Dlaczego mój telewizor sygnalizuje brak sygnału? Szybki przewodnik rozwiązywania problemów

Niezależnie od tego, czy jest to spowodowane złą pogodą, czy problemami sprzętowymi, w telewizorze może wystąpić problem braku sygnału. Jest to sygnalizowane przez całkowicie czarny ekran z wyświetlonym na nim tekstem „brak sygnału”. Brak obrazu, a ekran telewizora nie reaguje na pilota. Zwykle wystarczy wyłączyć urządzenie na chwilę, aby sygnał się zregenerował. Jeśli tak nie jest, wykonaj proste kroki rozwiązywania problemów opisane w tym przewodniku, aby rozwiązać problem braku sygnału w telewizorze.

Co to jest problem „braku sygnału”?

Większość producentów telewizorów posiada mechanizm automatycznego łączenia, który umożliwia wykrycie urządzenia i wyświetlenie go na ekranie zaraz po włączeniu pilota. Jeśli telewizor wyświetla komunikat „słaby” lub „brak sygnału”, mimo że jest ustawiony na prawidłowe źródło lub wejście jako dekoder telewizji kablowej, oznacza to problem z odbiorem sieci.

Kiedy telewizor wyświetla komunikat o braku sygnału, jest to dość frustrujące. Jednak w większości przypadków nie musisz wzywać pomocy z zewnątrz. Możesz rozwiązać problem samodzielnie, bezpłatnie lub przynajmniej mniejszym kosztem.

Najpierw spróbuj wyłączyć telewizor, odczekaj kilka minut i uruchom ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, konieczne będzie sprawdzenie poszczególnych połączeń jedno po drugim, aby rozwiązać problem. To prosty proces eliminacji.

Jeśli używasz jednego z portów HDMI telewizora do podłączenia laptopa/komputera lub innego urządzenia do współdzielenia ekranu, musisz je odłączyć przed kontynuowaniem – z wyjątkiem sytuacji, gdy używasz komputera PC jako źródła telewizora (zobacz ostatnia część).

1. Brak sygnału po odłączeniu kabla

Jeśli w telewizorze wystąpi problem z brakiem sygnału, najpierw sprawdź, czy kabel prowadzący do domu nie został odłączony.

• W przypadku dekodera telewizji kablowej sprawdź, czy kabel zewnętrznego źródła podłączony do jednego z portów telewizora nie został przypadkowo odłączony. Podłącz go ponownie, a ekran telewizora powinien wyświetlić obraz.
• Jeśli masz telewizor zamontowany na ścianie, sprawdź z tyłu, czy kabel źródłowy nie został przypadkowo odłączony od gniazdka ściennego lub listwy zasilającej. Włóż go ponownie prawidłowo.

Należy także sprawdzić źródło sygnału telewizyjnego za pomocą pilota. Na przykład, jeśli telewizor jest w trybie „PC”, po włączeniu telewizora nie pojawi się komunikat o braku sygnału. W takim przypadku należy zmienić źródło wejściowe urządzenia. (Patrz poniżej.)

Czy wiesz? Jeśli nie możesz pobrać aplikacji na telewizor z oficjalnego sklepu z aplikacjami, łatwiej jest pobrać aplikacje z boku.

2. Sprawdź dekoder telewizji kablowej/dekoder

Twój dekoder jest głównym winowajcą problemu braku sygnału. Niezależnie od tego, czy masz urządzenie SD, czy HD, dostawca mógł wypuścić nowe oprogramowanie sprzętowe i przystąpić do jego aktualizacji w tle. Oznacza to, że mogły zostać przesłane nowe ustawienia satelitów, ale urządzenie nie zostało w pełni zintegrowane z ustawieniami.

Upewnij się, że telewizor jest wyłączony. Odłącz kabel zasilający dekodera telewizji kablowej i włóż go ponownie, aby rozwiązać problem. W nowszych modelach dekoderów telewizji kablowej dostępny jest prosty przycisk zasilania, który można włączać i wyłączać.

W przypadku niektórych starszych urządzeń możesz także wyciągnąć kartę inteligentną/kartę przeglądarkową, mocno i bez większego nacisku, i poczekać, aż dekoder telewizji kablowej ostygnie. Później włóż ponownie kartę chipem skierowanym w dół, zgodnie z widocznymi strzałkami.

3. Problemy z kablem/portem HDMI

W niektórych przypadkach przyczyną braku sygnału są kable lub porty interfejsu multimedialnego wysokiej rozdzielczości (HDMI).

Odłącz kabel HDMI i podłącz go ponownie do starego lub nowego portu HDMI. Możesz zmienić kabel złącza HDMI na kabel samoblokujący, aby pomóc mu pozostać w pozycji portu. Gdy rozwiążesz problemy z HDMI, sygnał telewizyjny powinien wkrótce zacząć działać ponownie.

Jeśli połączenia nie są ściśle dopasowane lub wyślizgują się, może dojść do lekkiego uszkodzenia portów. To nic poważnego, czego mechanik telewizora nie jest w stanie naprawić. Możesz więc przejść na alternatywny port HDMI. (Większość producentów telewizorów oferuje co najmniej dwa porty HDMI.)

Większość nowoczesnych telewizorów łączy się z Internetem. Jednak głupie telewizory nie wyszły z mody. Mają swoje własne zastosowania.

4. Błędy HDCP

W niektórych przypadkach w telewizorze wystąpi tak zwany błąd High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP). Ten środek antypiracki sugeruje, że urządzenia nielicencjonowane nie powinny odbierać żadnych treści telewizji kablowej. Prawie wszystkie nowoczesne telewizory muszą być zgodne z HDCP.

Jeśli na przykład próbujesz podłączyć urządzenie Kodi do telewizji kablowej za pomocą HDMI, szczególnie w przypadku wyświetlaczy o wyższej rozdzielczości, pojawi się komunikat o braku sygnału z powodu błędów HDCP. Będziesz musiał usunąć wadliwe urządzenie, co powinno przywrócić połączenie.

5. Zmień źródło wejściowe telewizora

Przełączenie na ekran odpowiedniego źródła sygnału wejściowego pomaga rozwiązać nagły problem braku sygnału w telewizorze. W zależności od modelu telewizora dostępne mogą być dodatkowe tryby wejściowe dla sygnału TV, AV, wideo i HDMI. Te wyświetlacze są czasami przedstawiane jako TV 1/TV 2 lub Video 1 /Wideo 2 lub wyświetlanie różnych nazw źródeł.

Po włączeniu telewizora kliknij Źródło lub Wejście

Powinieneś widzieć wiele opcji dla telewizora, AV, wideo lub wyświetlaczy HDMI.

Użyj przycisków strzałek na pilocie, aby zmienić dostępne opcje dla TV, AV, wideo, PC lub HDMI. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do niektórych opcji, oznacza to, że nie są one obsługiwane w Twoim modelu telewizora.

Uruchom ponownie telewizor, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Czasami telewizor musi pracować na innym kanale podstawowym. Chociaż domyślnym ustawieniem pilota telewizora jest ustawienie 1 lub 2, czasami trzeba je przesunąć na 3 lub 4. Ponownie ta zmiana dotyczy tylko pilota telewizora i nie ma nic wspólnego z dostawcą usług telewizji kablowej lub transmisji strumieniowej.

Można także odwrócić kolejność uruchamiania dekodera telewizji kablowej i porównywania telewizora. Dzięki temu oba urządzenia mogą ponownie połączyć się i odebrać sygnały.

6. Brak sygnału po podłączeniu do komputera

Komunikat o braku sygnału może być wyświetlany z wielu powodów podczas próby podłączenia telewizora do komputera. Chociaż problemy związane ze sprzętem telewizora zostały omówione w innym miejscu tego przewodnika, możesz wypróbować kilka rzeczy, które są bardziej związane z oprogramowaniem, ale będzie to działać tylko na urządzeniach z systemem Windows.

Naciśnij Win + P na klawiaturze, aż wybierzesz Rozszerz, Duplikuj lub Tylko drugi ekran. Jeden z nich powinien sprawić, że obraz się pojawi. Jeśli pracujesz w trybie Tylko ekran komputera, na ekranie telewizora nie będzie żadnego sygnału.

Jeśli Twój komputer jest podłączony do telewizora, kliknij Wykryj obok Wykryj inny wyświetlacz . Jeśli są połączone bezprzewodowo, kliknij Połącz obok Połącz z wyświetlaczem bezprzewodowym.

Jeśli to nie zadziała, a Twój komputer ma port HDMI zarówno na karcie graficznej, jak i na płycie głównej, musisz upewnić się, że jesteś podłączony do odpowiedniego portu. Zwykle, jeśli masz podłączony procesor graficzny, port HDMI na płycie głównej zostanie automatycznie wyłączony.

Istnieją inne, bardziej ogólne zalecenia dla różnych producentów telewizorów dotyczące rozwiązania problemu braku sygnału w telewizorze.

• Sony: Sony zaleca także zresetowanie zasilania telewizora poprzez odłączenie wszystkich źródeł zasilania i ponowne podłączenie urządzenia.
• Samsung: Firma Samsung oferuje dodatkową funkcję testowania kabla HDMI w celu rozwiązywania problemów z HDMI. Dostęp do niego można uzyskać z Ustawienia -> Wsparcie -> Pielęgnacja urządzenia -> Samodiagnoza -> Rozwiązywanie problemów z HDMI.
• LG: czasami problem braku sygnału w telewizorze dotyczy tylko jednego kanału. Użyj przycisku Ustawienia firmy LG na pilocie, aby wybrać opcję Kanał automatyczny. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Inne czynniki powodujące brak sygnału telewizyjnego to zła pogoda, luźne kable, zamarznięty dekoder telewizji kablowej i przerwa w świadczeniu usług przez dostawcę telewizji kablowej. Innym częstym problemem związanym z telewizorami jest to, że nie mogą one połączyć się z domowymi sieciami Wi-Fi. Sprawdź te poprawki.

Źródło zdjęcia: Adobe Stock. Wszystkie zrzuty ekranu i obrazy wykonał Sayak Boral.