Sky Q Box utknął na czerwonym świetle: jak to naprawić

Sky Q Box utknął na czerwonym świetle: jak to naprawić
napraw czerwone światło na skrzynce Sky Q

Czerwone światło na pudełku Sky Q niekoniecznie oznacza kłopoty, ale powinno coś oznaczać. Brak informacji jest tym, co niepokoi użytkowników!

Ponieważ niezależnie od tego, co zrobią, czerwone/bursztynowe światło nie zgaśnie. W niektórych przypadkach użytkownicy mieli tylko migające czerwone światło, podczas gdy w innych pojawiało się również niebieskie światło.

Co oznacza czerwone światło na pudełku Sky Q?

Istnieje kilka powodów, dla których na urządzeniu Sky Q pojawia się ciągłe lub migające czerwone światło. Może to być spowodowane trwającym nagrywaniem, istniejącymi plikami nagrań, problemami z połączeniem, problemami z pilotem, a nawet awarią sprzętu.

Jak naprawić pudełko Sky Q, jeśli utknęło na czerwonym świetle?

Zanim zaczniemy od nieco skomplikowanych rozwiązań, wypróbuj najpierw te szybkie:

  • Przytrzymaj przycisk zielonego światła przez 30 sekund, aby wykonać pełne ponowne uruchomienie. I pamiętaj, aby na ten czas odłączyć Sky Q Box od źródła zasilania.
  • Sprawdź, czy nie ma oczekujących zastrzeżeń i usuń je.
  • Jeśli pobieranie zawiesiło się, wznów je, a następnie anuluj proces. Przy okazji wyczyść kolejkę pobierania.
  • Uruchom ponownie router. Pomaga to również, gdy Sky Go nie może załadować konfiguracji .

Jeśli żadna nie działa, przejdź do poprawek wymienionych poniżej.

1. Usuń nagrania

  1. Naciśnij Skyprzycisk na pilocie i przejdź do opcji Nagrania .
  2. Teraz zlokalizuj wszystkie wymienione tutaj nagrania programów, przejdź do opcji Usuń wszystko i wybierz opcję.
    Usuń wszystko
  3. W podobny sposób usuń wszystkie pozostałe nagrania.

W przypadku czerwonego światła Sky Boxa pośrodku należy przede wszystkim usunąć wszystkie istniejące nagrania. Pamiętaj także o wyczyszczeniu usuniętych nagrań.

2. Zresetuj ustawienia

  1. Naciśnij Home przycisk na pilocie, a następnie przewiń w dół do opcji Ustawienia w lewym panelu.
    ustawienia
  2. Naciśnij klawisze 0, 0, i 1, a następnie naciśnij przycisk Selectna pilocie.
  3. W wyświetlonym menu przejdź do opcji Resetuj w panelu nawigacji, a następnie po prawej stronie wybierz opcję Resetuj obok opcji Przywracanie ustawień fabrycznych .
    przywrócono ustawienia fabryczne, aby naprawić skrzynkę Sky Q z czerwonym światłem
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces i poczekaj na zakończenie resetowania.

Całkowite przywrócenie ustawień fabrycznych pomaga wyeliminować problemy z siecią i jest również przydatne, gdy Sky blokuje IPTV .

3. Skontaktuj się z pomocą techniczną

Gdy nic innego nie działa, na pudełku Sky Q nadal świeci się czerwona lampka i nie włącza się, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Sky .

W przypadku niektórych użytkowników zespół pomocy technicznej sprawdził i wymienił skrzynkę. Dzieje się tak, gdy czerwona lampka miga z powodu awarii sprzętu, powiedzmy, zwarcia w skrzynce.

Dlatego sprawdź to, ponieważ dostępnych jest tylko kilka opcji rozwiązywania problemów.

Wyjaśnienie świateł telewizora Sky Q

  • Brak światła: urządzenie nie jest włączone.
  • Zielone światło : wskazuje, że urządzenie jest aktualnie włączone i wszystko działa prawidłowo.
  • Pomarańczowe światło : Kiedy miga, urządzenie próbuje połączyć się z Internetem. Poza tym wskazuje, że dostępna jest aktualizacja oprogramowania, która w większości przypadków zostanie pobrana automatycznie.
  • Niebieskie światło : To nie jest dobry znak i często wskazuje na problem ze sprzętem. Gdy zobaczysz migające lub ciągłe niebieskie światło, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej. Jednak niebieskie światło w nocy, gdy urządzenie jest włączone, może oznaczać, że weszło ono w tryb ekonomiczny w celu oszczędzania energii.
  • Czerwone światło : Czerwone migające światło na urządzeniu Sky Q oznacza awarie sprzętu lub oprogramowania. Chociaż stale świecące czerwone światło jest również nazywane światłem nagrywania, aby podkreślić, że trwa nagrywanie.

Teraz rozumiesz, dlaczego na urządzeniu Sky Q świeci się czerwone światło, migające lub świecące w sposób ciągły, i jak się go pozbyć.

Pamiętaj, że w większości przypadków, z którymi się zetknęliśmy, był to problem po stronie użytkownika. Rzadko kiedy trzeba prosić o wymianę, gdy mini-box Sky Q nie działa przy czerwonym świetle

Jeśli używasz aplikacji również do strumieniowego przesyłania treści, dowiedz się, jak szybko naprawić typowe błędy Sky Go o kodach 4253024421 i 1415 !

W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się z nami dodatkowymi rozwiązaniami, zostaw komentarz poniżej.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *