami usterka w protokołach sieciowych, takich jak DNS i IP, może powodować problemy takie jak ten, o którym mowa. Ponieważ jest to tak powszechne, firma Microsoft umożliwiła nam zresetowanie protokołów sieciowych. Aby zrobić to samo, najpierw wyszukaj „CMD” w pasku wyszukiwania i kliknij OK, gdy pojawi się monit UAC. Następnie wykonaj polecenie wymienione poniżej.

Opróżnij DNS

ipconfig /flushdns

Zresetuj adres IP

ipconfig /release

Na koniec otwórz Epic Games i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

5] Przełącz na Google DNS

Jedną z możliwych przyczyn problemu jest zawodny serwer DNS na komputerze. Aby rozwiązać ten problem, możesz przejść na publiczny DNS Google . Aby zrobić to samo, wykonaj czynności wymienione poniżej.

1. Przede wszystkim otwórz Panel sterowania.
2. Zmień widok według na duże ikony.
3. Kliknij Centrum sieci i udostępniania.
4. Przejdź do Zmień ustawienia adaptera.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, którą chcesz skonfigurować i wybierz Właściwości.
6. Z listy w obszarze To połączenie wykorzystuje następujące elementy przejdź do Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) .
7. Po wybraniu tej opcji kliknij Właściwości.
8. Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS i wprowadź następujące urządzenia.
   • Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
   • Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
9. Na koniec kliknij Zastosuj > OK.

Mamy nadzieję, że to Ci pomoże.

6] Użyj kodów zapasowych

Gdy początkowo skonfigurujesz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) za pomocą aplikacji uwierzytelniającej, otrzymasz zestaw kodów zapasowych dla swojego konta. Jeśli zapisałeś te kody w bezpiecznym miejscu, możesz użyć dowolnego z nich, aby w razie potrzeby odzyskać dostęp do swojego konta.

Na stronie uwierzytelniania dwuskładnikowego kliknij Wypróbuj inny sposób i wybierz Wprowadź kody zapasowe weryfikacji dwuskładnikowej. Na koniec wpisz kod i najprawdopodobniej załatwi to sprawę za Ciebie.

7] Złóż zgłoszenie do pomocy technicznej Epic Games

Jeśli wszystko inne zawiedzie, ostatnią deską ratunku jest zwrócenie się do działu wsparcia Epic Games z prośbą o rozwiązanie problemu. Wejdź więc na epicgames.com/help i zgłoś zgłoszenie. Mamy nadzieję, że rozwiążą problem bez żadnych opóźnień.

Gdzie jest mój kod bezpieczeństwa Epic Games?

Epic Games wysyła zabezpieczenie na numer telefonu lub zarejestrowany identyfikator e-mail. Pamiętaj, że jeśli nie otrzymałeś wiadomości, przejdź do folderu Spam lub Śmieci i sprawdź, czy wiadomość weryfikacyjna została tam przeniesiona.

Dlaczego nie otrzymuję kodu uwierzytelniania dwuskładnikowego?

Istnieje wiele powodów, dla których nie otrzymujesz kodu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Być może podałeś zły adres e-mail lub numer telefonu; Twoje połączenie internetowe jest wolne, usługa nie działa, numer jest zablokowany lub podejrzany i nie tylko.