Napraw awarie aplikacji HSBC Banking, które nie działają lub nie otwierają się na telefonie Samsung lub iPhonie

Możesz łatwo zarządzać swoimi kontami w drodze za pomocą aplikacji HSBC Banking. Na smartfonach Samsung lub iPhone mogą wystąpić problemy, takie jak awarie , niedziałające lub nieuruchamiające się, tak jak każda inna aplikacja.

W tym samouczku omówimy wiele metod rozwiązywania problemów, aby złagodzić niedziałające problemy , umożliwiając łatwy dostęp i korzystanie z aplikacji HSBC Banking.

Sposoby naprawy awarii aplikacji bankowej HSBC, niedziałającej lub otwierającej się na telefonie Samsung lub iPhonie

Poniżej znajdziesz kilka metod rozwiązywania problemów z aplikacją HSBC .

Sprawdź kompatybilność aplikacji HSBC

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek procedur rozwiązywania problemów upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia kryteria zgodności aplikacji. Mogą istnieć wymagania dotyczące poszczególnych wersji aplikacji HSBC Banking.

Na przykład aplikacja HSBC Singapore może wymagać systemu iOS 13.0 lub nowszego na iPhone’ach i Androida 7 lub nowszego na smartfonach Samsung. Sprawdź, czy system operacyjny na Twoim urządzeniu spełnia wymagania wstępne.

Uruchom ponownie urządzenie mobilne Samsung lub iPhone

Czasami mogą wystąpić problemy z działaniem aplikacji. Problemy tego rodzaju można rozwiązać przez proste ponowne uruchomienie urządzenia. Tak to się robi:

• Aby wyłączyć urządzenie, przytrzymaj przycisk zasilania.
• Po krótkim opóźnieniu włącz go ponownie.
• Otwórz aplikację HSBC Banking i sprawdź, czy problemy zostały rozwiązane.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji HSBC

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych programu może często pomóc, jeśli aplikacja ciągle się zawiesza lub wykazuje problemy. Aby usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji HSBC Banking, wykonaj następujące czynności:

• Wprowadź ustawienia urządzenia.
• Znajdź aplikację HSBC Banking w obszarze „Aplikacje” lub „Aplikacje”.
• Wybierz „Pamięć” lub „Pamięć i pamięć podręczna” z menu po dotknięciu aplikacji.
• Wybierz „Wyczyść pamięć podręczną” i „Wyczyść dane”, aby odpowiednio wyczyścić pliki tymczasowe i ponownie uruchomić aplikację.
• Pamiętaj, że usunięcie danych spowoduje wylogowanie z aplikacji, więc trzymaj swoje dane logowania pod ręką.

Ponownie uruchom aplikację HSBC Banking i sprawdź, czy problemy zostały rozwiązane po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych.

Zaktualizuj aplikację HSBC

Używanie przestarzałej wersji oprogramowania jest jedną z częstych przyczyn problemów. Aktualizacje aplikacji często obejmują ulepszenia wydajności i poprawki błędów, które mogą rozwiązać problemy.

Skorzystaj z poniższych procedur, aby zaktualizować aplikację HSBC Banking:

• Zainicjuj sklep z aplikacjami dla swojego urządzenia, czy to Apple App Store dla iPhone’ów, czy Google Play Store dla smartfonów Samsung.
• Poszukaj aplikacji HSBC Banking.
• Aby zainstalować najnowszą wersję, jeśli dostępna jest aktualizacja, kliknij lub naciśnij ikonę „Aktualizuj”.

Sprawdź połączenie internetowe

Do płynnego działania dowolnej aplikacji niezbędne jest stabilne połączenie z Internetem. Aby zapewnić niezawodne połączenie internetowe, sprawdź poprawność połączenia Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. Spróbuj zmienić sieć na inną, jeśli masz problemy z łącznością, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Wyłącz optymalizację baterii

Monitoruj, jeśli aplikacja ulegnie awarii, przestanie odpowiadać lub odmówi rozpoczęcia publikowania aktualizacji.

Niektóre urządzenia są wyposażone w zaawansowane opcje optymalizacji zużycia energii, które mogą utrudniać działanie aplikacji i prowadzić do awarii lub innych problemów. Możesz zatrzymać optymalizację baterii tylko dla aplikacji HSBC Banking, aby upewnić się, że może działać poprawnie w tle.

Należy pamiętać, że kroki proceduralne mogą się różnić w zależności od urządzenia i jego systemu operacyjnego Oto przegląd:

1. Wprowadź ustawienia urządzenia.
2. Część „Bateria” lub „Bateria i zasilanie” powinna być łatwa do znalezienia.
3. Poszukaj opcji „Optymalizacja baterii” lub „Optymalizacja aplikacji”.
4. Znajdź i wybierz aplikację HSBC Banking z listy aplikacji.
5. Wybierz „Nie optymalizuj” lub „Zezwól w tle”, aby wyłączyć optymalizację baterii aplikacji.

Możesz uniemożliwić systemowi ograniczanie aktywności aplikacji HSBC Banking w tle, być może rozwiązując awarie lub inne problemy, wyłączając optymalizację baterii.

Skontaktuj się z obsługą klienta HSBC

Sugerujemy skontaktowanie się z działem obsługi klienta HSBC w celu uzyskania dodatkowej pomocy, jeśli aplikacja HSBC Banking nadal się zawiesza, nie działa lub nie uruchamia się po wypróbowaniu którejkolwiek z wyżej wymienionych poprawek.

Mogą oferować szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów w zależności od urządzenia, systemu operacyjnego i informacji o koncie, ponieważ mają dostęp do najnowszych informacji. Skorzystaj z ich oficjalnych sposobów, aby skontaktować się z obsługą klienta HSBC, aby zgłosić problem i uzyskać pomoc.

Mam nadzieję że to pomoże!