Jak naprawić błąd Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook, nie można otworzyć okna programu Outlook

Jak naprawić błąd Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook, nie można otworzyć okna programu Outlook

Otwarcie Outlooka tylko po to, by zostać powitanym komunikatem o błędzie, może zrujnować Twój dzień. Ten problem w programie Outlook może zakłócić wszystko, od służbowych e-maili po plany osobiste, powodując niepotrzebny stres.

Zobaczysz komunikat o błędzie „Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okien programu Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Próba zalogowania się do Microsoft Exchange nie powiodła się.”

Źródło obrazu: Microsoft

Najlepsze rozwiązania do rozwiązania Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook, nie można otworzyć okna programu Outlook

Możesz mieć pewność, że jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci rozwiązać ten problem z programem Outlook i przywrócić Cię na właściwe tory.

Sprawdź program Outlook pod kątem konfliktów dodatków

Dodatki mogą być błogosławieństwem lub przekleństwem. Chociaż oferują dodatkowe funkcje, mogą również powodować konflikty, które uniemożliwiają prawidłowe otwarcie programu Outlook . Poniżej opisano, jak zidentyfikować i rozwiązać problemy z uruchamianiem .

  • Aby uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym, naciśnij i przytrzymaj klawisz „Ctrl” podczas klikania ikony programu Outlook. Pojawi się monit z pytaniem, czy chcesz uruchomić aplikację w trybie awaryjnym. Kliknij „Tak”.
  • Alternatywnie możesz użyć okna dialogowego „Uruchom”, naciskając „Windows + R”, wpisując „outlook.exe /safe” i naciskając „Enter”.
  • W trybie awaryjnym przejdź do „Plik”, następnie „Opcje” i na koniec „Dodatki”.
  • Zobaczysz listę aktywnych dodatków. Aby wyłączyć jeden z nich, zaznacz go i kliknij „Usuń” lub „Wyłącz”, w zależności od wersji programu Outlook.
  • Uruchom ponownie program Outlook w trybie normalnym, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłączaj dodatki jeden po drugim, aby znaleźć ten, który powoduje konflikt.

Wykonując poniższe kroki, możesz zidentyfikować dodatek powodujący problem i przywrócić płynne działanie programu Outlook.

Skorzystaj z narzędzi do rozwiązywania problemów firmy Microsoft

Microsoft ma własną kawalerię do rozwiązywania problemów technicznych, znaną jako Asystent wsparcia i odzyskiwania firmy Microsoft. To narzędzie służy do diagnozowania i automatycznego rozwiązywania problemów. To jak mieć znajomego, który zna się na technologii i nie ma nic przeciwko temu, żeby dzwonić do niego w nietypowych godzinach.

  • Aby rozpocząć, pobierz Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft z oficjalnej witryny firmy Microsoft.
  • Po pobraniu otwórz narzędzie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. To całkiem proste i nie potrzebujesz doktoratu z informatyki, żeby to rozgryźć.
  • Narzędzie poprosi Cię o wybranie aplikacji, z którą masz problemy. W tym przypadku będzie to Outlook.
  • Następnie przeprowadzi serię testów diagnostycznych w celu zidentyfikowania problemu. To jak wizyta u lekarza, tyle że dla Twojego oprogramowania.
  • Po zakończeniu testów narzędzie automatycznie rozwiąże problemy lub udostępni zestaw instrukcji umożliwiających ich ręczne rozwiązanie. Tak czy inaczej, jesteś coraz bliżej rozwiązania.

Należy pamiętać, że chociaż narzędzie jest wszechstronne, może nie wykryć każdego problemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, nie trać nadziei. Istnieją inne metody do zbadania.

Napraw pliki danych programu Outlook

Źródło obrazu: Microsoft

Kiedy Outlook zaczyna działać, czasami przyczyną jest uszkodzony plik danych. Pliki te są dostępne w dwóch wersjach: PST (Personal Storage Table) i OST (Offline Storage Table). Pliki PST przechowują Twoje e-maile, załączniki i inne gadżety, podczas gdy pliki OST są w zasadzie kopiami Twojej skrzynki pocztowej w trybie offline.

Przejdźmy teraz do naprawiania tych plików. Firma Microsoft oferuje wbudowane narzędzie o nazwie Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej lub scanpst.exe. Nie jest olśniewający, ale spełnia swoje zadanie.

  • Znajdź plik scanpst.exe na swoim komputerze. Lokalizacja różni się w zależności od wersji programu Outlook, ale zwykle znajduje się w folderze Program Files w pakiecie Microsoft Office.
  • Kliknij dwukrotnie plik scanpst.exe, aby uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej.
  • Kliknij „Przeglądaj”, aby zlokalizować plik PST lub OST, który chcesz naprawić. Jeśli nie masz pewności, gdzie go znaleźć, szybkie wyszukiwanie w Eksploratorze plików powinno wskazać Ci właściwy kierunek.
  • Po wybraniu pliku kliknij przycisk „Start”. Narzędzie przeskanuje plik w poszukiwaniu błędów i zaoferuje opcje naprawy.
  • Wybierz opcję „Napraw”, aby rozwiązać problemy. Przed wykonaniem tej czynności możesz dla bezpieczeństwa utworzyć kopię zapasową pliku.
  • Po zakończeniu naprawy uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli wykonałeś te kroki, a Outlook nadal przyprawia Cię o smutek, być może nadszedł czas, aby rozważyć inne opcje. Jednak dla wielu to narzędzie może być szybkim rozwiązaniem, którego potrzebują, aby wrócić do biznesu.

Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie pakiet Microsoft Office

Czasami problem nie dotyczy tylko programu Outlook; dotyczy to całego pakietu Office. Szybka naprawa często może naprawić sytuację. Możesz to zrobić za pomocą Panelu sterowania i nie, nie musisz być specjalistą od technologii, aby to zrobić.

  • Otwórz Panel sterowania i przejdź do „Programy i funkcje”.
  • Znajdź na liście pakiet Microsoft Office, kliknij go, a następnie kliknij przycisk „Zmień”.
  • Dostępne będą opcje takie jak „Szybka naprawa” i „Naprawa online”. Wybierz jeden i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli naprawa nie pomoże, może być konieczna pełna ponowna instalacja. Jest to programowy odpowiednik przeróbki. Ale zanim pójdziesz tą drogą, upewnij się, że wyczerpałeś wszystkie inne opcje. Ponowna instalacja jest czasochłonna i konieczne będzie ponowne skonfigurowanie preferencji.

  • Aby zainstalować ponownie, musisz najpierw odinstalować pakiet Office.
  • Wróć do „Programów i funkcji” w Panelu sterowania.
  • Znajdź pakiet Microsoft Office i kliknij opcję „Odinstaluj”.
  • Następnie zainstaluj najnowszą wersję ze strony Microsoftu.

Świeża instalacja może zdziałać cuda, ale to trochę jak przeprowadzka domu. Dostajesz czyste konto, ale musisz także rozpakować i uporządkować wszystko od nowa. Dlatego zanim podejmiesz decyzję, rozważ wszystkie za i przeciw.

Zoptymalizuj ustawienia uruchamiania w systemie Windows

Źródło obrazu: Microsoft

Posiadanie programu Outlook w folderze startowym może wydawać się wygodne, ale może spowolnić czas uruchamiania komputera. To jak zaproszenie przyjaciela, który następnie przekracza jego powitanie.

  • Aby usunąć Outlooka z folderu startowego, naciśnij „Windows + R”, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  • Wpisz „shell:startup” i naciśnij „Enter”. Spowoduje to otwarcie folderu Autostart.
  • Jeśli widzisz tutaj skrót programu Outlook, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Usuń”.

Usunięcie Outlooka z folderu startowego może sprawić, że system będzie uruchamiał się szybciej i działał płynniej. To niewielka zmiana, ale czasami małe rzeczy robią dużą różnicę.

Pamiętaj tylko, że przy każdym ręcznym uruchomieniu komputera będziesz musiał otworzyć Outlooka. Ale hej, to niewielka cena za szybszy system.

Dostosuj ustawienia wysyłania/odbioru w programie Microsoft Outlook

Domyślne ustawienia wysyłania/odbioru programu Outlook są skonfigurowane tak, aby automatycznie aktualizować skrzynkę odbiorczą. Dzięki temu Twoje e-maile będą zawsze aktualne, ale czasami może powodować problemy z wydajnością, zwłaszcza jeśli masz wolne lub niestabilne połączenie internetowe.

  • Aby uzyskać dostęp do tych ustawień, przejdź do „Plik”, następnie „Opcje” i kliknij „Zaawansowane”.
  • Przewiń w dół do sekcji „Wyślij i odbierz” i kliknij „Wyślij/Odbierz”.
  • Tutaj możesz dostosować odstępy czasu dla automatycznych aktualizacji, a nawet je wyłączyć.

Modyfikowanie tych ustawień może poprawić wydajność programu Outlook. Na przykład możesz zwiększyć odstęp czasu między automatycznymi aktualizacjami, aby zmniejszyć obciążenie systemu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli wykonujesz wiele zadań jednocześnie lub uruchamiasz aplikacje wymagające dużych zasobów.

Aktualizuj dodatki i oprogramowanie w programie Microsoft Outlook

Nieaktualne dodatki mogą być ukrytymi gremlinami zakłócającymi działanie programu Outlook. Regularne ich aktualizowanie gwarantuje najlepszą wydajność i bezpieczeństwo.

  • Aby sprawdzić dostępność aktualizacji dodatków, przejdź do „Plik”, następnie „Opcje” i kliknij „Dodatki”.
  • Na dole zobaczysz menu „Zarządzaj”. Wybierz „Dodatki COM” i kliknij „Przejdź”.
  • Pojawi się okno pokazujące wszystkie aktywne dodatki. Sprawdź, czy któraś ma opcję „Aktualizuj” i postępuj zgodnie z nią.

Aktualizowanie dodatków przypomina trochę odnawianie prawa jazdy; jest to kłopotliwe, ale dzięki niemu wszystko działa płynnie. Jeśli aktualizacja jest dostępna, śmiało ją zainstaluj. Jeśli nie, wykluczyłeś przynajmniej jeden potencjalny problem.

Utwórz nowy profil Microsoft Outlook

Źródło obrazu: Microsoft

Jeśli Outlook nadal sprawia Ci trudności, rozważ utworzenie nowego profilu. Często jest to ostatnia próba rozwiązania uporczywych problemów.

  • Otwórz Panel sterowania i wyszukaj „Poczta”. Kliknij „Poczta (Microsoft Outlook)”.
  • W oknie dialogowym kliknij opcję „Pokaż profile”, a następnie „Dodaj”. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowy profil.
  • Pamiętaj, aby ustawić swój nowy profil jako domyślny. Dzięki temu będzie to ten, którego Outlook użyje przy następnym otwarciu.

Utworzenie nowego profilu nie oznacza utraty istniejących e-maili ani kontaktów. Możesz zaimportować wszystkie swoje stare dane do nowego profilu. To jakby przeprowadzić się do nowego domu, ale zabrać ze sobą wszystkie stare meble.

Jest to często ostateczność, ale czasem najskuteczniejsza. Nowy profil może rozwiązać utrzymujące się problemy, których inne poprawki nie mogły rozwiązać. To techniczny odpowiednik czystego konta, a kto nie lubi zaczynać od nowa?

Jeśli program Outlook jest istotną częścią Twojej codziennej rutyny, komunikat o błędzie może naprawdę Cię wytrącić z równowagi. Ale hej, usterki techniczne zdarzają się najlepszym z nas. Mamy nadzieję, że informacje tutaj pomogły Ci wrócić do e-maili i spotkań.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *