Jak rozwiązać problem z niemożnością usunięcia historii w programie Facebook Messenger

Historie na Facebooku umożliwiają użytkownikom dzielenie się niezapomnianymi chwilami za pomocą SMS-ów, zdjęć i filmów. Czasami jednak użytkownicy mogą napotkać trudności podczas próby usunięcia historii, co powoduje sporo frustracji.

Ten artykuł zawiera przydatne wskazówki, jak skutecznie usunąć historie i naprawić problem z Messengerem.

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów związanych z błędem „Nie można usunąć historii” w programie Facebook Messenger

Wymuś zamknięcie i ponowne otwarcie aplikacji Facebook Messenger

Czasami usterka aplikacji może uniemożliwić usunięcie historii w aplikacji Facebook Messenger. Jeśli widzisz ciągły komunikat „Nie można tego cofnąć”, spróbuj uruchom ponownie aplikację Messenger.

• W systemie Android, aby wymusić zamknięcie komunikatora, naciśnij i przytrzymaj ikonę jego aplikacji, a następnie dotknij ikony informacji. Na stronie „Informacje o aplikacji” kliknij opcję „Wymuś zatrzymanie”.
• W przypadku użytkowników iPhone’a możesz przesunąć palcem w górę od dołu ekranu (lub dwukrotnie nacisnąć przycisk na ekranie głównym), aby uzyskać dostęp do przełącznika aplikacji, a następnie przesunąć w górę kartę Messengera, aby ją zamknąć.

Sprawdź dokładnie swoje połączenie internetowe

Niestabilne lub wolne połączenie internetowe może być przyczyną tego, że Twoja historia w aplikacji Facebook Messenger nie jest usuwana. Często jest to widoczne jako komunikat „Oczekiwanie na sieć” u góry aplikacji.

Dlatego przede wszystkim sprawdź swoje połączenie z Internetem, otwierając kilka stron internetowych lub odtwarzając wideo na YouTube. Jeśli Twój internet rzeczywiście działa wolno, spróbuj przełączyć się na inną sieć i ponownie usunąć historię.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Facebook Messenger

Facebook Messenger korzysta z plików tymczasowych przechowywanych na Twoim urządzeniu, aby działać płynnie i szybciej ładować treści. Jednak nieaktualne lub uszkodzone dane mogą powodować problemy. Jeśli nadal nie możesz usunąć historii w Messengerze, pomocne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji.

• Naciśnij długo ikonę aplikacji Messenger i dotknij ikony „i”.
• Przejdź do „Pamięć” i wybierz opcję „Wyczyść pamięć podręczną” w prawym dolnym rogu.
• Następnie uruchom ponownie aplikację Messenger i spróbuj usunąć historię.

Usuń historię z aplikacji Facebook

Ponieważ historie Messengera pojawiają się również na Facebooku, pamiętaj, że możesz je również usunąć za pomocą aplikacji Facebook.

• Otwórz aplikację Facebook na swoim urządzeniu i kliknij „Twoja historia”.
• Kliknij trzy poziome kropki u góry i wybierz „Usuń zdjęcie”.
• Następnie naciśnij „Usuń”, aby potwierdzić.

Ta metoda jest wygodnym obejściem i można ją zastosować, jeśli masz mało czasu. Aby jednak rozwiązać podstawowy problem z aplikacją Messenger, rozważ skorzystanie z poniższych wskazówek.

Poczekaj, aż historia zostanie opublikowana na Facebooku Messenger

Aplikacja Messenger może nie wyświetlać opcji usuwania, jeśli Twoja historia nie została jeszcze w całości przesłana. W takim przypadku poczekaj, aż historia zostanie całkowicie przesłana, zanim spróbujesz ją usunąć. Będziesz wiedzieć, że jest gotowy, gdy niebieski okrągły wskaźnik postępu wokół ikony historii zmieni kolor na szary.

Zaktualizuj aplikację Facebook Messenger

Regularne aktualizacje aplikacji Messenger są wydawane przez firmę Meta. Aktualizacje te często zawierają nowe funkcje i poprawki błędów. Jeśli automatyczne aktualizacje Twojego urządzenia zostały wyłączone, rozwiązaniem może być ręczna aktualizacja aplikacji za pośrednictwem Sklepu Play dla Androida lub App Store dla użytkowników iPhone’a.

Aktualizowanie historii i brak nieuzasadnionych treści ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia lepszej wygody użytkownika. Stosując się do tych prostych poprawek, możesz mieć pewność, że masz pełną kontrolę nad tym, co pojawia się w Twoich historiach w Messengerze, pomagając Ci utrzymać swoją obecność w Internecie tak, jak sobie tego życzysz.