Rozwiązano: Samsung TV Plus nie działa
![Rozwiązano: Samsung TV Plus nie działa](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/10/samsung-tv-plus-not-working-1-640x375.webp)
![](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/10/samsung-tv-plus-not-working.webp)
Jeśli Samsung TV Plus nie działa, nie będziesz mógł oglądać żadnych kanałów telewizyjnych na swoim urządzeniu. Może to stanowić problem, szczególnie jeśli używasz TV Plus jako głównego źródła treści telewizyjnych.
W WindowsReport doświadczyliśmy tego problemu również na naszych urządzeniach i dzisiaj pokażemy rozwiązania, które w naszym przypadku zadziałały.
Co mogę zrobić, jeśli Samsung TV Plus nie działa?
Zanim zaczniemy naprawiać ten problem, możesz wykonać kilka podstawowych kontroli:
- Spróbuj ponownie włączyć zasilanie urządzenia, odłączając je od źródła zasilania na kilka minut.
- Upewnij się, że aplikacja TV Plus jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Używając przestarzałej wersji, możesz napotkać problemy ze zgodnością.
- Urządzenie należy zaktualizować do najnowszej wersji, dlatego pamiętaj o wykonaniu aktualizacji oprogramowania. Przestarzałe oprogramowanie sprzętowe może nie obsługiwać najnowszych funkcji.
- Sprawdź połączenie sieciowe. Aby Samsung TV Plus mógł działać, konieczne jest niezawodne połączenie z Internetem.
1. Samsung TV Plus nie działa na telewizorze
1. Usuń pamięć podręczną
- Użyj pilota, aby otworzyć Ustawienia.
- Następnie przejdź do Wszystkie ustawienia .
- Wybierz opcję Wsparcie, a następnie Opieka nad urządzeniem .
- Następnie wybierz opcję Zarządzaj pamięcią masową .
- Wybierz Samsung TV Plus i wybierz opcję Wyświetl szczegóły .
- Na koniec wyczyść pamięć podręczną. Alternatywnie użyj opcji Wyczyść dane .
- Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Zmień DNS
- Otwórz Ustawienia i przejdź do sekcji Sieć . Spowoduje to otwarcie ustawień sieciowych.
- Wybierz Stan sieci i wybierz Ustawienia IP .
- Ustaw opcję Ustawienia DNS na opcję Wprowadź ręcznie .
- Wpisz 8.8.8.8 lub dowolny inny serwer DNS i zapisz zmiany.
- Uruchom ponownie telewizor, upewnij się, że połączenie internetowe działa i sprawdź, czy problem zniknął.
2. Samsung TV Plus nie działa na telefonie
1. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
- Dotknij aplikacji TV Plus , przytrzymaj ją i wybierz Informacje o aplikacji .
- Następnie przejdź do opcji Pamięć .
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
- Jeśli to nie rozwiąże problemu, powtórz te same kroki, ale tym razem wybierz opcję Wyczyść dane .
2. Zainstaluj ponownie aplikację
- Stuknij i przytrzymaj ikonę Samsung TV Plus.
- Z menu wybierz opcję Odinstaluj .
- Kliknij OK, aby potwierdzić.
- Po usunięciu aplikacji pobierz ją ponownie ze Sklepu Play.
3. Samsung TV Plus nie działa na lodówce
1. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania
- Stuknij w Aplikacje, a następnie wybierz Ustawienia.
- Jeśli są dostępne jakieś aktualizacje, poczekaj na ich pobranie.
2. Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji
- Stuknij w Aplikacje .
- Poszukaj dowolnej aplikacji, obok której znajduje się ikona strzałki.
- Aby zaktualizować aplikację, dotknij jej lub włącz opcję Automatyczna aktualizacja od góry.
Jeśli Samsung TV Plus nie działa i po uruchomieniu pojawia się czarny ekran, sprawdź ustawienia i upewnij się, że aplikacja jest aktualna. Alternatywnie możesz użyć VPN na telewizorze Samsung Smart TV i sprawdzić, czy to pomaga w rozwiązaniu problemu. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung.
Istnieją inne problemy z urządzeniami Samsung, a wiele z nich zgłaszało komunikat „ Nie można połączyć się z urządzeniem z telewizorem Samsung”, a także komunikat „Przeglądarka nie jest obsługiwana” w telewizorze Samsung .
Czy udało Ci się rozwiązać problem z niedostępnością Samsung TV Plus na swoim urządzeniu? Jeśli tak, podziel się z nami swoim rozwiązaniem w komentarzach poniżej!
Dodaj komentarz