System Windows 11 KB5031455 nie instaluje się, co powoduje inne problemy u niektórych użytkowników

KB5031455 nie instaluje się na niektórych systemach z systemem Windows 11 w wersji 22H2. W niektórych przypadkach system Windows 11 KB5031455 powoduje również problemy z grami i wydajnością aplikacji, takich jak Eksplorator plików. Problem ten może być powiązany z aktualizacją systemu Windows 11 Moment 4 .

KLUCZOWE PUNKTY

• Firma Microsoft dostarczyła 26 października KB5031455, opcjonalną aktualizację dla systemu Windows 11 22H2 lub nowszego, która obejmuje funkcje systemu Windows 11 Moment 4, takie jak Windows Copilot, rozgrupowywanie paska zadań i nie tylko.
• Aktualizacja powoduje problemy z instalacją dla wielu użytkowników, z raportami o błędach na różnych etapach i komunikatami o błędach, w tym 0x800f081f, 0x8007007e, 0x8000ffff, 0x800f0984 i 0x80073701.
• Niektórzy użytkownicy doświadczyli również problemów z grami po aktualizacji, w wyniku których niektóre gry zawieszały się lub odmawiały uruchomienia.

Firma Microsoft rozpoczęła publiczne udostępnianie aktualizacji KB5031455 jako opcjonalną aktualizację dla systemu Windows 11 22H2 lub nowszego. Jest to pierwsza aktualizacja dostarczana z domyślnie włączonymi funkcjami systemu Windows 11 Moment 4, w tym funkcją Windows Copilot w obsługiwanych regionach , obsługą podglądu elementów w menu Start, rozgrupowywaniem paska zadań i nie tylko.

Ponadto naprawia kilka problemów z systemem Windows 11, w tym potencjalne problemy z wydajnością powodujące wycieki pamięci. Jak na ironię, opcjonalna aktualizacja z października 2023 r. okazuje się katastrofą dla użytkowników próbujących zainstalować aktualizację, a nawet tych, którzy już ją zainstalowali.

Według raportów w naszej sekcji komentarzy, ta aktualizacja systemu Windows 11 nie zostanie zainstalowana dla wielu użytkowników. W niektórych przypadkach instalacja „uruchamia się i kończy się niepowodzeniem, następnie uruchamia się ponownie, uruchamia się i ponownie kończy się niepowodzeniem”. Inny użytkownik opisuje proces instalacji aktualizacji jako „szalony”, ponieważ „odzyskiwanie systemu po kilkukrotnym ponownym uruchomieniu zajmuje dużo czasu”.

„Mam problem z zainstalowaniem tej aktualizacji. Próbowałem wiele razy i dochodzę do 97%, a następnie pojawia się komunikat, że nie poszło dobrze i cofa aktualizację. Nie wiem, czy dzieje się tak dlatego, że nie mam wystarczającej ilości pamięci, aby ją zaktualizować, czy też muszę po prostu przywrócić laptopa do ustawień fabrycznych i uruchomić go ponownie z nową konfiguracją. To laptop Alienware i naprawdę nie chcę tego zepsuć” – powiedział Windows Latest jeden z naszych czytelników.

Inny czytelnik Windows Latest zgłosił problemy z grami po zainstalowaniu opcjonalnej aktualizacji zbiorczej i stwierdził w naszych komentarzach: „W październikowej wersji zapoznawczej z poufnych informacji zepsuło się kilka moich gier. Niektóre gry, które dostałem od Epic, takie jak Fortnite i Horizon Zero Dawn, zawieszały się i nie chciały się uruchomić.

Podobne raporty można znaleźć w Centrum opinii firmy Microsoft, gdzie jeden z użytkowników, których to dotyczy, zauważył : „Nie można zainstalować zbiorczej aktualizacji aktualizacji 2023-10 dla systemu Windows 11 w wersji 22H2 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB5031455) z powodu błędu 0x800f0984”.

Według raportów opublikowanych przez Windows Latest najnowsza aktualizacja systemu Windows 11 nie instaluje się z powodu dziwnych i bardzo nieprzydatnych komunikatów o błędach:

• 0x800f081f
• 0x8007007e
• 0x8000ffff
• 0x800f0984
• 0x80073701

W naszych testach zaobserwowaliśmy, że aktualizacja KB5031455 jest pobierana, ale następnie zatrzymuje się podczas prób instalacji.

Nie wiemy, jak powszechne są te problemy, ale wszędzie widzimy raporty i zaobserwowaliśmy podobne problemy na jednej z naszych maszyn testowych.