Aktualizacja KB5029351 została właśnie wydana, ale już ma jeden duży problem

Aktualizacja KB5029351 została właśnie wydana, ale już ma jeden duży problem

Aktualizacja KB5029351 została wydana w tym tygodniu, a pakiet aktualizacji przyniósł ze sobą kilka interesujących funkcji. Na przykład pojawiło się nowe zachowanie po kliknięciu pola wyszukiwania; po najechaniu na niego kursorem może pojawić się wysuwane okno wyszukiwania.

Ponadto w aktualizacji KB5029351 wprowadzono także funkcję włączania opcjonalnych aktualizacji, która skutecznie umożliwia administratorom konfigurowanie miesięcznych, opcjonalnych aktualizacji zbiorczych dla komercyjnych urządzeń z systemem Windows 11.

Ale, jak w przypadku każdego innego pakietu aktualizacji, KB5029351 również wiąże się z jednym poważnym problemem: znanym problemem, który wyświetla błąd UNSUPPORTED_PROCESSOR . Ten znany problem został zgłoszony dzień po wydaniu pakietu, a Microsoft już to potwierdził .

Windows 11, wersja 22H2; Windows 10, wersja 22H2; Ten problem dotyczy wszystkich systemów Windows 11 w wersji 21H2.

Firma Microsoft otrzymała raporty o problemie polegającym na tym, że użytkownicy otrzymują na niebieskim ekranie komunikat o błędzie „UNSUPPORTED_PROCESSOR” po zainstalowaniu aktualizacji wydanych 22 sierpnia 2023 r. ( KB5029351 ), a następnie ponownym uruchomieniu urządzenia. Aktualizacja KB5029351 może zostać automatycznie odinstalowana, aby umożliwić uruchomienie systemu Windows zgodnie z oczekiwaniami.

Microsoftu

Znane problemy KB5029351: co robić

Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

  1. ​Uruchom Centrum opinii , otwierając menu Start i wpisując Centrum opinii lub naciskając klawisz Windows + F
  2. Wypełnij pola Podsumuj swoją opinię i wyjaśnij bardziej szczegółowo , a następnie kliknij Dalej .
  3. W sekcji Wybierz kategorię kliknij przycisk Problem i wybierz kategorię Zainstaluj i zaktualizuj . Następnie wybierz podkategorię Pobieranie, instalowanie i konfigurowanie usługi Windows Update . Kliknij Dalej .
  4. W sekcji Znajdź podobne opinie wybierz przycisk Utwórz nowy błąd i kliknij Dalej .
  5. W sekcji Dodaj więcej szczegółów podaj wszelkie istotne szczegóły.
  6. ​Rozwiń pole Odtwórz mój problem i naciśnij przycisk Rozpocznij nagrywanie . Odtwórz problem na swoim urządzeniu.
  7. Po zakończeniu naciśnij Zatrzymaj nagrywanie . Kliknij przycisk Prześlij .

Firma Microsoft bada obecnie ten problem i my również będziemy śledzić dochodzenie. Koniecznie sprawdź ten artykuł później; będziemy to na bieżąco aktualizować.

Czy występuje ten problem? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *