Microsoft potwierdza, że ​​błąd szyfrowania BitLocker „65000” nawiedza systemy Windows 11 i Windows 10

Firma Microsoft potwierdziła nowy problem, który wpływa na wszystkie wersje klientów systemu Windows, czy to Windows 11 (22H2, 21H2), Windows 10 (22H2, 21H2 i Enterprise LTSC 2019). Błąd jest związany z raportowaniem szyfrowania BitLocker CSP. Dostawca usług konfiguracyjnych funkcji BitLocker (CSP) jest używany w przedsiębiorstwie do zarządzania szyfrowaniem komputerów i urządzeń.

Według firmy Microsoft w ustawieniu „Wymagaj szyfrowania urządzenia” w usłudze Intune do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) wyświetlany jest kod błędu „65000”. Gigant technologiczny zauważa, że ​​problem może dotyczyć również innych niż Intune podobnych aplikacji innych firm.

Wyjaśnia:

Korzystanie z ustawień zasad FixDrivesEncryptionType lub SystemDrivesEncryptionType w węźle dostawcy usług konfiguracyjnych funkcji BitLocker (CSP) w aplikacjach do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) może błędnie wyświetlać błąd 65000 w ustawieniu „Wymagaj szyfrowania urządzenia” dla niektórych urządzeń w Twoim środowisku.

Dotknięte środowiska to środowiska z włączoną polityką „Wymuszaj szyfrowanie dysku na dyskach systemu operacyjnego” lub „Wymuszaj szyfrowanie dysku na dyskach stałych” i wybierającą opcję „Pełne szyfrowanie” lub „Tylko zajęte miejsce”. Ten problem dotyczy usługi Microsoft Intune, ale może dotyczyć również rozwiązań MDM innych firm. Ważne: ten problem ma charakter wyłącznie raportowy i nie ma wpływu na szyfrowanie dysku ani zgłaszanie innych problemów na urządzeniu, w tym innych problemów z funkcją BitLocker.

Chociaż Microsoft nie był jeszcze w stanie opracować rozwiązania tego problemu, firma zapewniła proste obejście, które może go złagodzić. Polega ona na zmianie ustawień profilu na „nieskonfigurowane”.

Obejście : Aby złagodzić ten problem w usłudze Microsoft Intune, możesz ustawić zasadę „Wymuszaj szyfrowanie dysku na dyskach systemu operacyjnego” lub „Wymuszaj szyfrowanie dysku na dyskach stałych” jako nieskonfigurowaną.

Dalsze kroki : pracujemy nad rozwiązaniem i udostępnimy aktualizację w nadchodzącej wersji.

Więcej informacji na temat tego problemu można znaleźć w witrynie panelu kontrolnego stanu zdrowia firmy Microsoft .