Jak naprawić błąd bankowości internetowej Barclays o kodzie 00002, 00003 lub 30915

Próbując uzyskać dostęp do konta Barclays online, otrzymujesz mylące kody numeryczne? Błędy 00002, 00003 i 30915 mogą uniemożliwić sprawdzenie salda lub dokonanie płatności .

Nie stresuj się – te kody błędów bankowych Barclays mają zazwyczaj proste rozwiązania. W tym poście omówiono przyczyny pojawienia się tych kodów oraz krótkie wskazówki, dzięki którym Twoja bankowość internetowa ponownie zacznie działać .

Rozwiązywanie problemów z bankowością internetową Barclays, kod błędu 00002

Błąd 00002 w bankowości internetowej Barclays zazwyczaj pojawia się z powodu problemów z przeglądarką na Twoim urządzeniu, uniemożliwiających połączenie z serwerami banku. Zobaczysz komunikat o błędzie: „W tej chwili nie można przetworzyć żądania. Spróbuj ponownie później.”

Niektóre kroki rozwiązywania problemów z kodem błędu bankowego 00002:

• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, aby usunąć wszelkie uszkodzone pliki tymczasowe. W przeglądarce Chrome wybierz Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane.
• Aby uzyskać dostęp do bankowości Barclays, przetestuj przy użyciu innej przeglądarki internetowej, takiej jak Firefox lub Edge. Mogą występować problemy ze zgodnością z domyślną przeglądarką.
• Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję przeglądarki. Starsze wersje mogą czasami powodować problemy z łącznością.
• Wyłącz tymczasowo wszelkie usługi VPN, zapory ogniowe lub programy blokujące reklamy, ponieważ mogą one zakłócać działanie witryn bankowych.
• Uruchom ponownie komputer, aby odświeżyć przeglądarki i połączenia sieciowe.

Aby rozwiązać błąd 00002 i odzyskać dostęp do bankowości internetowej Barclays, zwykle wystarczy zmiana ustawień przeglądarki.

Naprawianie błędu bankowości internetowej Barclays o kodzie 00003

Podczas próby zalogowania się do bankowości internetowej Barclays przy użyciu nieprawidłowych danych uwierzytelniających zwykle pojawia się błąd 00003.

Aby rozwiązać problem:

• Ostrożnie wprowadź ponownie dane logowania w przypadku literówek lub błędów.
• Spróbuj zresetować hasło do konta bankowego, jeśli nie pamiętasz go poprawnie.
• Sprawdź, czy wielkość liter i znaki specjalne są uwzględniane, ponieważ w hasłach rozróżniana jest wielkość liter.
• Jeśli masz wiele kont, upewnij się, że używasz prawidłowego loginu dla każdego.
• Jeśli po kilku ostrożnych próbach nadal nie możesz uzyskać dostępu, skontaktuj się z Barclays, aby zresetować hasło.

Jeśli dane logowania do konta zostaną wprowadzone prawidłowo, błąd 00003 powinien zniknąć. To po prostu sygnalizuje problem po stronie uwierzytelniania.

Rozwiąż błąd bankowości internetowej Barclays o kodzie 30915

Błąd 30915 zwykle wskazuje na tymczasowy problem z połączeniem pomiędzy Twoim urządzeniem a serwerami bankowości internetowej Barclays.

Kilka rzeczy do wypróbowania w przypadku błędu 30915:

• Sprawdź swoje połączenie internetowe i spróbuj odświeżyć stronę. Może wystąpić krótka przerwa w działaniu sieci.
• Spróbuj uzyskać dostęp do bankowości Barclays z innego urządzenia i innego połączenia internetowego.
• Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, przełącz się na sieć Wi-Fi, która może mieć stabilniejsze połączenie.
• Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do swoich kont później. Problem z połączeniem prawdopodobnie występuje sporadycznie.

Ponieważ błąd 30915 nie jest zależny od urządzenia ani konta, uzbroić się w cierpliwość i sprawdzić połączenia zazwyczaj można szybko rozwiązać, gdy serwery banku znów staną się osiągalne.

Kiedy zadzwonić do obsługi klienta Barclays

Jeśli po wyczerpaniu wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów związanych z błędami 00002, 00003 lub 30915 nadal nie możesz uzyskać dostępu do bankowości internetowej Barclays, skontaktuj się z ich zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Bądź gotowy zapewnić:

• Pełny numer kodu błędu
• Z jakiego urządzenia, przeglądarki i połączenia internetowego korzystałeś
• Wszelkie ostatnie zmiany wprowadzone w danych uwierzytelniających Twojego konta Barclays

Dzięki tym szczegółom zespół pomocy technicznej może zarejestrować problem i przeprowadzić dalsze rozwiązywanie problemów dostosowanych do Twojej sytuacji. Może to obejmować całkowite zresetowanie dostępu do bankowości internetowej lub eskalację problemów technicznych wpływających na łączność.