Firma Microsoft potwierdza problem z koderem-dekoderem wideo w systemach Windows 10 (KB5028244) i Windows 11 (KB5027303)

Microsoft potwierdził, że obecnie występuje problem z koderem wideo WVC1 lub VC-1. Aplikacje Windows 10 i Windows 11 korzystające z kodera-dekodera mogą nie odtwarzać, nagrywać lub przechwytywać wideo, a problem dotyczy także aparatów i kamer internetowych. Błąd został wprowadzony wraz z aktualizacją Windows 11 KB5027303 i Windows 10 z aktualizacją KB5028244 .

Na swoim pulpicie nawigacyjnym Microsoft wyjaśnia, że ​​sposobem rozwiązania tego problemu jest wycofanie znanego problemu (KIR).

Po zainstalowaniu aktualizacji KB5027303 lub nowszej niektóre aplikacje mogą nie odtwarzać, nagrywać lub przechwytywać wideo podczas korzystania z kodera-dekodera WVC1 (VC-1). Niektóre aparaty lub kamery internetowe mogą również nie działać, jeśli domyślnie korzystają z kodeka WVC1.

Rozwiązanie : Ten problem został rozwiązany za pomocą funkcji wycofywania znanych problemów (KIR) . Należy pamiętać, że automatyczne rozpowszechnienie rozwiązania na urządzenia konsumenckie i niezarządzane urządzenia biznesowe może zająć do 24 godzin. Ponowne uruchomienie urządzenia z systemem Windows może pomóc w szybszym zastosowaniu rozwiązania na urządzeniu. W przypadku urządzeń zarządzanych przez firmę, na których zainstalowano aktualizację, której dotyczy problem, i napotkano ten problem, można go rozwiązać, instalując i konfigurując specjalne zasady grupy. Specjalne zasady grupy można znaleźć w Konfiguracja komputera -> Szablony administracyjne ->

Aby uzyskać informacje na temat wdrażania i konfigurowania tych specjalnych zasad grupy, zobacz Jak używać zasad grupy do wdrażania wycofywania znanych problemów .

Pobieranie zasad grupy z nazwą zasad grupy:

• Pobierz dla systemu Windows 11, wersja 22H2 — Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Wycofanie znanego problemu
• Pobierz dla systemu Windows 11, wersja 21H2 — Windows 11 (oryginalna wersja) KB5028245 230630_032045 Wycofanie znanego problemu
• Pobierz dla systemu Windows 10, wersja 22H2 — Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 i 22H2 KB5028244 230627_173555 Wycofanie znanego problemu

Ważne : aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować i skonfigurować zasady grupy dla używanej wersji systemu Windows. Konieczne będzie również ponowne uruchomienie urządzeń, aby zastosować ustawienie zasad grupy.

Ten błąd dotyczy zarówno systemu Windows 10 (wersje 21H2 i 22H2), jak i Windows 11 (wersje 21H2 i 22H2).