Napraw kod błędu aplikacji lub koncentratora Samsung SmartThings 11-001, 34-302 lub 33-501

Samsung SmartThings to podstawa wielu konfiguracji inteligentnego domu, płynnie łącząca różne urządzenia, od oświetlenia, zmywarek, odkurzaczy po termostaty. To magiczna różdżka, która zamienia Twój dom w responsywne środowisko, dostosowujące się do Twoich potrzeb i zachcianek. Jednak nawet magiczne różdżki mogą zawieść, a użytkownicy często są zaskoczeni kodami błędów, takimi jak 11-001, 34-302 i 33-501.

Identyfikacja kodów błędów na urządzeniu SmartThings

Samsung SmartThings to fantastyczne narzędzie, ale jak każda technologia ma swoje dziwactwa. Jednym z tych dziwactw jest pojawienie się kodów błędów, które mogą pojawić się w najmniej spodziewanym momencie . Kody te w zasadzie pozwalają aplikacji powiedzieć: „Hej, coś tu jest nie tak”.

• Sprawdź pulpit nawigacyjny : pierwszym miejscem, w którym prawdopodobnie zobaczysz kod błędu, jest pulpit nawigacyjny SmartThings. Jest to główny ekran aplikacji, pełniący funkcję centrum sterowania wszystkimi podłączonymi urządzeniami.
• Stan urządzenia : Jeśli określone urządzenie działa nieprawidłowo, pod jego stanem może pojawić się kod błędu. Znajdziesz to, dotykając ikony urządzenia w aplikacji.
• Powiadomienia : Miej oko na swoje powiadomienia. SmartThings często wysyła Ci powiadomienie, jeśli coś wymaga Twojej uwagi i może to obejmować kody błędów.
• Historia wydarzeń : Dla tych, którzy lubią mieć wszystko na oku, historia wydarzeń może być skarbnicą informacji. Rejestruje wszystkie działania i błędy, zapewniając pełniejszy obraz tego, co się dzieje.
• Alerty aplikacji : czasami aplikacja wyświetla komunikat ostrzegawczy u góry ekranu. Alerty te mogą zawierać kody błędów i zazwyczaj zawierają krótkie wyjaśnienie.

Jeśli więc następnym razem będziesz się zastanawiać, dlaczego Twoje inteligentne żarówki nie są tak inteligentne, lub gdy Twój termostat będzie miał własne zdanie, przejrzyj te obszary w aplikacji. Są szanse, że znajdziesz kod błędu, który da ci wskazówkę, co jest nie tak.

DZIŚ OFERTY: Znajdź te niesamowite oferty na urządzenia Samsung SmartThings dla swojego domu na Samsung.com , Amazon lub Walmart !

Jak naprawić błąd Samsung SmartThings o kodzie 11-001

Kod błędu 11-001 przypomina sposób, w jaki aplikacja mówi: „Nie czuję się najlepiej”. Ale nie martw się, mamy w zanadrzu kilka sposobów. Komunikat o błędzie na ekranie telefonu może wskazywać:

„Coś poszło nie tak – wystąpił problem z połączeniem się z urządzeniem. Spróbuj wyłączyć i włączyć ponownie przed dodaniem. Kod błędu: 11-001”

• Sprawdź swoje połączenie internetowe : może to wydawać się banalne, ale zdziwiłbyś się, jak często przyczyną jest niestabilne połączenie internetowe. Śmiało, przeprowadź szybki test prędkości na swoim telefonie lub komputerze. Jeśli internet jest powolny lub nie działa, oznacza to Twój problem. Załatw to i prawdopodobnie będziesz w połowie drogi do rozwiązania.
• Uruchom ponownie SmartThings Hub : Potraktuj to jak krótką drzemkę dla swojego koncentratora. Odłącz go, odczekaj około 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Czasami proste ponowne uruchomienie może rozwiązać wszelkie utrzymujące się problemy i przywrócić działanie.
• Zaktualizuj aplikację SmartThings : korzystanie z przestarzałej aplikacji jest jak próba wygrania wyścigu z przebitą oponą. Przejdź do sklepu z aplikacjami i sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli jest dostępny, pobierz go. Nowsze wersje często zawierają poprawki błędów, które mogą rozwiązać Twój błąd.

Poniższe kroki są najlepszym sposobem na rozwiązanie problemu z kodem błędu 11-001. Zawsze dobrze jest wykonać te podstawowe kroki rozwiązywania problemów , zanim zagłębisz się w bardziej złożone rozwiązania. W większości przypadków rozwiązanie jest prostsze niż myślisz.

Rozwiązywanie problemów i usuwanie kodu błędu 34-302 w aplikacji Samsung SmartThings na telefon z systemem Android lub iOS

Kod błędu 34-302 to kolejna przeszkoda, którą możesz napotkać podczas korzystania z aplikacji SmartThings. Ale nie przejmuj się; mamy kilka prostych rozwiązań, które pozwolą Ci wrócić do działania.

• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji : z biegiem czasu aplikacja gromadzi dane, które mogą zakłócać jej płynne działanie. Przejdź do ustawień telefonu, znajdź aplikację SmartThings i wyczyść jej pamięć podręczną. Często rozwiązuje to drobne usterki i może bardzo dobrze rozwiązać dany problem.
• Zainstaluj ponownie aplikację SmartThings : Czasami problemem może być sama aplikacja. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie może być jak nowy początek. Przed wyruszeniem w tę trasę pamiętaj tylko o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich niezbędnych danych.
• Sprawdź aktualizacje oprogramowania sprzętowego Hub : Twój SmartThings Hub jest mózgiem inteligentnego domu. Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego jest niezwykle istotne. Otwórz aplikację SmartThings, przejdź do ustawień Hub i sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Jeśli dostępna jest aktualizacja, zainstaluj ją. Zaktualizowane oprogramowanie sprzętowe często zawiera poprawki różnych problemów, w tym kodów błędów.

Te kroki powinny skutecznie rozwiązać problem z kodem błędu 34-302. Jeśli mimo to przeszedłeś i nadal masz problemy, być może nadszedł czas, aby zwrócić się o profesjonalną pomoc.

Rozwiązania dla kodu błędu 33-501 w aplikacji lub koncentratorze SmartThings

Napotkanie kodu błędu 33-501 w aplikacji SmartThings może być frustrujące. Wypróbuj te sprawdzone metody, aby rozwiązać problem.

• Wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych koncentratora SmartThings : Ten krok jest nieco drastyczny, więc rozważ go jako ostatnią opcję. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich konfiguracji i podłączonych urządzeń. Aby zainicjować reset, przejdź do ustawień Hub w aplikacji SmartThings i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić ustawienia fabryczne.
• Sprawdź listę dostępnych sieci Wi-Fi : Problemy z łącznością często mogą być główną przyczyną tego błędu. Otwórz aplikację SmartThings, przejdź do ustawień Hub i potwierdź, że jest połączony z właściwą siecią Wi-Fi. Jeżeli tak nie jest, dokonaj niezbędnych korekt.
• Uruchom ponownie telefon i sprawdź uprawnienia : Twój telefon pełni rolę centrum sterowania inteligentnym domem. Proste ponowne uruchomienie może czasami rozwiązać utrzymujące się problemy. Po ponownym uruchomieniu przejdź do ustawień telefonu, aby upewnić się, że aplikacja SmartThings ma wymagane uprawnienia, takie jak dostęp do sieci lokalnej i innych urządzeń.

Wypróbuj te metody, aby zobaczyć, która rozwiąże problem. Przynajmniej jeden z nich powinien dać radę.

Dodatkowe wskazówki dotyczące wszystkich innych kodów błędów SmartThings

Jeśli wypróbowałeś wszystkie dostępne rozwiązania i nadal występują problemy, dobrym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Samsung. Dział obsługi klienta firmy Samsung może zapewnić specjalistyczną pomoc dostosowaną do konkretnego problemu. Poprowadzą Cię przez zaawansowane etapy rozwiązywania problemów, a w razie potrzeby nawet zorganizują wymianę urządzenia.

NIE PRZEGAP: Zdobądź niesamowite oferty na urządzenia Samsung SmartThings na Samsung.com , Amazon lub Walmart !

Wniosek

Samsung SmartThings to kamień węgielny technologii inteligentnego domu, ale nie jest pozbawiony wad. Kody błędów, takie jak 11-001, 34-302 i 33-501, mogą zakłócić płynne korzystanie z inteligentnego domu. Uzbrojeni w odpowiednią wiedzę i odrobinę wytrwałości, możesz rozwiązać te problemy i przywrócić inteligentny dom do jego inteligentnego charakteru.