Gracze Starfield z procesorami AMD Ryzen zgłaszają częste awarie

Według dyrektora generalnego Microsoft Gaming gra Starfield firmy Bethesda wystartowała we wtorek i już przekroczyła liczbę miliona graczy jednocześnie na wszystkich platformach . Chociaż gra wideo staje się niezwykle popularna, według doniesień niektórzy gracze z procesorami AMD Ryzen nie mają najlepszych wrażeń.

Gracze Starfield na Reddicie zgłaszają, że gra ciągle się zawiesza, zmuszając ich komputery do ponownego uruchomienia. Większość użytkowników zgłaszających te awarie gra w grę na komputerach z procesorem AMD Ryzen. Jednakże było również kilka przypadków, w których gra powodowała ponowne uruchomienie również na komputerach Intel. Po pierwsze, gracz, który poinformował nas o tym problemie, grał w tę grę na komputerze Core i7 13700k z kartą graficzną RTX 4090.

Gracz powiedział nam:

Mam i7 13700k z 4090 i problemy z ponownym uruchomieniem są podobne do opisanych. Pierwsza wydarzyła się, gdy Barrett dał mi zegarek, a druga, gdy rozmawiam z pewnym NPC w Nowej Atlantydzie, który prosi mnie o przyniesienie jej kawy z TerraBrew. Wydaje się, że ten jest powtarzalny. Miałem też kolejną awarię na pierwszej planecie Kreet podczas spaceru, prawdopodobnie z powodu zbyt szybkiego przesuwania widoku.

Awarie wydają się ironiczne, biorąc pod uwagę, że AMD jest wyłącznym partnerem Starfield w dziedzinie komputerów osobistych . Starszy wiceprezes i dyrektor generalny firmy AMD ds. komputerów i grafiki powiedział nawet:

Współpracowaliśmy z Bethesda Game Studios, aby zoptymalizować Starfield zarówno pod kątem konsoli Xbox, jak i komputerów PC z procesorami Ryzen z serii 7000 i grafiką Radeon z serii 7000.

Redditor , który skontaktował się z zespołem technicznym Bethesdy , otrzymał informację o możliwym rozwiązaniu awarii. Rzekoma odpowiedź e-mail od zespołu wsparcia brzmiała:

Prosimy o przetestowanie gry w czystym środowisku rozruchowym, przy całkowicie wyłączonych wszystkich programach innych niż Microsoft. Należy pamiętać, że obejmuje to również wyłączenie programów antywirusowych. Jedynym wyjątkiem jest klient Steam, ponieważ musi on pozostać włączony, aby można było uruchomić i uruchomić grę w celach testowych.

Pamiętaj, że ten Redditor próbował już czystej instalacji sterowników karty graficznej, ale to nie rozwiązało problemu. Bethesda może rozwiązać problem zawieszania się w nadchodzącej łatce.