Jak naprawić kod błędu 104124, 104123 lub 104118 w Zoom

Zoom sprawia, że ​​spotkania biznesowe i komunikacja są bardziej płynne niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki temu narzędziu możesz brać udział w kluczowych dyskusjach niezależnie od tego, gdzie jesteś na świecie.

Niestety, podobnie jak każda inna aplikacja, Zoom ma również własny zestaw problemów, które mogą pojawić się podczas korzystania z niego. Niektórzy użytkownicy zgłaszali wyświetlanie kodów błędów Zoom, w tym 104124, 104123 lub 104118.

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z zoomem o kodzie błędu 104124, 104123 lub 104118

Jeśli ciągle jesteś podsłuchiwany przez którykolwiek z tych błędów, kilka rozwiązań może pomóc w rozwiązaniu problemu z Zoomem :

Przyznaj lub zezwól na dostęp Zoom do Zapory systemu Windows

Zapora systemu Windows na Twoim komputerze to pierwsza warstwa zabezpieczeń Twojego urządzenia przed złośliwym oprogramowaniem oraz innymi podejrzanymi i złośliwymi aplikacjami. Oznacza to, że zapora ogniowa jest prawdopodobnie tą, która uniemożliwia Zoomowi ustanowienie połączenia z serwerem .

Najłatwiejszym rozwiązaniem jest zezwolenie na dostęp lub zezwolenie Zoom na Zaporę systemu Windows, aby aplikacja mogła swobodnie działać. W tym celu wykonaj poniższe czynności:

1. Kliknij ikonę Windows w lewej dolnej części ekranu.
2. Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać Panel sterowania, a następnie naciśnij Enter.
3. Przejdź do zakładki System i zabezpieczenia.
4. Wybierz Zaporę systemu Windows Defender.
5. Kliknij „Zezwalaj aplikacji lub funkcji na dostęp przez Zaporę systemu Windows” z listy dostępnych ustawień po lewej stronie.
6. Wybierz Zmień ustawienia.
7. Wybierz Zoom z listy funkcji i aplikacji.
8. Zezwalaj na uprawnienia w Zaporze systemu Windows Defender.
9. Zastosuj nowe ustawienia.

Tymczasowo wyłącz zaporę i program antywirusowy

Zapora i program antywirusowy Twojego urządzenia mogą również ograniczać Zoom i uniemożliwiać jego prawidłowe działanie, co skutkuje kodami błędów 104124, 104123 lub 104118. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest tymczasowe wyłączenie zapory i programu antywirusowego.

1. Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze. Możesz także kliknąć ikonę Start w lewej dolnej części ekranu.
2. Wpisz Ustawienia w pasku wyszukiwania, a następnie naciśnij Enter.
3. Wyszukaj i uruchom Aktualizacje i zabezpieczenia.
4. Kliknij Zabezpieczenia systemu Windows spośród dostępnych opcji.
5. Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
6. Przejdź do zakładki Zarządzaj ustawieniami.
7. Poszukaj ustawienia Ochrona w czasie rzeczywistym i ustaw przełącznik na Wył.

Otwórz ponownie aplikację Zoom i spróbuj ponownie dołączyć do sesji, aby sprawdzić, czy kod błędu zniknął.

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Ponieważ kody błędów Zoom 104124, 104123 i 104118 często pojawiają się z powodu problemów z łącznością i serwerem, przyczyną problemu może być niska prędkość połączenia internetowego.

Aby sprawdzić prędkość internetu Wi-Fi i stan sieci, wykonaj następujące czynności:

1. Zacznij od odłączenia wszystkich urządzeń podłączonych do Wi-Fi.
2. Podłącz urządzenie do Wi-Fi i otwórz na nim dowolną przeglądarkę internetową.
3. Przejdź do dowolnej witryny, na której możesz sprawdzić prędkość Internetu i połączenie sieciowe.

Spowoduje to wyświetlenie bieżącego stanu połączenia internetowego. Jeśli prędkość łącza internetowego jest mniejsza niż zwykle, możesz skontaktować się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania pomocy.

Następnym razem, gdy napotkasz kody błędów 104124, 104123 i 104118 w Zoom, powyższe kroki mogą pomóc ci od razu pozbyć się problemu.