Błąd 0x87e50031, 0x87e5000a, 0x87dd0013, nie można uruchomić gier na konsoli Xbox

Niektórzy użytkownicy Xbox nie mogą uruchamiać gier na swoich konsolach. Gdy próbują zrobić to samo, pojawia się błąd 0x87e50031, 0x87e5000a lub 0x87dd0013 i nie można uruchomić gier na konsoli Xbox. W tym poście zobaczymy, co możesz zrobić, aby rozwiązać te problemy.

Napraw błąd 0x87e50031, 0x87e5000a lub 0x87dd0013, nie można uruchomić gier na konsoli Xbox

Jeśli pojawi się błąd 0x87e50031, 0x87e5000a lub 0x87dd0013 i nie możesz uruchomić gier na konsoli Xbox, wykonaj poniższe rozwiązania, aby rozwiązać problem.

1. Sprawdź stan konsoli Xbox
2. Włącz i wyłącz router i komputer
3. Wyjdź z gry, a następnie ją rozpocznij
4. Odinstaluj i zainstaluj ponownie grę
5. Przenieś grę w inne miejsce i następnie ją otwórz
6. Prześlij prośbę o naprawę konsoli

Porozmawiajmy o nich szczegółowo.

1] Sprawdź status Xbox

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić status serwera Xbox. W przypadku, gdy serwer nie działa, nic nie możesz zrobić. Aby zrobić to samo, wejdź na support.xbox.com . Stamtąd dowiesz się, czy serwer jest wyłączony. W przypadku awarii serwera nie pozostaje nic innego jak poczekać na rozwiązanie problemu.

2] Włącz i wyłącz router i komputer

Czasami kod błędu pojawia się, gdy na urządzeniu, na którym chcesz uruchomić grę, występuje usterka. Aby rozwiązać ten problem, najlepszym rozwiązaniem jest wyłączenie i włączenie urządzenia. Wystarczy wyłączyć urządzenie, odłączyć wszystkie kable, odczekać minutę, dodać kable, a następnie włączyć urządzenie. Na koniec sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3] Wyjdź z gry, a następnie ją rozpocznij

Spróbujmy ponownie uruchomić grę, ale tym razem zabijemy wszystkie działające instancje, zanim zrobimy to samo. W tym celu przejdź do gry, zaznacz ją i wybierz Wyjdź. Jeśli opcja Zakończ nie jest dostępna, po prostu uruchom grę, ponieważ nie ma uruchomionych instancji tej gry. Na koniec sprawdź, czy problem został rozwiązany.

4] Odinstaluj i zainstaluj ponownie grę

Błąd może wystąpić, jeśli pliki gry są uszkodzone. Ponieważ nie uruchamiamy gry w programie uruchamiającym, nie mamy możliwości jej naprawy. W takim przypadku odinstalujemy grę, a następnie zainstalujemy jej nową kopię. Wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować grę.

1. Naciśnij przycisk Xbox na pilocie, a następnie wybierz Moje gry i aplikacje > Zobacz wszystko > Gry.
2. Przejdź do gry i zaznacz ją.
3. Naciśnij przycisk Menu (trzy linie) na routerze, a następnie wybierz Odinstaluj > Odinstaluj wszystko.

Na koniec zainstaluj najnowszą wersję gry i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

5] Przenieś grę w inne miejsce, a następnie otwórz ją

Jeśli gra, w którą chcesz zagrać, jest przechowywana na urządzeniu zewnętrznym, przenieś ją na dysk wewnętrzny i dopiero wtedy zagraj w grę. Podobnie, jeśli gra jest przechowywana wewnętrznie, przenieś ją na urządzenie zewnętrzne i dopiero wtedy graj. Jest to tymczasowe obejście, którego można używać do czasu naprawienia błędu.

6] Prześlij prośbę o naprawę konsoli

Jeśli nic nie pomogło, w ostateczności możesz przesłać prośbę o naprawę konsoli. Aby zrobić to samo, odwiedź konto.microsoft.com . Wprowadź swoje dane uwierzytelniające, dane urządzenia, a następnie prześlij żądanie. Poproszą Cię o przesłanie urządzenia lub poproszą Cię o rozwiązanie problemów.

Mamy nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problem, korzystając z rozwiązań wymienionych w tym poście.

Jak naprawić błąd o kodzie 0x87e5000a na konsoli Xbox One?

Gdy użytkownik nie może uruchomić gry, pojawia się błąd Xbox One o kodzie 0x87e5000a. Najczęściej jest to po prostu usterka, którą można łatwo rozwiązać, postępując zgodnie z rozwiązaniami wymienionymi w tym poście. Po prostu zacznij wykonywać od pierwszego rozwiązania, a następnie przejdź w dół.

Jak naprawić błąd o kodzie 0x87e50031 na konsoli Xbox?

W przypadku problemów z pobieraniem i instalacją gry pojawia się kod błędu Xbox 0x87e50031. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy serwer Xbox nie działa. Jeśli faktycznie nie działa, nie możesz zrobić nic innego, jak poczekać, aż problem zostanie rozwiązany. Jeśli serwer jest gotowy i działa, wyłącz i wyłącz urządzenie. Wspomnieliśmy o krokach, aby zrobić to samo wcześniej w tym poście.