Poprawka: nie można zlokalizować informacji o nazewnictwie RSAT

2023/07/09

Podczas próby uzyskania dostępu do usługi Active Directory występuje błąd informacji o nazewnictwie RSAT. Ten problem może wystąpić, jeśli występuje problem z komputerem kontrolera domeny (DC) lub jeśli niedawno rozłączono się z siecią i próbujesz połączyć się ponownie.

Zasadniczo dzieje się tak, gdy serwer nie może skontaktować się z innymi serwerami DNS i pomyślnie rozpoznać ich nazwy. Jeśli napotkałeś już ten problem, zagłębiamy się w różne sposoby jego rozwiązania.

Co oznacza informacja o nazwach RSAT, której nie można zlokalizować?

Narzędzia administracji zdalnej serwera lub RSAT to zestaw narzędzi w systemie Windows, który umożliwia zdalne zarządzanie rolami i funkcjami na serwerach.

Na przykład możesz ich użyć do:

Dodawaj lub usuwaj role i funkcje na serwerach zdalnych
Zmień sposób instalowania ról
Skonfiguruj ustawienia zabezpieczeń
Instaluj aktualizacje oprogramowania i zarządzaj dziennikami zdarzeń

Komunikat o błędzie „Nie można zlokalizować informacji o nazewnictwie RSAT” to komunikat o błędzie, który można napotkać podczas próby nawiązania połączenia z kontrolerem domeny usługi Active Directory.

Ten błąd wskazuje, że komputer nie został dodany do katalogu Active Directory Domain Services (AD DS).

Zwykle jest to problem z połączeniem sieciowym , ale może też wskazywać na problem z niektórymi usługami uruchomionymi na komputerze.

Następujące warunki mogą powodować ten błąd:

Nie dołączyłeś komputera do domeny lub lasu
Niewłaściwa konfiguracja DNS
Konto użytkownika nie ma uprawnień dostępu do domeny na serwerze
Konto komputera dla komputera klienckiego nie ma nazwy prawidłowej dla jego domeny

Inne odmiany podobnego problemu, które możesz napotkać, to:

nie można zlokalizować informacji o nazwach nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe
nie można zlokalizować informacji o nazwach, ponieważ próba logowania nie powiodła się
nie można zlokalizować informacji o nazwach, ponieważ na dysku jest za mało miejsca
nie można zlokalizować informacji o nazewnictwie, ponieważ docelowa główna nazwa jest niepoprawna

Co mogę zrobić, jeśli nie można znaleźć informacji o nazewnictwie RSAT?

Wypróbuj następujące obejścia przed przejściem do złożonych rozwiązań:

Upewnij się, że serwer DNS działa i jest prawidłowo skonfigurowany.
Sprawdź, czy nie ma problemów z połączeniem sieciowym komputera lub serwerem DNS.
Upewnij się, że konto komputera zostało utworzone i istnieje na kontrolerze domeny.
Sprawdź, czy włączyłeś przystawkę Użytkownicy i komputery usługi Active Directory .
Sprawdź, czy jakiekolwiek reguły zapory sieciowej lub oprogramowanie antywirusowe blokują dostęp do kontrolera domeny.
Jeśli serwery lub komputery klienckie mają wiele kart sieciowych, sprawdź, czy są one podłączone do fizycznej karty sieciowej.
Spróbuj ponownie uruchomić serwer.
Uruchom ponownie komputer, zwłaszcza jeśli zmieniono nazwę komputera, aby zmiany odniosły skutek.

1. Uruchom ponownie usługę TCP/IP NetBIOS Helper

Naciśnij klawisze Windows+ R, aby otworzyć polecenie Uruchom .
Wpisz services.msc w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
Zlokalizuj usługę TCP/IP NetBIOS Helper , kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
Przejdź do Typ uruchomienia iz rozwijanego menu wybierz Automatyczny.
Kliknij Start, a następnie naciśnij Zastosuj i OK , aby zapisać zmiany.

2. Uruchom ponownie usługę Netlogon

Naciśnij klawisze Windows+ R, aby otworzyć polecenie Uruchom .
Wpisz services.msc w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
Zlokalizuj usługę Netlogon, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
Przejdź do Typ uruchomienia iz menu rozwijanego wybierz Automatyczny .
Kliknij Start , a następnie naciśnij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Jeśli otrzymujesz ten błąd, jest to prawdopodobnie spowodowane brakiem lub uszkodzeniem niektórych rekordów DNS, które spowodowały niepowodzenie zwrócenia listy kontrolerów domeny. Ponowne uruchomienie usługi NetLogon spowoduje próbę ponownej rejestracji brakujących składników Active Directory Domain Services.

3. Zresetuj ustawienia sieciowe

Kliknij ikonę Menu Start i kliknij Ustawienia.
Wybierz Sieć i Internet z okienka nawigacji i kliknij Zaawansowane ustawienia sieci po prawej stronie.
Kliknij Resetowanie sieci w obszarze Więcej ustawień.
Teraz kliknij przycisk Resetuj teraz .
Kliknij Tak w wyświetlonym monicie o potwierdzenie.

4. Edytuj rejestr

Naciśnij klawisze Windows+ R, aby otworzyć polecenie Uruchom .
Wpisz regedit w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
Przejdź do następującej lokalizacji:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netlogon\Parameters
W prawym okienku znajdź Flagę SysvolReady , kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Modyfikuj.
Wprowadź 1 pod Dane wartości, a następnie naciśnij OK.

To wszystko, co mieliśmy w tym artykule i mamy nadzieję, że informacje o nazewnictwie, których wcześniej nie można było zlokalizować, zostały rozwiązane.

Aby uzyskać dodatkowe przemyślenia lub sugestie, zostaw komentarz poniżej.