Jak naprawić kod błędu cc-506, cc-505 lub cc-555 w Quicken

Jeśli używasz Quicken do śledzenia swoich wydatków i inwestycji, podczas próby aktualizacji kont możesz czasami napotkać typowe kody błędów, takie jak cc-506, cc-505 i cc-555 . Te kłopotliwe kody błędów w Quicken mogą uniemożliwić dostęp do najnowszych informacji o transakcjach z instytucji finansowych.

W tym poście omówimy najczęstsze przyczyny błędów cc-506, cc-505 i cc-555 oraz omówimy różne rozwiązania, które pozwolą przywrócić łączność z kontem.

Rozwiązywanie problemu z kodem błędu Quicken cc-506

Czy próbowałeś zaktualizować swoje konta finansowe w Quicken, ale napotkałeś kod błędu cc-506?

Ten frustrujący błąd uniemożliwia synchronizację kont i dostęp do aktualnych danych finansowych. W większości przypadków zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Błąd CC-506 Quicken Error Cc-506. Błąd CC-506: Plik Quicken napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.”

Nie martw się – błędy cc-506 są zwykle łatwe do naprawienia, jeśli postępujesz zgodnie z właściwymi krokami rozwiązywania problemów.

Błąd cc-506 pojawia się zazwyczaj, ponieważ konto, które próbujesz zaktualizować w Quicken, jest zamknięte lub nie jest już dostępne. Oto kilka rzeczy do sprawdzenia:

Sprawdź, czy konto Quicken jest nadal otwarte w Twojej instytucji finansowej

• Zaloguj się do swojego konta bankowego lub maklerskiego online, aby potwierdzić, że jest ono nadal aktywne.
• Jeśli konto zostało zamknięte, musisz je usunąć z Quicken.

Sprawdź zmiany w numerze konta Quicken lub pseudonimie

Jeśli Twoja instytucja finansowa zmieniła numer konta lub pseudonim, musisz edytować te dane w Quicken, aby je dopasować.

Odśwież listę kont Quicken

Konta zamknięte przez bank mogą nadal pojawiać się na Twojej liście kont Quicken.

• Przejdź do opcji Narzędzia > Lista kont.
• Kliknij Edytuj, aby usunąć wszystkie zamknięte konta.

Jeśli konto jest wyświetlane jako otwarte, a szczegóły są prawidłowe, spróbuj dezaktywować i ponownie aktywować konto w Quicken, aby zresetować połączenie.

• Przejdź do Narzędzia > Lista kont > Edytuj.
• Zaznacz pole, aby dezaktywować konto.
• Następnie aktywuj go ponownie i pobierz najnowsze transakcje.

Naprawianie kodu błędu Quicken cc-505

Błąd cc-505 w Quicken to kolejny częsty alert napotykany podczas próby aktualizacji kont finansowych.

Zwykle pojawia się, gdy występują problemy z łącznością, które uniemożliwiają Quicken pobranie najnowszych danych transakcji. Komunikat o błędzie „CC-505 – Quicken nie może dodać tego konta, ponieważ witryna [instytucji finansowej] jest chwilowo niedostępna. Spróbuj ponownie za kilka godzin. Dziękuję za Twoją cierpliwość!” zwykle się pojawia.

Kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z błędami cc-505:

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Podczas aktualizacji kont upewnij się, że masz mocne połączenie Wi-Fi lub mobilną transmisję danych. Tymczasowo wyłącz także zapory ogniowe lub usługi VPN.

Spróbuj ponownie zaktualizować swoje konto Quicken później

Błąd cc-505 jest często tymczasowy. Poczekaj godzinę lub do następnego dnia roboczego i spróbuj ponownie zaktualizować swoje konta.

Zaktualizuj aplikację Quicken do najnowszej wersji

Przestarzała wersja Quicken może czasami powodować problemy z połączeniem. Pobierz najnowszą aktualizację Quicken.

Zadzwoń do swojej instytucji finansowej

Mogą mieć po swojej stronie problemy techniczne, które uniemożliwiają Quicken dostęp do danych Twojego konta.

Przy odrobinie czasu i cierpliwości błędy cc-505 zwykle rozwiązują się same. Utrzymanie najnowszej wersji Quicken i sprawdzenie problemów z połączeniem internetowym zwykle powoduje przywrócenie synchronizacji konta.

Rozwiązywanie problemów z kodem błędu Quicken cc-555

Podczas próby aktualizacji kont widzisz błąd Quicken cc-555? Ten błąd wskazuje, że instytucja finansowa blokuje łączność, więc Quicken nie może pobrać informacji o transakcji. Wyświetla się komunikat o błędzie: „Błąd CC-555: Quicken napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.”

Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania błędów cc-555:

• Skontaktuj się ze swoją instytucją finansową. Zadzwoń na linię pomocy technicznej i zapytaj, czy blokują dostęp z aplikacji finansowych, takich jak Quicken. Być może będą musieli dodać wyjątek.
• Sprawdź, czy nie występują problemy z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym. Jeśli Twój bank wymaga dodatkowego logowania za pomocą wiadomości SMS lub kodu zabezpieczającego, może to zakłócać łączność Quicken.
• Spróbuj zaktualizować ponownie później. Podobnie jak inne typowe błędy Quicken, cc-555 może mieć charakter tymczasowy. Spróbuj zaktualizować konta ponownie za kilka godzin lub następnego dnia roboczego.
• Upewnij się, że masz najnowszą aktualizację Quicken. Nieaktualna wersja może powodować problemy z komunikacją z serwerami Twojego banku. Pobierz najnowszą wersję.
• Usuń i dodaj ponownie konto. Usunięcie konta z Quicken, a następnie dodanie go ponownie może czasami rozwiązać utrzymujące się błędy cc-555.
• Przełącz na połączenie bezpośrednie. Jeśli Twój bank to obsługuje, użycie funkcji Direct Connect do aktualizacji konta pozwala uniknąć problemów z dostępem online powodujących błędy cc-555.

Po odrobinie rozwiązywania problemów powinieneś być w stanie ominąć błąd cc-555 i wznowić aktualizację swoich kont finansowych w Quicken. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z obsługą klienta.

Kiedy skontaktować się z obsługą klienta Quicken

Jeśli wypróbowałeś wszystkie podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z kodami błędów cc-506, cc-505 i cc-555 i nadal nie możesz zaktualizować swoich kont w Quicken, czas skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

Quicken oferuje całodobową pomoc telefoniczną i czatową. Możesz także publikować posty na forach społecznościowych, aby skontaktować się z innymi użytkownikami doświadczającymi problemów.

Kiedy skontaktujesz się z pomocą techniczną Quicken, przygotuj następujące informacje:

• Numer wersji Quicken
• Pełny tekst wszelkich komunikatów o błędach
• Jeśli to możliwe, zrzuty ekranu z kodami błędów
• Kroki, które już podjąłeś, aby rozwiązać problem

Dzięki tym informacjom zespół pomocy technicznej Quicken może szybko zdiagnozować problem i określić dalsze kroki. Mogą zalecić odinstalowanie i ponowne zainstalowanie Quicken lub przeniesienie pliku danych do nowej lokalizacji.

Jeśli problemy z łącznością z Twoją instytucją finansową będą się utrzymywać, pomoc techniczna Quicken może ułatwić skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej w sprawie przyznania dostępu do konta. Mogą również określić, czy Twoja subskrypcja Quicken wymaga odnowienia.

Dzięki spersonalizowanej pomocy oddanego personelu pomocy technicznej Quicken prawdopodobnie wkrótce Twoje konto zostanie ponownie poprawnie zaktualizowane. Skontaktuj się z nimi, gdy podstawowe kroki rozwiązywania problemów nie przyniosą skutku.